2019的最后一个月：这一年，项目经理该如何复盘？

编者按：本文来自微信公众号“PM圈子”（ID：pm1178），作者 环环，36氪经授权发布。

今天是2019年的最后一个月的第一个工作日，你是怎么度过的呢？

是为各种交付和年终总结焦头烂额，如常过一个社畜的工作日？

还是抽出一小段时间脱身，为自己简单地做一个个人年终复盘？

希望你是后者。虽然对于项目经理来说，带领团队复盘已经是家常便饭。但个人复盘，才是真正使你自身受益的。

爱工作之前，先爱自己。帮团队进步，也不要忘了帮自己进步。

而对于个人来说，复盘中需要回顾的目标，不只是年初自己偷偷立下的flag，或是公司定好的绩效目标，还有很多无形的目标。

这些目标你不会对自己说出来，但是做的时候却会不断朝这些方向去努力。今天环环就来帮各位盘点一下，项目经理的年度个人复盘需要回顾的四个无形的目标。

一、那些无法被量化的工作绩效

工作一年，你需要认真的思考，你这一年做了哪些工作获得了上级的认可？做了哪些主要的工作内容？今年的工作是否饱满等。

除此之外，还有，你带的团队状态如何，效率有没有提高？他们有没有更支持你？你有没有成功拓展了一些跨部门甚至跨行业的资源？

这些内容，都属于无法被量化，但你自己心知肚明的工作“软”指标。

“软”指标虽软，却重要得很。公司虽然不会在明面上考核你，但实际上却会暗自估量。所以你在进行个人工作复盘时，一定要把这些内容带上。

二、个人工作方法有没有更好

好的工作方法可以使你的工作效率大增。那么这一年里，你的工作方法有没有更好呢？

这方面的复盘，很容易流于形式，复盘完了就忘了，下次该怎么做还怎么做，没有成长。

为了避免这个问题，我们除了复盘自己的工作方法，还要去“复盘”别人的工作方法。

比如，如果你自己的工作中缺乏计划性，那么你可以观察一下，有哪位同事的计划性很强，把ta的计划方法借鉴过来。

又比如，你的表达能力比较差，你可以去观察厉害的领导发言，优秀的同事汇报，甚至日常生活中比较善于沟通的亲戚朋友。想想他们是怎么说的，如何提高的。

“复盘”别人，能让你看到很多之前不曾看到的问题和解决办法，有时候甚至比复盘自己更有效。三人行，必有我师，善于观察和借鉴学习的人往往成长得更快。

三、人际关系有没有改善

作为项目经理，一天中百分之九十的工作都是沟通。不仅要处理和领导的关系，和客户的关系，和团队的关系，还有跨部门的关系……

每个人对人际关系的感受不同，所以这方面的复盘很容易流于感性。最直接的，你觉得你和xx的关系不错，xx心里可能在骂你是个傻叉。

所以，这方面的复盘，不是让你去调研自己在同事、朋友中的人缘有多好。

而是让你从团队合作、部门合作、客户关系维护等方面全面考虑，发现自己这方面有哪些处理得不够好的地方？有哪些需要去解决的问题？

项目经理处理人际关系，永远要从理性的角度去思考。在职场上，比起琢磨如何让对方喜欢自己，更重要的是让对方跟你一起达成工作上目标。

四、个人职业心态的复盘

从事管理工作之后，你会发现其实工作的好与坏，以及人际关系的好坏，很大程度上取决于你个人所具有的心态。

明白自己工作的价值，是做好工作的前提。如果你复盘这一年，发现自己对工作的心态怨大于责，那是缺乏价值感的表现。

大家都知道，项目经理工作累，总背锅。但吐槽归吐槽，你依然要为你现在所做的这份工作，吃的这些苦赋予意义。

成功都是熬出来的，你现在走的每一步，再痛也都是美好未来的铺垫。

写在最后

柳传志说：“在这些年管理工作和自我成长中，「复盘」是最令我受益的工具之一。”

不管你年初立的flag有多少没实现，但只要好一次复盘，那这一年也不算失败的一年，因为你有足够的收获去为下一年做准备。

同样，不管你下一年的计划有多厉害，但如果没做好今年的复盘，你在执行计划的时候也很容易陷入跟过去一模一样的误区中，2020年照样稀里糊涂地度过。

会给自己复盘的人，成长速度都更快！2019年的最后一个月，千万别忘了给自己做一次复盘啊朋友们！