编者按:大型科技公司都十分注重企业文化,求职者在选择公司时也会考虑企业文化这一因素。但一个公司真正的企业文化是否就如这家公司所宣扬的那样呢?本文作者 Kieran Snyder 从一个独特的角度出发,通过 Textio 对十大科技企业招聘经理对于去年发布的 25060 个职位描述的特色词汇进行了分析和总结,透过这些高频、一致被提及词汇或许可以一窥这些科技公司的企业文化。
假如你将 1000 个人召集到了一起,并给出了一条很简单的指示:在一分钟之内,每个人都唱出自己最喜欢的那首歌。这其中的混乱场景,应该很容易就能想象得到。1000 种不同的声音瞬间爆发出不同的音乐,有许多甚至不在调上,毫无协调性可言。
这就像是你让公司的 1000 名招聘经理就一个岗位分别给出工作描述时所发生的情景一样。1000 个不同的人说出的都是不同的东西,很多人说的都不在点上,并且很难找到什么协调一致的内容。
那现在再想象一下,在听到“唱出你喜欢的那首歌”这句指示之后,这 1000 个人开始齐唱《We Will Rock You》。看到这样的场景,你可能会觉得这巧合未免也太怪异了。但更有可能的是,你会开始想去寻找一个合乎逻辑的解释。他们是都在跟着某个声音唱吗?他们是同一个合唱团的人吗?是什么让他们在没有提前讨论的情况下选择了同一首歌呢?
同样,如果 1000 名招聘经理,尽管岗位不同,招聘需求不同,但他们发布所需岗位描述时使用的是完全相同的语言,你肯定也会感到惊讶。在大型企业中,不可能有上千的人偶然使用相同的词汇,在这其中所浮现出来的某些共同模式能够体现他们真正看重的东西。
有时候,真实的模式可能与公司对外所说的自己所看重的东西并不一致。例如你们的公关说的是工作与生活的平衡,而你的团队一直努力宣扬的是努力的工作,痛快的玩,那这种情况下你的团队所说的才是真话。
鉴于有这样的情形存在,我们通过 Textio 对十家知名科技公司所发布的公共职位上最常用的特色词汇进行了总结。每家公司的特色词汇都是根据数据统计分析得来,这些特色词汇明显比在其他公司工作描述中出现的次数要多,而且往往出现频率也高于行业平均水平。以下是十大科技公司发布的职位描述中最常出现的特色词汇:
图片来自微博用户阑夕
在招聘过程中,往往会谈到企业文化这个话题。公司也会投入大量的时间和金钱来塑造自己在职场的品牌形象。但无论你怎样有意地去塑造,你们公司文化环境的真相其实都藏在你们团队沟通时会用到的语言里,尤其是当你们整个公司都不约而同的高频率提到同样的词汇或者语句时。
改变你使用的文字并不会在短期之内改变你们的公司文化。但是,有意识性的实现语言的一致的确能形成一种责任感,让所有成员都朝向你们所渴望的环境方向努力,语言也是实现这一目标的第一步。
*关于数据集:本次,Textio 分析了亚马逊、苹果、Facebook、Google、微软、Netflix、Salesforce、Slack、Twitter 和 Uber 在去年发布的 25060 个职位。其中苹果、Slack、Twitter 以及微软的一些部门是Textio 的客户。
原文链接:https://textio.ai/1000-different-people-the-same-words-6149b5a1f351
编译组出品。编辑:郝鹏程