市场部到底都在忙什么？未来晋升前景如何？

编者按：本文转发自微信公众号“市场部网”（scbw2006），作者艾晓莎，曾2010年加入联合利华Unilever（旗下有清扬、多芬、夏士莲、中华、奥妙、立顿、家乐、可爱多、梦龙等），是市场部的管理培训生（management trainee）；36氪经授权发布。

提到快速消费品，你也许无法准确定义它的内涵。但是说到宝洁、联合利华、欧莱雅这些名字，你一定不会觉得陌生。

近年来，快速消费品行业的飞速发展，使得市场人将之设定为自己的职业目标。其中，宝洁、玛氏、欧莱雅、联合利华等跨国快消公司的市场部职位更是备受求职者的青睐。

说到marketing，快速消费品相比较其他领域应该是体系最全，对marketing理解最深。基于此，市场部网希望不止快消人能够看到这篇文字，也希望其他行业的市场人能从中获得启发。

文章覆盖命题：

1. FMCG marketing薪资（FMCG：快速消费品）

2. Marketing晋升前景

3. Marketing主要职责与挑战

4. Marketing能给你带来，以及不能带来的

5. 管理培训生MT和普通员工的差别（MT：销售管理培训生）

1 、薪资

短期来看，它的起薪情况是这样的：

我们这届进入公司的offer是8000*12+年底bonus（奖金），下届2011的MT，offer是9500*12+年底bonus，所以相应地水涨船高，我们也因为下届的offer薪资高了，也得到了调薪的待遇。

MT是每半年调薪一次，普通员工是每1年调薪一次。所以你掐指一算就知道我调了多少次了~哈哈！

与其余公司的应届生MT offer相比，Unilever、P&G、玛氏，是三家相对薪资高的FMCG公司，具体数字，我想很多聪明的孩子都知道了要马上去度娘了。（找得到的）

长期来看，干个四五年做个经理，跳个槽，年薪就是30-50万不等（按年限和管理scope的大小），当然了，如果干了10年升到了一个总监，就是80万-120万。

说实话，如果你想赚大钱，就别来做市场部了，比起银行做的好的客户经理（工作第1年有几十万的bonus），marketing基本是没有这样的待遇的。也没有consulting（顾问）或者investment banking（投资业）来的赚。

因为都是拿死工资的，所以能发大财的可能性在这个行业不大。除非你自己非常会投资理财，那是另回事了。

当然了比上不足，比下有余。

如果你觉得毕业的前几年，10万+的年薪已经能让你乐呵了，那就考虑下这个行业。以后熬个经理，几十万的年薪，你觉得也能过日子那也就成。做好心理准备，你做banking（银行业务）的同事没你忙，但赚的比你多几倍的时候，你要心里非常平和才可以哦。

选择职业，我习惯于考虑的几个维度和权重（喜欢、擅长、薪资表现），当然，这些考虑的因素是我在意的，未必你就一定和我一样，如果你觉得“离家近”非常重要那就把它考虑进去。

总之我始终觉得：在喜欢和擅长之间，要有一个清醒的认识。

看到这里，如果你想知道怎样鉴别自己是擅长还是不擅长？喜欢还是不喜欢？——多去试（简称：跳槽）。

2、Marketing的晋升前景

marketing的career path（职业前景人生规划）基本是这样的：

↓Supervisor（市场部主管）

↓Assistant Brand Manager（助理品牌经理）

↓Brand Manager（品牌经理）

↓Senior Brand Manager（资深品牌经理）

↓Marketing Manager（市场部经理）

↓Marketing Director（市场部总监）

↓VP（副总裁）

外企都有传说中的天花板，我至今看过大陆员工级别最高的人为是我们现在的市场部副总裁，是一个大陆女人，再往上的级别，中国人很少有做到的。

值得一提的是，有些公司，比如lo'real（欧莱雅）还会有产品经理，其实基本上就是介于品牌经理之下，助理品牌经理左右的一个title，是管理品牌下面的某一条产品线。

比如说，一个皮肤护理品牌Vichy薇姿，有一个brand manager，下面有两条产品线，那么能可能就有两个产品经理，一个负责薇姿防晒，一个负责薇姿乳霜等。

另外，有些公司，比如我们公司是没有Marketing Manager（市场部经理）的，直接就是Marketing Director（市场部总监）。

了解清楚每个级别以后，我来说说每个级别的working scope（工作范围）。

每一个级别都有每个级别的事情要做，基本上看到的视野也会有差别。比如我之前在的品牌多芬（Dove）沐浴露，supervisor（主管）只要负责好每一档全国几百吨促销装的销量，每一档全国路演（大概200-500场不等）的销量，每一个你手上的项目的执行销量，基本就可以了。

但brand manager（品牌经理）就要负责整个多芬沐浴露今年在大陆的生意。而到了Director（总监）的层面，要负责整个联合利华在大中华区有售的所有沐浴露（多芬、力士、夏士莲、凌仕），我们通常称作品类，的增长情况。

