聚焦中小制造企业，「腾来雾往」从IM环节撬动SRM服务链条

美国市场的企业管理信息化已经相当成熟，单点实现信息化后，企业间的网络协同也就具备发展的基础条件。1996年Ariba成立，发展至今，Ariba成为全球市场最大的供应商采购管理服务商，主要提供企业支出管理和供应商采购网络（Ariba Network）服务。2014年，Ariba被SAP以42亿美元收购。

中国市场的企业信息化和企业间网络协同是同步发生的。ERP的企业渗透率提升，同时B2B交易平台和SRM软件服务商也在发展。在部分传统行业，B2B交易平台的发展甚至比企业信息化更快。钢材、木材、MRO等品类就已经出现了不少交易平台。SRM软件服务商方面，36氪此前曾报道过企企通、商越、甄云信息、汇联易、阳光惠采等。

近日，36氪接触到由原SAP团队创办的SRM项目“腾来雾往”，主要为中小企业提供采购协同平台，旗下有SaaS产品“易祺采”。腾来雾往成立于2018年8月，核心团队主要来自SAP。联合创始人兼CEO李敏具有14年ERP开发和维护经验，COO顾欢欢具有10年SAP开发、测试和运维经验，CTO罗军曾任蘑菇租房等创业公司CTO，CPO陈博曾任SAP产品经理。目前腾来雾往的产品主要服务装备制造、小型制造和五金、紧固件、建材贸易行业。

腾来雾往COO顾欢欢接受36氪采访时表示，如果是产业集中度很高的企业，核心企业体量大，自然需要更高效的信息化管理方案，在产业链中有能力也有动力推进协同网络的搭建，这是大型ERP及其延伸SRM的战场。而小型制造、装备制造等行业产业链长、行业集中度低，链条中每个主体既可能是供应商也可能是采购商，中小企业没有能力解决企业间供应链/采购管理信息化的问题，这部分市场则是腾来雾往的目标市场。

目前小型制造、装备制造、五金/建材/紧固件贸易企业间的采购信息通过邮件、微信、电话等方式流通，信息离散，导致沟通成本高、效率低，交易流程长而且难管控。

易祺采通过接入QQ、腾讯企点、一云通等企业间即时通讯工具，将采购信息从零散的形式处理成更规整、更易于归档的形式，方便企业接入ERP，从而打通企业内部管理系统。顾欢欢介绍，腾来雾往还将从企业的采购和收货流程信息化，进一步延伸到电子合同、采购询价、销售报价、对账、发票与支付管理等环节。

易祺采产品界面

据介绍，腾来雾往目前团队规模近30人，大部分为研发人员，此前曾获得中之杰智能系统有限公司投资，后者是SAP多年合作伙伴，服务企业超过6000家，这也是腾来雾往目前主要的客户池。腾来雾往目前客户集中在中小制造业较为发达的长三角地区，顾欢欢表示，希望在现有客户服务过程中将产品形态和服务流程更加标准化。