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全球营销技术产业兴起,中国两家企业值得关注 | 数据看趋势

转载时间:2021.10.29(原文发布时间:2017.03.06)
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什么是营销技术产业?

营销技术产业,包括研发技术解决方案以直接服务销售团队或改进销售流程的公司,以及客户关系管理(CRM)平台公司,还包括改善餐厅、旅游、健康和其他行业的客户体验、参与和预订流程的公司。营销技术产业不包括主要只关注技术营销或广告的公司。

趋势

美国仍然是营销技术产业的领头羊。不过,在2012年至2016年,美国以外的营销技术创业公司的投资交易份额从25%增至45%。以纷享销客和销售易为代表的中国的营销技术企业,资金充裕程度仅次于美国。

数据

下面的地图列举了过去18个月中每个国家获得资金最多的营销技术创业公司。可以看到,2012年至2016年期间,在美国之外,加拿大,印度和英国拥有最多营销技术创业公司,占所有美国之外创业公司数量的14%。中国拥有美国以外资金最丰富的营销技术公司,纷享销客(FXiaoKe)是一家为销售团队提供移动端工具的供应商,总投资额达到2.33亿美元;销售易(Xiaoshouyi)也表现不俗。

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按投资交易数量来看,2012 - 2016年期间,发生营销技术公司相关投资交易的共52个国家,而美国占据主导地位。除美国以外,英国和印度各占交易数量的4%,而加拿大和德国各占3%。其余21%数量的交易发生在其他47个国家。如下图所示。

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下图则是美国之外的国家投资交易数量所占全球份额(橙色)的变动情况,可见是一个逐年上升的趋势。

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按投资金额来看,虽然营销科技产业的国际交易活跃度增加,但美国仍然拥有最多的投资金额。美国之外国家的投资金额份额在2015年达到峰值之后,去年的份额实际上下降到了10%以下。

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原因

2016年美国之外国家营销科技投资金额份额下降,主要是由于在美国的几个私募股权大型交易,包括 Infor(25亿美元)和 Genesys Telecommuncations Laboratories(9亿美元)。——Anand Sanwal,CB Insights CEO

移动平台、分析系统和云技术的融合,以及信息爆炸,这一切正在改变营销行业,使消费者和营销员以更有效和高效的方式互动。——Andris A. Zoltners, PK Sinha, Sally E. Lorimer

机会

根据 Gartner预测,到2017年,CRM行业将以14.8%的复合年增长率(CAGR)扩张。它的规模约为365亿美元,高于2013年的204亿美元。——Data2CRM

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