编者按:本位来自微信公众号“WPS企业服务研究院”(ID: WPS-SaaS),作者 欧开磊(fieldspring)。WPS企业服务研究院是金山WPS旗下的一个专注于研究企业服务行业的平台,旨在提供更有价值的企业服务行业分析、大咖观点与前沿资讯;36氪经授权发布。
有些人有了很棒的创业想法后,就选择在车库或居民楼开始艰辛创业,最终将公司打造成估值超过10亿美元的独角兽公司,然后选择将公司出售,自己也瞬间暴富,从此一劳永逸,再也不用工作。这听起来很励志吧!
上面这种创业暴富的情况虽有发生,却是凤毛麟角。很多创业者,或者是想创业的人,都已经被这种创业暴富的神话给蒙蔽了。网上关于创业成功的故事与秘籍有很多,但很难辨清哪些是真正的创业成功之道,哪些是博人眼球的纯标题党文章。
Chargify这家财务管理软件公司是由几个连续创业者合伙创办的一家公司,几个合伙人之前曾成功创办过几家公司。因此,他们在下文中的分享的一些创业经验应该是值得借鉴的。在这篇文章中,他们将逐一揭开有关创业的11大迷思背后的真相。
迷思一:只要有好的创业想法,其它一切都不是问题
真相:要想创业成功,你的创业想法不一定非要是百分之百的革命性创新想法。想想看,Facebook并不是第一家社交网站;Google也并非第一家做搜索引擎的公司。你的创业想法可能之前已经有人在做了,这没有关系,你要做的是比别人做得更好,创造更多价值。
虽然人们通常都非常重视创业背后的想法,但想法只是创业过程中的一小部分。事实上,要想让创业想法变成现实,你还需要对自己提供的问题解决方案进行评估、找到PMF(产品与市场需求相契合)、获取用户反馈等。
迷思二:只要开发出产品,用户便会自己找上门来
你对自己的产品构想情有独钟,坚信只要产品开发出来,用户便会自己找上门来。
真相:要想创业成功,你不单单要开发产品,还需要在市场推广、销售、客户支持以及与用户/客户建立良好关系等方面投入大量精力。
另外,你还要避免陷入这样的误解:产品的功能越多越好。事实并非如此。尤其是创业之初,你需要有清晰的产品目标定位,确保产品功能是为产品的目标使命服务的。你需要做的是将少数几个核心功能做到极致,而不是什么功能都想做最后什么都做不好。
迷思三:你需要一份非常详细完美的商业计划书
真相:虽然你确实需要一份商业计划书,但不能过度执着于商业计划书。
有很多创业者花大量时间,闭关凝思,期望能做出一份堪称完美的商业计划书,里面既包含对于未来规划,又有详细的财务预测。然而,如今的市场环境变化莫测,你很难真正预测用户或市场对你提供的产品或服务会有怎样的反应,或是又会突然出现什么将彻底改变企业环境的新技术。
那些在产品推出之前就过度纠结和执着于制定一份详细商业计划书的创始人,推出新产品时也会有类似的纠结,他们会期望将产品做得比较“完美”之后再发布,这在如今的创业环境中是行不通的。
我们很难预测市场下一步的动态,所以不要幻想将每一个细节都预测到。创业公司应该采用精益创业方法论:先发布最小化可行产品(MVP),获得用户反馈,然后再快速迭代并完善产品,在此基础上完善商业计划书。
迷思四:创始人做自己的老板,只做自己的事
真相:作为创始人的你,必须要听取和回答很多人的问题,尤其是用户的问题,因为要想创业成功,你必须要得到客户的支持。在创业早期,创始人其实是身兼多个头衔的,包括CEO、产品经理、销售人员、市场公关、客户支持等等。如果你觉得你只能做自己感兴趣的那部分工作的话,那么你就需要好好想一想,自己当初选择创业是否是一个明智之举了。
迷思五:只要能留住那个大客户,做什么都行
真相:在创业初期,创业公司并非每天都有机会遇到潜在大客户。即便有潜在大客户突然降临,单单一个大客户是不能决定或主导公司的产品方向的。如果你花费大量时间和资源对产品进行调整,只为让产品能满足那个潜在大客户的需求,这只会让你离现有客户和既定的产品愿景越来越远。