所以啊，你看，拿的薪资，通常也和自己要抗下的担子重量成正比。

3、Marketing的主要职责与挑战

Marketing在联合利华分为BB（brand building 品牌建设）和BD（brand development 品牌发展）。

我们公司有个比较精简的对于区分两者工作内容的差别。

如果产品是个孩子，BD就是生孩子,把产品从无到有开发出来（communication，concept, idea……），具体一点就是产品包装、广告、定价、质检卫检、甚至在中国要加多少条生产线，总的产品毛利率等等都要计算的非常清楚之后，才能确保“这个孩子在这个市场能生”。

BB是养孩子，从BD那里接手到这个有价格，有包装，质量合格，有广告篇，在中国已经有生产线的产品以后，如何让这个产品被大陆消费者知道？从广告（TVC）的投放，到店内的货架占比（instore share of shelf）,户外广告牌(OOH)，推头促销装（promotion pack），电影电视剧广告植入，杂志广告等等所有让大陆消费者产生购买刺激的活动，就是BB来做，那目的就是一个——把孩子养活。

需要指出的是，在其余很多公司，Marketing的BB和BD很多都是分在一起的，没有分开。

我个人喜欢联合利华的这种分法，它让marketing变成一件很精细的事情，让品牌从无到有的每一个部分都打磨地很精细然后才面世。

当然这也要看，如果有时候，BB和BD之间衔接的不好，那么能可能广告片里要表达的communication idea（宣传理念）和在店内看到的货架形象差别很大，产生断层，就会让传达的信息变得很不明确。

我在BB做了1年多的时间，如今已经轮岗到了BD工作。BB的时候，做的品牌是多芬，如今在BD做的品牌是梦龙。

BB的工作，对人的要求基本上有三个是最重要的：

⑴ 对multiple-task（多项目管理）的有很高的要求。

手上有时候有7-8个项目同时在做。和不同的项目负责公关公司或者广告公司沟通的时候，要非常清楚每个项目哪些时间截点要盯着他们交设计，或者交时间表等等都变得非常重要，有时候，手上项目的重要时间截点会正好同时撞在1-2天内同时发生，那个时候就要变得内心非常强大，如何同一时间做很多事情，是marketing的基本能力。

⑵ 高情商。

情商高表现在，因为marketing在很多项目里都是项目总负责，财务、供应链、销售、法务都是支持你项目的人；或者说，是需要你去驱动他们为你做事情的人，要财务给意见告诉你哪里要省钱，这个项目的投入产出是多少，需要供应链部门给力，以免产能不够断货，需要销售去替你卖货，需要法务给你专业意见，怎样的claim没有法务的风险。这是要应付的第一类人，要应付的第二类人，是活动的搭建，活动海报的设计，都是需要公关公司的人去帮忙执行的。

所以对内要能驱动的了cross-function（其余的职能部门），对上伺候的了老板，对外能drive（驾驭）的了公关公司。

⑶ 理性和感性的分裂人格特质。

这样的特质分别表现在对「人」和对「事」两方面。

对人上，上面说到的这样几类人需要分裂的人格特质。通常财务、法务、供应链很严谨，所以要很学术的和他们去讨论，以理服人很重要，所以marketing对数字的敏感度有很高的要求，要能理性的思考问题。

然而，公关公司有设计师、有做创意的人员，通常他们都非常感性，所以要用情感性的沟通才能驱动他们更好的工作。

所以有时候，我们需要有复杂人格特质快速切换的能力。比如刚和财务很理性的开完一个会，回头接到公关公司的电话，马上需要360°切换到感性模式，马上需要先理解对方的难处，然后要意识到他们的情感，然后最后才是解决问题。

对事上，BB要能看的了很多复杂的销量表和AC尼尔森的调研表。

比如沐浴露生意，因为看的全国的生意，所以你发现每个城市都是一个小的国家，每个城市的文化不一样，沐浴露使用频率、喜好都会有很大的差别（比如北方有很大很大一部分人还在使用皂，而且1周洗澡1次，而南方则是每天洗澡，大部分用沐浴露），甚至还有些非常特别的人群，喜欢先用了肥皂再用沐浴露，要从各种调查表里找出清晰的脉络，然后和生意联系起来去看大的趋势和走势，需要绝对的理性分析能力。

然而，海报的设计，产品促销包装的设计，在一个活动里要给消费者看的产品宣传片的设计，都对marketer有很高的审美能力要求。

审美能力是marketing必须的能力，BB和BD都需要。所以，甚至marketing的男生、女生对自己的穿着也会养成习惯要穿的get the trend，这本身也是对工作职业的一种尊重。

BD的工作，需要的三项最总要的能力为：

⑴ PPT演说能力（Presentation skills）

PPT演说能力这个几乎在每个部门都非常重要。BB也很重要。但为什么我要把它放在BD的部分去讲呢？那是因为它更重要。

我们有很多global team（全球团队），他们会每一个地区品牌现在的发展如何，北亚今年做的怎样，欧洲现在市场活动如何，但他们不可能全世界来回飞，所以就会听各种PPT汇报，所以要能说流利的英文，然后听得懂各种国家的英文（尤其是印度英文）最后还要做好看的PPT，然后还要说的好，绝对是门非常牛的艺术。

