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从B2B切入海外置业市场,著巢网想做的不只是对接开发商和房产经纪

转载时间:2021.09.06(原文发布时间:2016.04.06)
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当你从百度等网站点进某海外置业经纪公司或者海外开发商投放的广告,这个广告主可能就要支付给百度至少 20 元 / 次的费用;当你在高速公路上飞驰而过,某海外置业的户外巨型广告牌只在你眼中停留两秒,但你不知道的是,海外置业公司为了这个户外广告投放付出了数十万的代价,而转化率甚至低于 1% 。

这些你可能不知道的事,反映出规模可观的海外置业市场,营销费用之巨和转换率之低。获客成本日益增加是著巢网想解决的一个痛点之一。著巢网定位为海外房产 B2B 平台,连接海外房产开发商与国内外的房产经纪企业,为房产经纪企业提供房产项目资源及 CRM 平台服务,同时还将打通海外房产全产业链所涉及的服务,通过整合资源提高海外房产行业的工作效率。

据著巢网联合创始人兼 CEO 鲍宗纯介绍,目前海外置业市场主要存在着以下痛点:

上下游信息不对称:由于跨语言、跨时区、跨市场等 “栅栏” 存在,整个海外置业市场存在着上下游信息不对称的问题。海外开发商的楼盘项目,往往要经过国内外房产经纪公司的层层代理和传递,才会最终到达到末端的经纪公司对外销售。这个流程走下来平均要一个月(二三线城市的经纪公司可能需要更久的时间),但一个月后优质的房源基本都被抢光了。著巢网则可以直接对接海外开发商,将项目信息直接对接至各个经纪公司,从而改善这个行业信息分布不均衡的现状。

海外房产行业的资源分散、效率低:海外置业的流程复杂,牵涉到各国非常不同的政策、法律法规,同时还常常涉及资产管理、税务、贷款、租赁等服务,需要多个行业的专业人才共同完成整个产业链。这些过程和服务,要让海外经纪公司或者房产开发商独立完成并非易事,一方面优秀的海外房产销售人才比较稀缺,另一方面身兼数职必将影响工作质量和效率。著巢网通过整合行业资源,包括来自普通房产经纪公司的客户资源、来自海外开发商的房产项目、专业的海外房产销售人员及相关服务资源,致力于优化整个海外房产交易链条,让具有不同专长的公司和个人分担各个环节,让他们发挥各自的优势,从而提高运作效率。

获客成本高:由于大多数的经纪公司或房产开发商都使用传统营销渠道获取客户,导致行业竞争激烈,获客成本与日俱增,而回报率不断走低。著巢网通过整合各类渠道,导入高净值客户资源,为开发商提供了按交易效果付费的模式,减少了无效的营销成本。

从整个模式来看,著巢网的服务对象不止于 B 端的经纪公司或单个经纪人,最后还是会将服务延伸到 C 端的个人投资者。不过,著巢网对接的是经纪公司,经纪公司与著巢网建立合作关系后,整个公司的经纪人都可以免费使用 CRM 平台与著巢经纪 APP 。

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为什么选择 B 端而不是 C 端,直接将海外房源卖给顾客?鲍宗纯强调:“经纪公司才是海外置业市场最活跃的因素,从 C 端出发获客成本高,而且需求是零散无序的,B 端的经纪公司本身就拥有一定的客户并掌握一定的获客渠道。我们不是直接抢了经纪的生意做,而是让他们更好地做生意。”

另外,著巢网选择对接海外房产开发商而不是零星房源或者海外中介,专注新房而不是二手房,是因为从开发商处可获取多个项目、获得批量房源“一个国际开发商可能在全世界拥有不止一个项目,跟一个开发商合作就能获取多个项目的成千上万套的房源,”鲍宗纯介绍说。

著巢网升级版本从 2016 年 1 月份上线以来,已经聚集了 60 多个国际房地产开发商、100 多个房产开发项目、8000 套海外房源,房源集中在美国、澳洲、英国、加拿大、新西兰、西班牙等地区。据鲍宗纯介绍,一方面,著巢网为海外房产开发商对接经纪公司,降低了他们的营销费用和获客成本,提高了售盘效率;另一方面,著巢网聚合了一定规模的经纪公司后,将有利于跟开发商议价,保障经纪公司收佣,提升其盈利空间。

现在,著巢网线上 CRM 平台已经搭建完成,著巢经纪 APP 也已上线,未来将铺开线下推广,建立展示中心,方便海外开发商在国内展示房产项目,也供经纪公司开展销售服务。未来,著巢将引入更多服务机构,包括移民、贷款、法律咨询等。

著巢网的联合创始人鲍宗纯有多年在海外工作和创业的经验,创立著巢网前曾主导过多个房地产互联网项目的系统规划和运营管理。另外一个联合创始人 Ryan Woo 是法国人,曾在香港和上海创立两家国际房地产经纪公司,此前曾在迪拜从事房产经纪人 3 年。目前著巢网团队规模约 30 人,还在不断扩张。

在海外置业领域,36 氪报道过 外居乐,不过外居乐做的是 B2C 市场,主要整合二手房源,与著巢网的模式并不一样。

有数据显示,预计 2020 年,中国高净值人群(个人资产在 1000 万元以上的人群)海外置业总规模约 7.44 万亿人民币,海外置业每年年均增长需求约 3000 亿元。海外置业市场的蛋糕如此巨大,无论是做 2C 生意还是 2B 生意,进场者只会越来越多。

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资讯标题: 从B2B切入海外置业市场,著巢网想做的不只是对接开发商和房产经纪

资讯来源: 36氪官网

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