据易观智库有关报道显示, 2016 年中国在线周边自助游市场规模达到 65.48 亿元,同比去年猛增47.79%,远高于旅游业整体水平。而在线周边自助游各个细分市场板块中,亲子游和自驾游的潜力最大, 2016 年周边游用户中80后占比达 40%,处于生育高峰期的80后已经成为周边游用户的主体。随着二孩政策的放开、潜在用户规模增长,亲子游市场将迎来蓬勃发展期。
鹿小宝CEO吴敏看到了这一趋势,以房车自驾游为核心,利用亲子游的形式,尝试带动当地农业生态的有序发展。鹿小宝的前身是位于武汉的51房车,此前与懒牛科技合并之后便围绕武汉、宜昌、恩施、十堰这四个城市额外成立了3家子公司,并将业务向这四个城市方圆 100~150 公里的县级市进行辐射 。
鹿小宝的客户主要以政企事业单位为主,主要为30~40岁家庭用户。平台与当地的合作社与农业公司合作共同设计不同的亲子主题的路线与活动,着重向用户传达当地的文化底蕴和特色以增加复购率。此外,农产品的导购也是鹿小宝的收入来源之一。
获客方面,平台主要依赖于线下的流量,除了即将上线的微信公众号以及小程序以外暂时没有开发APP的意向。
吴敏表示鹿小宝目前有一系列拳头产品,例如每年的3月公司都会在四个城市招募10~20对新人,举办以结婚为主体的露营自驾游。而从去年开始,也会在端午节策划举办大型亲子露营文化节。
谈及盈利模式,吴敏说鹿小宝还处在探索阶段,目前主要以与农业合作社进行食宿抽成、农场品销售抽成以及售卖高性价比的房车。一年下来公司已有千万级流水,共服务2万余名用户并实现盈亏平衡。
团队方面鹿小宝共有20人,包括6位联合创始人。其中CEO吴敏,连续创业者,懒牛科技创始人,美丽说早期核心团队成员、前36氪创办人之一;林征,上海一开电器集团营销总监,华中区负责人,武汉艾默生电器有限公司创始人,连续创业者;余波,前中商网华中区总经理,连续创业者、自驾达人。在华中地区组织过多次宜昌、利川、内蒙、西藏自驾游。其他三位联合创始人,肖平,是前OFO早期核心团队成员;易鹏程,微头条创始人,目前负责鹿小宝的新媒体运营;以及拥有十余年纸媒从业经验的资深媒体人,武汉本地著名城市旅游栏目专栏作者吴郁纯。
在整个自驾亲子游市场中目前领先于同行的为驴妈妈旅游网。驴妈妈是最早进入景点门票领域的在线旅游网站之一,业务以打折门票、自由行、度假酒店为主,兼顾跟团游、长途游、出境游、旅游团购等业务。
驴妈妈近期推出的子品牌“驴悦亲子”,主要针对儿童进行定制化产品设计,为亲子家庭打造高品质、高性价比的旅游产品。仅2016一年,“驴悦亲子”共发布产品800条,举办亲子活动200多场,如携手乌镇开启“童玩节”、联合上海大宁郁金香公园举办“彩虹泡泡跑”等亲子活动,都受到了亲子家庭的追捧。
渠道方面,驴妈妈在线平台对5A景区覆盖率已达85%以上;在智能化改造方面,黄山、故宫、世界之窗等知名景区已加大智能化设施投入、加强云协作办公运营体系建设,实现运营及服务水平的提升。
虽然前者目前仅限于景区,不涉及鹿小宝目前深耕的农业旅游生态。但未来驴妈妈很有可能会进入二、三线城市短途自驾游这一被忽略的市场。