⑵ 审美能力（beauty sense）

做marketing遇到的两任老板，在谈到对下属的要求时，说的唯一两个共同点之一，就是要有beauty sense（审美），因为设计决定太多了。

产品包装决定了消费者的感受，所以精细到每个颜色的色号，打样的颜色是否追色正确等等都有很高的敏感度。一份海报上的模特和元素该怎样安排，都需要极其敏感的审美神经。

⑶ 潮（Be in）

因为BD的工作大部分都是在要看的是品牌5年的长远发展，所以5年之后的趋势是怎样的？App是一个有潜质的平台吗？人们在意的是什么？流行的元素是什么？都是我们每天都要温习的内容。网络的各种最新的用语是什么？最新的话题是什么？……总之，be in（潮）几乎是逃不掉的marketing必修课。

看到这里你别慌，觉得怎么marketing要求那么高，我进公司的时候，就是个愣头青，但现在不也说的像模像样吗？慢慢来都会好的。

如果你要准备marketing面试，我的文章你可要直接当面试回答的模版啊，面试官问，你觉得自己为什么适合marketing啊?然后你就把以上6点选3点你觉得最擅长的说出来，然后说这个是marketing需要的特质，你就完胜了，有没有！

4、marketing能给你带来的，以及不能给你带来的

Marketing能给人带来：

⑴ 相对时髦的装扮和年轻的心态。

我们公司很多总监都其实已经快40了，但走在路上从内到外都让人感觉像是30都不到的人，因为每天在研究fashion，在研究潮流，又由于这份工作很多老板对于审美都有要求，就让我们那么多年保留了穿着讲究的职业习惯。又由于审美在那么多年的工作中也有了提升，所以搭配也会比较有敏感度。

⑵ 与时尚圈走的比较近，甚至有些自己成了名媛。

因为是厂商，所以和知名主持人，围脖红人，明星，在活动之后一起再去喝喝东西的机会还是有的。尤其是级别高的更有可能。另外，因为圈子的问题，有时候和很多品牌的设计师，杂志编辑，摄影师也有合作的机会，也能成为不错的朋友。当然，这个也要看人的性格而定。比如我这样的土包子，不喜欢去夜店，下了班喜欢跑步的，我也没指望自己哪天跑着跑着能成名媛了。。

Marketing不能给人带来的：

⑴ 社会地位以及资源。

医生和律师等是越老越赚，但我们职业寿命到了40岁之后，就开始停滞。家人如果生个病，自己是医生或者公务机关单位，那么找个好的医生相对方便。但如果是marketing，自己出除了不需要买自己品牌的沐浴露之外，真的不能留给自己太多。年纪越大，能留给自己的工作资源的好处就变得越为微小。这也是一个需要去面对和接受的问题。或者需要尝试用其余的一些方面去弥补掉。

⑵ 工作时间长。

当然这个也是比上不足，比下有余。和公务员或者工业品公司相比，marketing一周一天班都不加几乎是不可能的，但自然也没有投行咨询18或者20小时那么强度大。

通常，一周加班加到8-10点按自己情况而定，不加班去参加个聚会也可以，晚上回来花1个小时把事情处理完就好了。当然了，我记得我第一年的时候，什么都还学不会，什么都要直接上手的时候，也是很辛苦的，基本上每天加班10点后，有时候几天连续通宵不吃不睡的也有，不过那个时候因为喜欢干得也非常开心。

5、MT和普通员工的差别

差别还是相当大的。当然，差别大的前提只在某些MT项目已经成熟的大公司。起码就我个人观点，我们公司的MT项目还是非常值得参与的，表现在以下几个方面：

⑴ 培训的机会。

例如我们公司的有门经典课程。一共是两周，每天的学费是几百美金。这样的课程MT是享受一定会参与的待遇。但很多普通员工就会有名额的限制，不是所有普通员工都有机会参与。

⑵ 薪资涨幅。

MT是半年调一次工资，普通员工是1年调一次工资。

⑶ 重视程度。

一进公司，我们每个人就配好了Buddy和Metor，Buddy是比你大几届的MT，有什么问题基本上都能问他，想学长一样会给人建议。Mentor是公司的一位总监，会从更高的层面上来给予一些职业指导。

⑷ 轮岗。

只有MT是轮岗的。Marketing的MT 项目是3年制的，BB(1年3个月)——sales(6个月)——BD（1年3个月），正要在一起是三年。那我现在在什么位置呢？最后一站，BD的轮岗中，最后会定岗。

总之好处是很多，但竞争也很激烈，基本上是几千个人选一个人的状况，再加上进入了MT项目，表现的不好也是会踢人的哦，所以还是要加倍努力哦~