创匠：多场景渗透的AI刷脸技术

如今，“靠脸办事”已经不是什么新鲜事了，AI刷脸融入了支付、政务、办公等不同场景，它正在改变着人们的生活方式。

随着整个行业的生态发展，2017年至2018年，我们能够看到整个移动支付已覆盖了线下大部分商户，技术的运用、系统安全性能等日趋成熟。

2016年成立的创匠看准了由移动支付升级到AI刷脸支付的市场趋势，2017年成立了专项的AI研发小组，投入到刷脸支付的行业场景解决方案研发中。

创匠科技总裁叶笑男向36氪浙江介绍：“创匠的AI会员系统、猫头鹰门禁、会场签到系统等刷脸产品，都是基于创匠自研的人脸识别技术打造的。创匠的人脸识别技术是一套完整的端到端的解决方案，囊括了人脸检测、活体验证、人脸识别三个协同工作的模块，同时提供云端识别和本地识别两种方案，并可以无缝进行切换与融合，方便在不同的用户使用场景中进行部署。”

在本次电博会中，叶笑男向36氪浙江谈及了自己对AI刷脸支付的看法。

以下是创匠科技总裁叶笑男的采访摘要：

Q:是什么想法使您看准AI刷脸支付市场？

其实我们核心创始团队以前从事的行业都与AI刷脸支付有一定关联的，CEO，包括他的团队过去都是做云服务器的，对云有着非常深入的了解，其他几个创始人也是一直做市场的，2015年我们看到了移动支付市场的发展潜力，那时整个市场的各个场景中微信、支付宝已经开放，面对巨大的市场，从业者越来越多，但他们比较缺少专业的研发团队。因此，创匠想运用专业技术为移动支付服务商提供系统支撑，也就是做他们的后方“技术部”。

Q：您认为现在的市场环境与几年前相比，最大的区别是什么？

2015年、2016年是移动支付从无到有的一个节点，从有相应的政策，到入驻各大场景之中。从2018年底开始，刷脸支付出现在线下的场景中，它是一次支付的升级，这对从业者来讲，这也是一次新的市场机遇。

Q:目前市场上很多的刷脸支付系统、设备已经铺开，在众多品牌中，创匠的产品有何不同？

目前，整个市场在硬件设备方面越来越成熟，从落地的角度来讲，其实还是有一些差距的。比如，超市的收银体系ERP的管理系统，他们会有一些电脑连接收银台的设备；而医院的场景则需要有内部局域网，所以当落地到线下场景的时，一台设备不足以去支撑。

创匠基于这一市场情况，进行了收银设备的二次开发，旨在满足更多不同类型商户的实际收银场景需求，目前我们推出了四种解决方案：

第一种，独立收银功能，适用于所有场景中，商户可以快速接入刷脸支付，让商户收银工作更加高效的同时，还能满足日常账目管理、账单查询等需求；

第二种，在商户已有自己的pc收银机或收银系统情况下，接入我们的设备和软件系统，商户原有收银设备不但可以使用扫码付款，还可以进行刷脸支付收银，并且不会影响原有设备使用，大幅降低升级的成本；

第三种，商户有自己的独立收银系统，我们将通过插件的方式完成刷脸支付接入，无需集成、无需第三方介入，安全，高效；

第四种，对于大型商超或体量较大的特定行业商户，我们会运用API集成的方式满足他们的支付场景需求，我们的方案可以协助商户灵活对接ERP/OA等系统，在保证原有系统生态和操作体验的同时，充分保证交易数据、资料安全，而且方案兼容性强，安全稳定。

Q:在系统方面，与普通系统相比，你们的优势在于哪里？

我认为，第一个优势是从源头上，从成立之初我们就专注于为服务商群体提供独立的私有化部署。换句话说，我们是作为技术方，客户在购买系统的同时，他也拥有了自己独立的服务器、独立的数据，这对他们的未来发展是非常有意义的。因为客户在不断积累商户量的同时，数据也越来越多，自身企业的含金量也会得到提升。

第二个是我们给大量线下商户落地的过程当中，其中不乏一些体量较大的企业，除了提供技术支持，我们也参与整个项目落地、运营、推广的过程，从中积累了一整套完善的系统化运营经验，从而去协助其他客户的项目落地以及推广。

第三个是从技术的战略布局来看，我们会看的更远，不仅关注支付本身，还要在行业中起到带头作用。我们是业内最早获得cmmi3国际软件成熟度认证的企业，越是成熟的技术就越是要突破自己。

Q:目前，创匠正在研发的新技术有哪些？会有哪些提升和改变？

新技术方面，我们目前分为两点，一是产品，基于创匠自研的人脸识别技术打造了猫头鹰门禁、智能会场签到系统，其中会场签到系统目前还只是用于企业内部，如果以后有商业需求，我们会更加细化来真正落地。

二是探索，针对客户多样化的需求打磨出一套适合他的产品，再运用人脸识别技术、文字识别技术为客户提供解决方案。换句话说，就是产品是以用户体验为主，而不是针对技术本身，我们注重的是AI技术的落地。

Q:如今AI技术的应用前景越来越广阔，创匠是否也在开拓其他的应用领域？

我认为，如果是纯走AI路线的话，明年到后年兴起的5G和边缘计算，将是我们会关注的区域，这也是未来的一个风口。

随着芯片产能的提高，国家资源技术的提升，现在有很多独立搭载的、有一定算力的设备已逐渐出现，而5G延时低的作用，使云端与边缘端的计算协同工作的同时，在设备的速度与效率方面会有很大的提升。

Q:您怎么看待未来创匠的发展以及AI的发展趋势？

未来我们的刷脸设备，它将不仅是一种支付方式的更迭，而是帮商户建立了一个数字化的营销平台，商户借助刷脸支付的硬件、软件，在引流的同时进行转化。

其次是未来AI的全场景渗透，这项技术将不仅用于零售、商业等领域，更多的还会运用到医疗、交通、金融等行业，这也是我们行业内的共识。

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