职业社交网站的兴起是2003左右的事情,那时候拷贝美国模式还是一件费劲但容易讨好用户的事情,Linkedin刚刚开始创业。Facebook好像还只能通过大学邮箱注册,2004年,专注服务白领人群的联络家Linkist网站吸引了一大批中国用户使用。我所在的公司也几乎在同时推出了类似服务,瞄准高级白领开展以猎头服务为核心的人脉网站,很可惜拷贝并没有成功,时间太早了,团队也几乎没有除猎头业务以外的互联网运营经验。
当时的职业社交网站几乎全部是以建立人与人之间的联系为核心,无论是通过朋友介绍还是所谓六度理论,它的核心功能就是打通我和我想结交的人的界限。可以说当时的Facebook是以“泡妞”为诱饵建立起来的社群网络,它的主要目的是为了解决用户打发寂寞时间的大众化平台,而Linkedin则是以职业发展为核心,认识能够帮助你更好进行职业晋升的人和事。
转眼之间,Linkedin也走过了十年时间,最近LinkedIn宣布,将以9000万美元购买新闻阅读应用Pulse,社交和阅读的整合成为了一个移动互联世界的新注脚,为什么Linkedin会钟情于阅读呢?
毫无疑问,职业社交网站已经从人与人之间的“工具联系”进化到“资源和利益交换”。如果Linkedin还仅仅是满足帮助用户扩大自己的人脉圈,那么恐怕它早已经失去了核心价值,除了职位、公司信息以外,Linkedin做的事情都聚焦在商业用户本身的需求上:职业技能、职场资讯、专业圈子、知识共享等等。对于一般用户来讲,换个工作一般是两三年才来一次,但源源不断的获取专业信息和维护商业人脉,则是频率非常高的事情。去年5月,LinkedIn以1.19亿美元收购在线文档共享服务提供商SlideShare,便是为了保证用户的活跃和知识分享,拓展新的盈利模式的开端。
个性化内容的搜索、挖掘、推送成为LinkedIn的下一步大动作,今年3月份LinkedIn更新后的搜索功能即可以帮助用户寻找社交关系,但它同时可以帮助用户提高寻找内容的体验。其新闻聚合服务 LinkedIn Today,允许用户选择接收直接来自意见领袖们的原汁原味独家言论。论专业程度,LinkedIn Today显然不能满足用户更个性化,精准的内容需求,Pulse能够在这方面形成对LinkedIn 求职媒体平台的有益补充,进一步完善LinkedIn的生态环境。
Pulse诞生于 2010 年,这款应用可以帮助用户收集他们喜爱的新闻,并以一种简洁的方式呈现出来,一度成为苹果应用商店的热门应用。
优质并且丰富的内容源是LinkedIn头疼的事情,大部分的社交入口都是以Facebook和Twitter为核心,LinkedIn在开放平台整合方面的努力并没有取得让人满意的效果,如果不能为LinkedIn用户提供更多有价值的内容,开放的社交平台毫无意义,如果LinkedIn的用户不参与规模化的信息传播和内容再生产,社交平台就没有流量优势和新营收渠道。目前与Pulse合作的内容提供商750家,每天有超过2000万的用户在Pulse上阅读超过1000万条资讯,如果LinkedIn和Pulse能够再进一步整合,促进上亿规模的用户消费内容,这本身就是一个大生意。
内容平台本身的社交化也成为一种新趋势,由于智能机的普及,越来越多的用户会通过手机来阅读、分享、互动。LinkedIn中的社交关系是一个可信任网络环境,基于这样的网络环境所筛选出的信息,不仅仅能够给用户带来更好的阅读体验,还能够增强信息传递的准确度和信息判断的精准性。相比 Facebook,LinkedIn 有着更加清晰的定位和市场目标群体,加上其特有的商业气质,用户在信息流中所起到的信息发现的角色也会更靠谱。
所有内容为所有人服务这种模式在互联网现阶段已经失效了。移动阅读平台一定会和社交媒体水火交融,在社会化阅读网络中人与人的关系将决定内容平台的生死。
(本文作者为屈辰晨,ZAKER副总裁、数字出版在线发起人)