深度资讯 | 企业微信新版本上线，“为企业做增益”成为最高目标

文|36氪每日商业精选

企业微信新版本上线，“为企业做增益”成为最高目标

12月23日，企业微信3.0版本正式上线，此次升级增加的新功能包括直接加微信好友、客户朋友圈打通、扩展外部百人群等。其中，客户朋友圈功能最受关注，也就是说，企业成员可以发布产品动态、活动信息等内容到客户的个人朋友圈，还能与客户进行评论互动，为企业提供了线下到线上的“二次触达”工具。

在今年年初的微信之夜活动上，张小龙提到，企业微信后续的变化要基于一个理念，那就是“每一个企业员工都成为企业服务的窗口。人即服务，而且是认证的服务”。这里面的人，可能是某个卖场的导购，也可能是某个保险公司的客户经理，他们需要通过加好友、拉群、在朋友圈发广告等方式连接消费者。

在腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣看来，将企业微信与微信的生态互相打通，难点不在于技术，而在于用户体验。从2018年10月开始，企业微信一直在测试，导购们是否能在不打扰用户的前提下，提供稳定的服务。在测试的过程中...

主编点评：从本质上来说，企业微信的客户朋友圈功能，只是给企业提供了一个客户资源管理的工具。客户资源沉淀之后...

侯毅：生鲜前置仓是伪命题，在摸索盒马小站的转型方法

福建的朴朴超市、北京的每日优鲜、上海的叮咚买菜在最近两年里快速崛起，它们共同的标签是“前置仓”模式。所谓“前置仓”，就是在离消费者比较近的地方，建立一个存放商品的小型仓库，3公里范围内可以做到30分钟送达。

尽管这一模式发展得如火如荼，但盒马CEO侯毅却坚定地站在了它的对立面。在全国5个城市投建测试了80个前置仓（即盒马小站）之后，侯毅得出结论：前置仓是伪命题，原因有三...

主编点评：除了客单价、损耗率、毛利率等问题，生鲜前置仓还比传统菜市场多了流量成本，它们要让更多用户在平台上下单，并保证一定的活跃度和复购率。生鲜电商今年已经进入...

本文来自36氪付费栏目《36氪每日商业精选》——12月25日

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