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​为了控制渠道和刺激iPhone销量,苹果开始清理亚马逊平台第三方供应商

转载时间:2021.08.12(原文发布时间:2018.11.18)
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转载作者:36氪企服点评小编
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苹果停止公布iPhone等硬件销量的举动,说明苹果希望扭转资本市场对它的评估方式,不再聚焦于iPhone等硬件销量。苹果公司构建的新故事不是围绕销量,而是建构在收入、生态系统、服务和客户满意度上。

但这并不意味着iPhone的销量不重要。iPhone提供了苹果公司的过半营收,也是服务的主要入口,这是苹果公司未来最重要的营收来源之一。

可是,苹果新机的需求,尤其是新兴市场的需求并不乐观。苹果不会用降价的方式来换取销量的提升,拓展新渠道就成为主要的办法,这有助于苹果覆盖到更多的潜在用户。

据CNET报道,近期苹果和亚马逊达成合作,允许亚马逊出售苹果更多的产品,包括新的iPhone XR、iPhone XS系列、Apple Watch 4,以及Beats系列耳机。但与亚马逊智能音箱Echo有竞争关系的HomePod未被接纳。这笔交易涉及美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、日本和印度,新产品将在未来几周登陆亚马逊网站。

过去,这些产品只能通过第三方卖家在亚马逊平台购买。

此前,亚马逊已经直接销售一些苹果设备,比如MacBook笔记本电脑和Beats耳机,但苹果出货量最大的iPhone不在其列。

作为条件,亚马逊要求第三方卖家将在2019年1月4日之后移除这些产品。如果他们想继续通过亚马逊销售苹果产品,就必须向苹果申请经销商授权,经过批准的苹果分销商必须每年购买苹果产品的最低数量。

这对经销苹果商品的小商家不可避免地造成伤害。但对亚马逊和苹果而言却是一笔双赢的交易。亚马逊获得一个重要的客户,并在自己渠道上给消费者提供极具吸引力的苹果产品。

苹果则增加了一个强有力的出货渠道,亚马逊是最大的在线平台之一,可能会提振苹果的销量。双方联手,可以冲击第四季度年末假日购物季。同时也加强了渠道的控制,苹果可以在亚马逊平台上控制其产品的价格,保护产品质量和客户体验。

Counterpoint分析师Maurice Klaehne认为,这与苹果停止公布iPhone销量没有多大关系,苹果和亚马逊的交易已经酝酿了一段时间。

这笔交易涉及的市场包括美国、西欧、日本和印度。其中,美国、西欧、日本均为苹果产品的主要市场,印度虽然苹果的份额不大,但也是苹果不能忽视的战略市场。

这些地区,亚马逊都是最重要的线上出货渠道之一。即便在美国这种运营商渠道主导的市场,亚马逊的渠道也越来越重要。Counterpoint报告显示,第二季度线上渠道在美国智能手机总销量中份额增至13%,高于第一季度的12%,而亚马逊成为智能手机在线销售之王,占据23%的份额。

苹果也需要挽救印度市场。Counterpoint预计,2018年苹果iPhone在印度的销量仅为200万部左右,比去年减少100万部。在印度市场,超过一半的智能手机都是在线上出货,而亚马逊正是出货量最大的两大线上平台之一。并且,由于印度市场的销量较少,增加更多的线上渠道,相比于大规模铺开线下店成本上也更经济。

36氪企服点评

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