电子商务巨头亚马逊越来越像个媒体公司了。他们正计划成为欧洲的网络服务供应商(ISP),并将结合主流的快递服务与流媒体。这的确是让人们购置亚马逊高级会员服务的一种创新方式,也能更好地推广亚马逊自家的流媒体。
这个新业务的情况可能类似于利用有线电视的线路拨放自己的媒体频道。其营运型态应该是接近于虚拟网络营运商(Virtual Network Operator,VNO)的方式。VNO 是指在没有网络基础设施下,仍向消费者提供通讯服务的电信供应商,其向传统供应商批发通讯服务后,改制成具有自己特色的网络服务再提供给消费者,通常自身会拥有独特的客户服务体系、计费与营销系统等。
毫无疑问,通过捆绑流媒体服务商和网络接口,亚马逊将变得更有竞争力——这很有可能导致提高视频订阅者的数量。在过去几年,建立服务渠道很受欧洲其他有线电视运营商的欢迎,比如英国的宽带运营商英国国家电信、天空和TALKTALK。
为何是欧洲呢?很可能是因为在欧洲部分地区,如英国的 ISP 不能拒绝提供给其他厂商线路使用权,就算对方是业务上的竞争对手。但在美国则相反,联邦电信委员会(FCC)可不会答应服务商出售网络接入权。
目前呼声最高的地点即是英国。除了英国外,德国对亚马逊而言,也是个有力的候选地点,当地最大的 ISP 德国电信(Deutsche Telekom),就有提供网络给其他网络服务供应商的前例,比如沃达丰德国(Vodafone Germany)等公司。
不过,障碍多少也还是存在的。虽然在欧洲建立网络设施比起美国更具有成本效益,但亚马逊很可能面临欧洲法律监管的问题。迄今为止,欧洲监管者如何管理这么大的一家美国公司尚且不清楚。
就目前来看,很难说这事对亚马逊真正可带来的价值究竟有多大。目前我们并不清楚亚马逊此次项新业务将做为现有业务的加值服务,或者向客户独立收费。问题在于,欧洲其实已经有一个非常成熟的用户群,在高频宽已非常普及的状况下,整体市场的成长率非常缓慢,除非亚马逊的服务能另辟蹊径,否则很难有办法打开这个市场。
至于亚马逊的这个服务是否会继续进军美洲或亚洲,我们拭目以待。