在不得已需要同时使用多个社交网络帐号时,你可能同时还要管理公司的CRM帐号。各种各样的帐号,各种各样的关系,肯定让你感觉头晕目眩。这个时候,你需要一个像
Contactually这样可以统一管理所有帐号、厘清各种关系的服务。
轻量级的
CRM解决方案Contactually可与Gmail、Google Apps、Yahoo、AOL等支持IMAP连接的帐户协同使用,并将很快支持POP3及微软Exchange连接。该方案添加有社交网络信息推送服务,包括
Facebook、Twitter、LinkedIn等在内的20多家社交服务都得到支持。这些网站的联系人信息都会被集中到Contactually的新通讯录中,除原网站的链接外,联系人姓名、信息以及相关详情都会被列出。
Contactually的目标是提供轻量级的CRM解决方案。其关键的“Actions” - 回复提醒与联系人跟踪服务,都将通过电子邮件显示和实现。用户可以自由设置这些邮件的收取频率以及是否收取,其默认状态为早上发送一次任务和行为,晚上更新联系人详情。
开始使用Contactually后,用户无需再逐个登陆多个网站处理一些必须事务。相反,只用在其发送的邮件中直接点击名字旁边的按钮即可通过邮件进行回复。而在晚上的摘要邮件中,用户可以通过直接邮件回复Contactually的形式为已经同步的联系人添加更多的详情。
Contactually的定位不是取代企业级的CRM系统,而只是提供易用性强的补充方案,所有数据都可以同步到Salesforce和Highrise这样的“官方”CRM系统。目前该服务处于测试阶段,需要申请邀请码才能注册使用。普通注册用户有30天的试用时间,并有如下几种付费服务方案可选择。继此前获得5万美元的种子投资后,该公司近日再获16.5万美元天使资金,前景暂被看好。
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TC