首页 >热门资讯> 客户关系管理(CRM) > 行中按场景实时推送,出境自由行预订服务商任游获3500万A+轮融资 >

行中按场景实时推送,出境自由行预订服务商任游获3500万A+轮融资

转载时间:2021.09.21(原文发布时间:2017.08.21)
204
转载作者:36氪企服点评小编
阅读次数:204次

36氪获悉,出境自由行预订服务的创业公司任游于近期完成3500万人民币的A+轮投资,本轮融资由A股上市公司旗下投资基金领投,早期投资者联想创投、知初资本跟投。

任游创始人潘世峰介绍,本轮融资将主要用于提升海外采购能力,整合更多品类,与更多的供应商直连,进一步提升运营效率,持续优化移动场景下的用户体验和当地服务标准,建设客户服务系统。

任游网成立于2014年,总部位于成都,目前拥有150人的服务团队。公司先后在2015年和2016年获得初心资本的天使投资及联想创投1500万人民币的A轮融资。在出境自由行目的地产品一站式预订细分领域,公司会从不同角度切入。36氪此前报道过的皇包车从包车服务切入、最会游主打当地人导游、客路起初寻求特色体验。

任游总裁王鹏飞表示,任游的切入点也是游玩,包含当地的特色餐饮、门票和目的地参团等。不过跟一些自由产品主打深入、独有的体验不同,任游认为要做得全,一线目的地的热门景点必须谈下来。他认为,虽然做特色体验有一定的道理,但从平台数据看起来,最多人去的还是地标型的景点。

热门景点问题是,你有别人也有。王鹏飞认为,任游的优势是做到大部分与供应商直连。后者与任游在当地设立的分公司直接签约,没有代理商,然后IT系统直连直采,降低采购成本,因此“大部分比较便宜”。

根据任游给出的数据,平台目前自由行产品已覆盖澳大利亚、新西兰、北美、欧洲、亚太等地,直采目的地景点供应商超过1200家。在预订的产品囊括了当地玩乐、交通接送、自驾租车、交通票券、美食餐厅等,即时确认边玩边订。

个人行中服务上,提供行程地图、产品实时通知、离线导航地图、电子凭证等目的地场景化服务,以及7*20小时的客服团队,解决行中问题。王鹏飞认为根据行程的实时提醒是任游的另一特色服务。不过这需要用户下载任游的APP,而且只能针对在该平台上购买的服务提供实时推送,也没有返机场等重点场景,他表示未来会继续优化这种服务,并考虑引入订机票等服务。

行中按场景实时推送,出境自由行预订服务商任游获3500万A+轮融资

任游APP页面

销售渠道方面,公司自有APP和飞猪、蚂蜂窝等第三方渠道各占一半。王鹏飞透露,任游目前月销售额已经超千万元,公司也实现了月度的盈亏平衡,并表示平台业务从今年初进入了快速的增长期,月度同比增长500%-800%。

任游表示,上半年完成A+轮融资之后,今年下半年公司还将会有B轮融资的推进。

[免责声明]

资讯标题: 行中按场景实时推送,出境自由行预订服务商任游获3500万A+轮融资

资讯来源: 36氪官网

36氪企服点评

客户关系管理(CRM)相关的软件

查看更多软件

行业专家共同推荐的软件

限时免费的客户关系管理(CRM)软件

新锐产品推荐

消息通知
咨询入驻
商务合作