ToutApp创立于2011年,近日完成1500万美元B轮融资,领投方为Andreessen Horowitz,原有投资方Sigma West、Founder Collective、500 Startups和the Launch Fund跟投。此轮后该公司总融资量达到2000万美元,领投方的Scott Weiss将加入ToutApp董事会。
起初ToutApp专注于邮件追踪和检测,如一年中你处理了多少邮件、对方是否已阅读、点击了哪些位置、使用的什么设备等细节,并生成可视化图表。发现收件人行为是座金矿后,ToutApp逐渐整合多家邮箱应用,并打磨了一些功能,直接通过信息流的形式,向用户清晰地展示推广对象的行为习惯,甚至提供一些辅助预测。
信息流的具体模式如下图所示,右上角提供近几天内的邮件数量,而下方追踪一栏中可以查看发出去的某封邮件的具体发送时间、浏览和点击量即使用设备、以及最下方具体到每次行为的时间点。
这种用邮件追踪用户行为习惯的功能,对营销推广非常有价值。比如对销售人员来说,根据用户查看邮件的时间可以更容易地选择正确打电话的时机,因此Live Feed也设置了直接拨打电话的按钮。
市面上已有很多为销售人员打造的工具,如InsideSales和Brainshark,ToutApp相信每个销售团队都会同时使用多达15种工具,而光是在输入数据上就浪费了很多时间。ToutApp平台兼容所有的CRM(客户关系管理)软件和主流邮件系统(Gmail、Outlook),希望成为销售人员所有邮件营销相关业务的入口,进而整合各类相关产品,提高整体工作效率。
目前ToutApp的企业用户包括Atlassian, Dropbox, Jive和Namely,用户中有超过90000的销售人员。