疫情不是在线教育的风口，而是试金石

编者按：本文来自微信公众号“DoNews”（ID：ilovedonews），作者：陈少亮，36氪经授权发布

在疫情延迟复工、推迟开学的影响下，有大量的行业因此而承压，但也有一些行业却意外的迎来了新一轮“爆发点”。在线教育就是爆发行业中的其中之一，近期一些以在线教育为主业的股票纷纷大涨，而在线教育平台也在此契机下纷纷推出免费课程、向疫情重灾区的目标用户群捐献在线课程，各大信息流平台的在线教育广告也在“公益”的标签下横飞。

在线教育再次走上了风口?

在此次疫情爆发之前，从一定程度上说，在线教育处在低谷期，不论是资本市场的看好，还是实际的运营情况都不太理想，可以说它的高峰期早在2016年就已经结束了，随着2018年教育培训方向上一系列监管政策的落地，直接导致线下教育培训机构进入了新一轮的倒闭洗牌期。

在线教育平台本来希望承接市场转移的这部分线下用户，但实际的运营情况是，在线教育在投入了大量了营销资金获客后发现依然是亏损，获客难度依然很大。在没有外部资金注入的情况下，才出现了2019年下半年大量培训机构的倒闭破产的情况。

疫情爆发之后，包括BAT在内和老牌的在线教育培训机构、以及新兴的教育培训选手这次集体向市场发起攻击，但笔者看来，这次并非在线教育的风口，而是新一轮的洗牌!

疫情只能加速获客，不能提供“课程”

疫情能给在线教育带来的最大的利好是，降低了获客的成本，减小了获客的难度，获客的导向从之前大肆的广告营销获客转变成为在特殊时期免费课程吸引用户，然后留存转化用户，真正买单决策人也从之前的被动接受转向主动的寻找，所以在疫情的促使下，获客的底层逻辑发生了完全变化。

但这并不意味着买单决策人会毫无原则的接受在线教育平台的课程推送，课程的质量将是决定用户是否留存的关键性因素，对于课程质量本来就不高的平台，在这次疫情之后，平台最终也将沦为别人的嫁衣，用户在经过了教育之后，也会选择课程质量更高的平台。

所以在疫情时期，真正决定未来能否活下来的是教育内容本身，而并非短时间的用户多少，其实现在主要有三大不同的势力团体。

新东方、好未来、网易有道属于老牌的教育培训机构，无论是线上，还是线下均有一定的课程实力积累，在疫情时期可迅速将传统的线下师资力量转化为在线师资力量，最后成功的将这些用户中其中一部分转化为线上用户。

另外一个势力是近些年来新兴的如作业盒子、学霸君、猿辅导等平台，它们的特点是利用互联网营销的传播手法，积累了一批原始的种子用户，授课的方式也较为新颖，但在师资力量的储备和整体性的课程积累上远不如前者，新买单的家长可能会因为强大的广告攻势而选择，但在经过时间的检验后，这些新用户还会留存下来吗?

其实这个势力沦落到今天局面的重要原因是，在资本高潮的2017、2018年它们并没有选择不断积累自身的实力，而是将大量的资金投放到了获客营销之上，最终也只能是潮水退去，成了裸泳者。或许疫情结束之后，最先被洗牌的就是它们!

而BAT所裹挟发展起来的势力中，具体有两种，其一是像上面一样的新兴选手，它们的结局仍然要看BAT的支持程度，而另一种是BAT继续作为平台，聚合所有的教育资源，向用户输出，自己则赚取差价，无论如何这都是稳赚不赔的生意。没有什么失败的概率。