迷思六:公司早期招聘的所有员工都应该是开发者
真相:还记得迷思2里的“只要开发出产品,用户便会自己找上门来”吧。单单开发出产品是远不能保证你能创业成功的。除了开发人员外,你还需要招聘设计师、市场、销售、客户支持人员等等,这样才能让公司健康运转起来。
创始人首先需要对自己的长板和短板有清晰的认识,然后招聘相关人才来填补自己的短板,能填补你的短板的人员可能是开发人员、市场人员或是其它方面的人员。
迷思七:最好的朋友=最好的合伙人
真相:如果你看过《社交网络》这部电影的话,相信你对“朋友合伙创业”的其中一种结局有深刻的印象。我们大部分人在生活和工作中会有不同的处事风格。生活中的好朋友未必适合合伙创业。有的人生活中嘻嘻哈哈,工作中却非常专业严谨。所以,在判定一个朋友是否是合适的合伙人的时候,你需要对他工作中的处事风格进行评估。
Chargify CEO Lance Walley曾分享过他之前与朋友合伙创业的经历。在刚开始创业时,他们是最好的朋友,并想当然的认为他们是最好的创业搭档。他们合伙做的公司一开始发展地很顺利,但逐渐地,他们经营公司的理念有了分歧。更为不幸地是,几年后他们的友谊彻底决裂了,最终闹得不得不对簿公堂,甚是难堪。然而,Lance并没有因此就发誓再也不和朋友合伙创业了。几年后,他和另外一个朋友合伙创办了Engine Yard,这次他们合作地非常成功,因为他们事先对创业过程中可能会出现的各种问题进行了充分讨论。
迷思八:你的产品定价只有比竞争对手低,才能在竞争中胜出
真相:Close.io的CEO Steli Efti曾分享过这样一个观点:创业公司最容易犯的错误之一就是将低价作为自己的竞争优势。用低价充当竞争优势会带来什么问题呢?
用户付费越少,他们在你们产品上投入的时间就会越少,用户粘性就会越低。通常情况下,定价越低,流失率越高。
如果竞争对手也开始降低价格,这时会怎样呢?如果你的产品的优势仅仅是价格低的话,这时竞争对手的降低会迫使你进一步降低价格,直至你无法承受为止。
迷思九:创业之初,公司文化无关紧要
真相:创业能否成功,公司文化发挥着至关重要的作用,即便你的公司刚刚创办也是如此。在Chargify,公司文化以及核心价值观是我们倍感自豪的两个方面。这两者能帮助客户了解你们公司的象征文化以及奋斗目标。
平衡好工作与生活是Chargify公司文化的核心内容之一,创业公司从一开始就知道如何处理好这方面的问题是很重要的。这里还隐藏着另外一个创业迷思:创业公司早期为了更好地发展,就必须做到每人每周工作60个小时以上。
精力耗尽的团队成员幸福指数很低,工作效率自然也高不了,而且很有可能在承受不住之后就选择离开公司。如果你从一开始就能很清楚地阐述公司的文化内涵,你就能避免被这类创业迷思所困扰,这也会激励团队成员更努力地工作,这种公司文化也能帮你吸引到更多顶尖人才的加入。
迷思十:你的创业公司需要一个很棒的办公室
真相:当然,你梦想中的创业公司办公室应该位于一个很棒的地段,公司里配有乒乓球桌、电子游戏机、喝不完的啤酒、可口的工作餐等等。但事实上,在创业早期就在办公室以及员工福利上大笔开支是不明智的。如果你们拥有良好的公司文化,团队成员是不会太在意办公环境的好坏的。刚开始的时候,先满足员工的基本办公需求,等条件允许后再慢慢为员工提供更好的办公环境和福利,这才是明智的做法。
迷思十一:你将会成为富翁
真相:有一天,你或许真能成为富翁。如果这样是最好不过了。但问题是,如果你的动机只是为了赚钱而不是解决用户问题的话,那你正在将自己置于失败的境地。你真正要专注做的是找到解决用户问题的更好方法,同时要对自己所做的事情充满激情,如果能做到这一点,金钱财富只是你通往成功道路上的副产品罢了。
解开迷思,拨云见日,只为还你一个真实的创业世界。