近日36Kr报道过,通过人工智能为企业预测潜在客户的公司 EverString 宣布获得多家机构 B 轮融资,融资金额共计 6500 万美元,投资方包括了美国的 Lightspeed,欧洲的 Lakestar,中国的真格基金,IDG 等 VC 及中国投资机构万得资讯。
据EverString联合创始人汪超介绍,本轮 6500 万美元的融资规模是企业人工智能领域全球最大的一起 B 轮融资。
那EverString做了什么让自己这么值钱?
总的来说,EverString是通过人工智能帮企业挖掘客户、提高销售效率,目前服务的客户基本都在美国。
这些客户基本都会使用CRM或其他一些基本工具在销售过程中进行管理,EverString就是对接到这部分CRM数据,然后把他们的数据跟互联网上的数据进行融合。网上的这部分数据是EverString通过爬虫、整理等技术抓取来的,大概覆盖1100多万家公司。之后,再根据这些内外部数据建立模型,这个模型的本质就是用来帮企业客户针对用户进行画像的,判断什么样的用户转化率比较高,从而给出一个打分。
举个应用的例子,根据这个打分,企业就可以优先选择分数高的用户进行营销,这样会比之前的平均效率提高3-4倍,加速了企业的销售流程,节省了营销费用。
完成了这些后,EverString的服务向外延伸至帮企业主动寻找高分值用户。根据用户对某网站或某产品的访问行为,进行建模、打分,然后找到该用户所在的公司,将公司信息与之前所建模型进行比对,假设用户和公司都被打出高分值,则表明该公司有意愿买你的产品同时也是高转化率客户。
举例来说,假设EverString根据我的访问数据,判定我是微软Office365的80分客户,然后继续延伸到我所在的公司,经过验证给36氪也打了80分,这就说明36氪是微软的潜在用户,微软向36氪营销Office365的转化率很高。
也就是说,EverString本质跟搜索引擎很像,百度是对C端的产品,我们用百度获取我们要的信息,而EverString是B端的产品,企业可以用EverString搜到他们想要的目标客户。
EverString的主要服务地域在美国西海岸、硅谷附近,个别来自欧洲、加拿大、澳大利亚的客户。当问及为什么要选择美国市场,汪超解释到,EverString从2012年开始做,那时美国客户接受数据分析的理念比中国要成熟,并且也愿意去付钱,另外美国的数据环境很成熟,当时已有一些数据沉淀,而中国的第三方数据很缺失。基于综合考虑,就选了背靠美国市场。
EverString目前的客户有50多个,不乏世界500强公司,微软就有5条产品线在使用EverString,下一步EverString会考虑进军中国、欧洲和香港、日本等亚太市场。