日前,一站式软件开发服务平台“齿轮易创”向36氪独家透露,已于今年6月获得真格基金数百万元天使轮融资,本轮融资将主要用于组建更多的研发、市场及产品团队。
据中国产业信息报显示,截止至2014年,中国产业信息服务与外包收入规模达9195亿元,2015年新注册的企业约有440万,这些中小微型企业由于缺乏技术人员,会选择软件外包来开发各类互联网应用,这还不包括一些传统企业对互联网应用的需求。
但这种软件外包往往存在一些问题:一方面,企业需求方前期对产品本身功能“大而全”的构想可能不太切合实际,且接包方与需求方之间沟通不够,无形中增加了开发费用和周期;另一方面,接包方市场鱼龙混杂,开发质量没法保证、耗时长,烂尾率达30%。
针对这些痛点,“齿轮易创”从加强开发前期与需求方的沟通,以及与全职远程工程师合作入手,着力优化软件外包市场。其主要面向缺乏产品技术的初创团队,及牵涉互联网的传统行业,提供iOS、Android、微信及Web后端一站式开发服务。
全流程包括需求评估、产品原型设计、UI设计、开发、测试几个环节。在整个过程中,产品经理始终贯穿其中,以星期为单位制定开发和交付计划。开发前期产品经理会与企业方沟通产品需求,针对实际情况,从专业的角度将需求分级。比如说用户希望软件端一次性就包含社交功能和商城,但事实是没有流量,商城也做不起来。因此产品经理会建议先做社交聚集流量再做商城,这样的好处是削减现阶段开发费用,缩短开发周期,也更贴合用户实际情况。
前期需求沟通好了后,软件开发的质量主要取决于工程师。此前软件外包平台工程师多是兼职,而“齿轮易创”聚集的都是全职远程工程师。为了保证工程师的质量,避免跳单,平台会先布置些低风险的项目,来检验工程师的靠谱性;项目进行当中,产品经理与工程师将用到一套项目管理系统,系统会采集工程师编写代码的情况,产品经理能随时跟进,并且每周两次与需求方同步进展。“齿轮易创”创始人兼CEO宋师伟表示,目前已拥有2、30多个全职远程工程师,平均合作2次以上,还未出现过跳单情况。另外,平台上不会有特别冷门的技术,万一遇到工程师跳单,也能保证公司内外都有人能接。
测试的环节中,齿轮易创在内部进行白盒测试后,会交由第三方测试公司做黑盒测试。测试完毕后交付需求方,并帮助其上线。
商业模式上,齿轮易创按照项目复杂度收费,分三阶段提前打款。第一阶段是需求梳理,梳理后会提供完整的PRD(产品需求文档)和设计图 ;第二阶段正式开发;第三阶段是产品确认。软件开发周期在6-8周之间,产品经理通常同时跟7、8个项目,平台一般一个月有十几个新项目,客单价在几万到几十万。
36氪此前报道过同赛道的Coding、程序员客栈等,宋师伟认为齿轮易创主要面向缺乏技术能力的客户群,更偏向于针对客户实际情况进行早期策划,像是产品经理的角色,并且着重在于提供一整套开发解决方案。同时他强调,软件开发市场很大也很混乱,不论是齿轮,还是Coding、程序员客栈等公司都在致力于提高行业标准,希望能教育客户,并且把那些底层混乱的外包淘汰掉。
但软件开发显然是非标准化服务,不过也有像APICloud等将App应用开发模板化。对此宋师伟表示,齿轮易创主要做没办法用模板来做的业务。但与此同时也会随时间积淀一些组件代码,比如分享、登陆等可以重复使用,另外还有知识库系统来定期回顾优化流程、提高效率。
据了解,齿轮易创团队11人,团队成员来自斯坦福大学、卡耐基梅隆大学、中国人民大学等,其中有一半是产品经理。创始人兼CEO宋师伟具有多年移动应用开发及创业经验,曾任职于大数据分析公司Palantir,负责金融类别的大数据开发。
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