帮记者对接专家，「有问」想成为记者专用的知乎

引用精准、有出处的论据，佐证观点、提升报道的专业性，这是中国30万记者共通的需求。有问希望搭建平台，帮助记者高效地找到垂直专家，沉淀专业回答与用户数据，建立专家与记者的数据库。

有问成立于2016年，已试运营一年，移动端与网页端的正式版本月正式上线。目前聚集了实名认证专家约30000名，覆盖政治、经济、法律、科技、教育、文化等领域，主要来源是各大高校的学者、教授，实名认证记者5000多名，整体月活在7000多人。

在有问APP中，记者可以发布专业性问题，添加标签，或邀请指定专家，平均响应速度为2小时，回答会沉淀在社区供后续搜索使用，记者获得信息发布文章后也会将回链在有问发布。进行深度行业报道时，记者也可以召开自己的封闭专家线上论坛。如果需求紧急，记者也可以在APP中致电专家，但不会透露真实电话。

有问的另一业务板块、也是主要营收来源，是线上发布会。发布会几乎是所有企业都绕不不开的PR需求，过程冗长细碎，场地、人员、物料投入高，一般会使用公关公司完成，但邀请记者、把控现场、匹配时间等仍然十分麻烦，且存在信息不对称。

因此「线上发布会」这一概念在近两年兴起，不少中小型团队在做这件事，大多通过微信拉群，约定时间按流程进行信息发布、派发红包，或使用直播等，虽然成本降低了，过程却很非标而不好掌控，后续报道和实际效果也不好确定。

有问的做法是将线上发布会产品化，嵌入有问当中，做「云上发布会」。企业方、记者、专家可以在线上互动，进行语音或文字交流，文字也可直接转为语音，有问团队负责从前期主题策划、人员邀请到后续稿件发布、数据报告的全流程，活动信息也会在有问社区内推送，收费在一场几万元。

目前云上发布会已举办200多场，其中70+是根据企业需求定制，服务过阿里巴巴、海尔集团、大拿科技等企业，杭州旅委等政府部门；另外130+是有问根据热点事件直接策划举办，例如此前「青少年沉迷王者荣耀」成为热议话题时，有问就此举办了线上活动，邀请网瘾专家、学生家长和记者，进行解读和写作发文。借此获取行业影响力，触及更多用户。创始人王斌告诉36氪，预计到今年年底，有问举办的线上发布会总数将达到500场。

此外，有问正在探索向媒体直接提供服务，产品采用fackebook的react native框架，将专家问答功能以H5或API形式嵌入后台，接入专家数据库，并收取日常维护费用。这一业务正在开发当中，还未正式上线。

有问核心的团队由中科院科研工作者、华为资深专家等构成，并有多年的企业PR、媒体公关经验。

此前，36氪曾报道过维基百科联合创始人创立的国外项目WikiTRIBUNE，他们的初衷是希望借助维基百科上专家作者社区的专业性，帮助记者提高新闻作品的客观性。但因构架过于复杂，且反馈不够及时，网站的最终形态是让专家有参与协同编辑作者记者的权限，但这一设定遭到了众多记者的吐槽，他们并不希望自己的文章过多得被指手画脚。相比之下，有问的轻形态或许是合理的做法，保证专家的数量、权威度和活跃度是关键。