首页 >热门资讯> 客户关系管理(CRM) > 【首发】“侃家网”获源码资本等数千万元 A 轮融资,称新房交易效率接近行业平均水平的十倍 >

【首发】“侃家网”获源码资本等数千万元 A 轮融资,称新房交易效率接近行业平均水平的十倍

转载时间:2021.09.29(原文发布时间:2016.09.19)
149
转载作者:36氪企服点评小编
阅读次数:149次

2016年,伴随着“上海地王”、“杭州限购”、“北京日光盘”等新闻,国内的新房交易市场再次引起大家关注。9 月 19 日,新房交易服务平台“侃家网”宣布获数千万元 A 轮融资,由源码资本领投、原有投资方 K2VC 跟投。

去年36氪的报道中我们提到,本质上侃家网仍是一家“新房购买中介”,但与市面上诸多的传统型中介相比,侃家网或许胜在服务——打比方说,为保证从业人员素质,侃家网会将 211 学历作为招聘门槛的,自建经纪人团队,他们会以用户需求为出发点,提供1对1咨询、专车接送、市场数据报告、楼盘数据报告等增值服务。

此外,在技术用于提高决策效率的层面,侃家网打造了一套后台服务分析系统,包括房源产品筛选、参观路线制定、服务标准设立、客户满意度深度分析、客户转化比优劣分析等,依靠技术与数据帮助用户做决策判断,更精准地筛选房源。

站在买卖双方的利益角度,侃家网会保证“真渠道”。王鹏提到,国内市场上的渠道普遍存在一种“洗客行为”,即经纪人在售楼处附近拦截,甚至和销售员串通,把原本就属于售楼处的来访客户变成了渠道客户,等于开发商花了钱却得不到本该有点回报,这也导致很多开发商开始抵制使用渠道。

对此,侃家网的做法在于客源全部通过线上获取,完全杜绝售楼处拦截、购买来访话单等形式截取线下客户的行为,结合用户管理系统和标准化的案场管理流程,使得侃家网邀约的每一位用户都能说清来龙去脉,确保是纯粹的增量用户,让开发商的销售管理更加有保障。

当然,最终要印证其平台优越性还得凭成绩说话,而据王鹏给到的数据:从2015年7月至今,侃家网的网站流量、活跃用户数、交易套数的月均增速均在30%以上(包含 2 月淡季),营收月均增速达到 58.09%,并在去年 12 月实现盈利,目前人均月度成交新房是行业平均效率的十倍。

到现在,侃家网在北京可销售楼盘已接近 200 个,合作开发商包括万科、保利、华润等一线房企,此外,侃家网在 2016 年 9 月进入上海。王鹏提到,其新房交易的所有流程都有系统支持,依托 SOP 复制起来并不困难。现团队总人数达 200 人。

融资完成后,侃家网会在两个层面着力:一是覆盖更多城市;二是“加强内功”,打磨各项环节让交易链条更加顺畅,提高买卖双方的匹配效率。

观之当下的房产交易市场,主要有这几种新兴力量:1)自建经纪人团队,除侃家网,36氪还报道过安个家、蓝海购等,先做扎实服务再横向拓展城市;2)从 C 端经纪人个体切入,搭建和买方用户的撮合平台,这一类跑在前面的如房多多、好屋中国,后来者有扎根网等;3)从 B 端或者小 B 中介切入,搭建 SaaS 系统赋能经纪人的平台,如易遨(美丽屋)、前段时间宣布出海的屋瓴科技、销冠网络、好房通、房 100、新房友等。

——————————————————

插播招聘广告一条:如果你不想错过当下互联网浪潮,想离互联网及其相关行业更近,想站在最佳的俯瞰点上观察即将发生的改变,那么36氪是最好的选择。 我们需要你对商业模式有兴趣、有研究,热爱发现新东西,聪明又谦逊,如果你还对在线旅游、餐饮或是房产行业感兴趣,就更完美了,简历发送至:yl@36kr.com



36氪企服点评

客户关系管理(CRM)相关的软件

查看更多软件

行业专家共同推荐的软件

限时免费的客户关系管理(CRM)软件

新锐产品推荐

消息通知
咨询入驻
商务合作