36氪获悉,无人货架福柜已与考拉便利展开业务整合,这是继果小美与番茄便利合并、猩便利收购51零食后,无人便利货架领域的又一起整合案例。
福柜是重庆洋玩易旗下项目,于今年年初就已展开运营,除了货架,还推出了冷热一体柜(可冷藏、可加热),并在外观上加入了液晶显示屏,用户扫码认证开门、关门即可触发结算。据悉,智能无人零售柜目前还植入了AI视觉技术。截至目前,福柜的货架和货柜已在成都、天津、杭州等城市铺开,覆盖500余个点位,并与上千家企业达成合作。
福柜的货柜和货架
考拉便利则是由互联网+实体店整合服务平台考拉先生内部孵化并独立运营的无人货架运营商,并于今年10月正式落地。依托于考拉先生的技术优势,考拉便利利用CRM管理系统为其无人货架的日常运营附能。
具体来说,该系统能分析每个货架的进销情况、高频购买人群、购买喜好,从而方便运营人员随时补货、即时更换不受欢迎产品,并做到“千架千面”。此外,考拉便利还支持企业通过考拉便利的系统对员工发放各种优惠券、充值卡等。
考拉便利无人货架
在选品上,考拉便利拥有1000-2000的SKU,涵盖早餐便当、零食点心和生鲜水果,每架的单日流水在300-500元之间。为了保证配送效率,考拉便利还在每个点位中心配备了“前置仓”,能做到一天一次或两次配送,有别于一般无人货架的统一仓储供应链。截至目前,考拉便利已铺设到全国各大一二线城市(除了西北地区),覆盖数千个点位。
对于此次整合,考拉便利CEO沈宇翔表示,算是一种“软硬结合”:考拉便利的软件和大数据能力能帮助福贵提高运营效率;而福柜的智能零售终端可以帮助考拉便利扩大产品线,并延伸应用场景。他表示,今后借助于福贵的硬件,其设备还能应用在更多的公共空间,譬如联合办公空间、社区等。更重要的是,相互融合也能更快地实现规模化。
福柜COO王小兵则表示,考拉便利专注于无人新零售方向的新模式探索,福柜作为单独品牌专注于智能硬件的研发,二者结合能为入驻企业提供更便利的购买服务体验。
目前,无人货架领域的竞争已陷入白热化,资本也纷纷介入,对此,36氪在《聊了30家新零售公司,我们认为无人货架和分众传媒讲的其实是一个故事》一文中预测:走到最后势必会出现大量的合并或整合。
具体理由有三:这个行业很讲究规模效应,在激烈的竞争之后会出现补贴和烧钱的情况,但这对于薄利的零食货架来说成本太高,合并或整合能结束烧钱;线下流量很难做到垄断,很可能是在各个区域都能出现高密度的头部玩家,这种情况下,也唯有合并或整合才能降低物流和运营成本,提高利润;资本的介入会加速推进行业洗牌,非头部玩家很难有机会。
沈宇翔则表示,目前很多玩家都开始砸钱自建供应链,甚至通过补贴来获客,尽管这种模式能否走通还尚未可知,而缺钱、规模尚小的尾部玩家也只能望洋兴叹,在头部玩家都在烧钱时,尾部企业唯有整合优化才能走到最后。