人力资源 SaaS 产品都在讲一个故事,那就是从薪资发放、社保代理、绩效管理中的某个单点切入,完成向薪酬福利管理的全面布局。近日,“易路软件”创始人兼CEO王天扬告知36氪,已于今年2月完成数千万元的A+轮融资,资金在3月份全部到账,投资方为杭州胜辉,目前估值2-3亿。此前,易路获得由常春藤资本和永淳资本领投的数千万元A轮融资,海德立业和新城控股作为战略投资者跟投。
王天扬给“易路”的定位是以复杂薪酬计算为核心的HR SaaS。
我一直有疑问就是薪资计算的复杂程度,不是调好KPI参数就可以了?王天扬解释到,白领坐班的员工薪资计算相对简单,但是对于其他业务部门,就不见得。例如,一名员工平时在做写字楼店长,周末可能需要去商场帮忙,随着工作地点的变化,工资计算也不一样;又比如,咖啡店搞促销期间,卖出卡布奇诺和摩卡的提成比例不一样;再比如,公司销售人员的佣金都是跟绩效挂钩的……这些计算涉及二三十种维度,不同行业的业务流程不一样,同一行业里不同公司也差异较大,所以要做一款通用化产品满足所有公司,基本是不现实的。
既然如此,易路的做法是把产品模块化,用王天扬的话说,“企业需要什么就自己搭建,像乐高积木一样”。同时,易路还拉上了一些合作伙伴,比如销售易CRM系统与易路People+薪酬系统就基于PaaS层做了打通,这样销售的业绩就可以直接反映在工资里。
再来看整个市场,同样从薪酬切入的,还有36氪此前报道过的获京东金融3000万美元B轮融资的“微知”,获得红杉5300万元A轮投资的“薪人薪事”,服务过世界 500 强的“薪朋”,Tower推出的“知人”等。薪人薪事是直接面向企业,微知和易路更多是从人力资源机构着手。
我之前文章也写到过,人力资源机构的工作分两类:一类叫事务性外包,即把企业的社保代交、公积金办理、薪资代发、福利体检这种行政性工作移交给中介公司来解决;另一类叫业务流程外包(BPO),例如把公司的前台整体外包,从人员提供到工资发放都移交给中介公司。相对而言,后者服务比前者重。
微知服务的人力资源机构更多是业务流程外包,包括招聘、派遣等,易路服务的人力资源机构更多是事务性外包,像中智、安永的薪酬计算引擎就是易路提供的。也就是说,易路的产品是直接给客户的eHR, 只是通过给人力资源公司提供薪酬引擎去切入客户,而微知是给人力资源机构使用的运营系统HRO。
值得一提的是,中智、安永在一定程度上还充当了易路的“渠道”。一来,他们自己使用易路给企业客户计算薪酬,二来,他们服务的企业客户可以利用易路来进行员工管理,比如考勤、请假等。这种推广方式,也反映了,易路切的基本是中大B。
其实薪资分两部分——计算、发放。这里要强调的是,易路不做薪资发放。因为像中智、安永这类机构就是给企业提供一套解决方案,市场已经很成熟,并且线下服务较重,易路没有必要去竞争。
那大机构为什么不能自己做系统?王天扬告知,有些机构自己做过,但由于计算的复杂度导致准确率在96%,在薪资这件事情上,准确率不到100%都是无效的。
至于盈利模式,易路一方面可以收取软件系统本身的费用,另一方面通过软件搭载人力资源服务收费,例如社保就在跟人力窝合作,产生交易后分佣。
此外,易路记录了企业员工行为大数据,也有银行跟其合作,下一步会开展大数据处理、精准营销方面的工作。
据悉,易路团队目前有100人左右,服务的企业客户在60多家,共服务员工数在6-7万人,平均每人18元/月。合作的客户包括中智、安永、浦发银行等。
另外,我们还得知,易路软件收购了美国公司Maveriq technology ,该公司有19人,此前跟SAP等都有合作,做产品集成,并且在人工智能上有较强的技术能力,易路收购后也会完善自己的HR体系,发力人工智能。