当价格不再成为驱动购买的因素,小众品牌与买手店逐渐成了消费者的新宠。但当平台电商的流量红利期结束后,这些品牌的电商路又该怎么走?
2016年10月正式上线的嘿店,就是想为这些消费升级中的新品牌提供一个傻瓜式的电商建站工具,无需任何编程能力与设计能力,就能够轻松开一家属于自己的网上店铺体系。
其实,如果把线上比作金矿,品牌方看作是淘金人,负责“送水”的企业并不少。老牌电子商务服务商商派,以及有赞、微盟等。那么,嘿店的差异化在哪?
创始人兼CEO李博告诉36氪,嘿店可以简单理解为“全渠道、高逼格的有赞”,以有赞这样的新型服务商为例,更适合分销和微商开店,而且移动端为主。传统服务商如商派则是主打为大客户提供“大而全”的产品线,功能多,但风格更为传统老派。嘿店的定位是服务于讲究时尚、风格的独立品牌电商和买手店,这些年轻的品牌需要个性化、更丰富的模板,并且不只是微信,而是要提供全渠道的完成方案。
从功能性来说,在渠道建设上,嘿店能够提供适配所有尺寸的屏幕;傻瓜式、模板化的建站工具,用户可以直接DIY自己的网店;开放的SDK,可以方便品牌设计师自主选用。而在后端,嘿店目前已经余第三方支付平台Ping++、客服平台美洽、逸创云客服、微信CRM平台侯斯特、自定义包装打印平台噗印以及数据分析公司Growing IO形成合作,可以提供完整的后台管理系统,比如商品一站式上架功能,订单管理系统、多种营销玩法以及智能数据分析。
李博告诉36氪,嘿店正在尝试给这些讲究格调的品牌一些“更酷”的插件,比如用VR技术在线上提供门店展示与线下营销,社交媒体购买插件以及能够实现“所见即所买”的一站式社交网络功能。“平台流量红利的萎缩,需要内容变现寻找一些全新的方式,嘿店希望品牌商的网上店铺就能成为最好内容商,提供更场景化的购物方式。”李博觉得,品牌会意识到就地流量转换的重要性,就好像在今日头条中阅读的同时,直接点击文字进行购买,住酒店的时候,所有体验的产品都能够直接扫码购买。越来越多分散在线上、线下渠道的流量需要被利用起来,于是品牌对于嘿店这样渠道建设商的需求就会越来越强烈。
从嘿店的上线时间来说,并没有先机,但却刚好撞上了井喷的市场需求。
根据麦肯锡的报告,中国2016年线上电商消费总量为6.3千亿美元,约为美国线上电商消费的1.8倍。而根据艾瑞咨询的报告,电商工具市场(PC+移动)在2015年达到了25亿元,并且每年以40%的速度增长,而这部分业务的平均毛利大约在40%左右,净利率10-20%。
李博相信,伴随去中心化的消费升级进程加速,嘿店也自然会有越来越多的机会。即便面对未来可能的竞争,团队在零售、电商垂直行业的技术优势与经验优势会是最大的壁垒,而且相对低价的成本也降低了品牌“触网”的门槛。
在盈利模式上,嘿店目前是按月收取SaaS服务费,分为入门版(99元/月)、标准版(399元/月)以及高级版(699元/月)。也正在计划通过增值服务以及流量抽成来实现营收,“比如一些运营性的增值服务,包括网红对接,运营对接,拍照对接等。也会有技术增值服务,包括模板商城,插件商城。”李博表示,以后还会通过嘿店的附属品牌集成社区“嘿名单”,来帮助品牌筛选好货入驻,抽取一定的销售佣金。“但是我们绝对不会卖货,不会与品牌成为竞争对手。”
团队方面,创始人兼CEO李博资深数据可视化专家,多年中美大数据产品经验。曾任职美国政府,拜尔制药,时趣,平安科技,中国首席数据科学家联盟成员。CTO丁鑫栋是一名连续创业者,曾就职于微软、AMADEUS法国研发中心、路易·威登等。回国后创办高端餐饮订餐平台美位网。
融资方面,嘿店在2016年获得飞马基金500万人民币Pre-A融资。嘿店从8月开始公测,10月正式上线以来,两个月时间,入驻商户已经达到2000家。目前正在寻求新一轮融资。