编者按:本文来自微信公众号“新商业要参”(ID:xinshangye2016),作者:黄晓军,36氪经授权发布。
疫情并不会产生新的消费趋势,更多是对原有的趋势起到加速作用,而中国独立书店式微早就已经是不争的事实。
许知远联合薇娅,已经发起了5场直播。
最近一次,直播观看量最高峰达到14.5万。参与书店不只有许知远的单向空间,还包括联合先锋书店、1200bookshop、精典书店、晓风书屋、乌托邦书店等。
他们主要向消费者推销一个99元的盲袋,所得利润将用于帮助更多的独立书店。
这场疫情对独立书店的影响,不输于7天损失5000亿的餐饮。
中国实体书店联盟对全国1021家独立书店的调查显示,截至2月5日:
90.7%的独立书店停业
超过90%的独立书店没有正常收入
37.02%的书店的资金储备只能维持不到一个月
42.02%的书店撑不到三个月
日剧《重版出来》
以南京首家24小时开放的阅读空间——二楼南书房为例。
这个独立书店在南京、镇江都开设有门店,共计18名员工月基础工资为10万多元。
加上年末翻新停工、房租,以及无营业收入,书店老板陈烨说他从未遇到如此大的冲击。
最让人震惊的是单向空间。
截止2月24日,单向空间4家实体书店中,只有北京朝阳大悦城店复工。
该店日均客流是平时的10%,日均销量仅15本书,其中一半还是员工买走的。
许知远大致估算,单向空间2月份收入同比下滑超过80%,1月以来电商业务腰斩,超50%的供应商未能开工,所有产品制作项目均陷入停滞。
当天,许知远在「单读」微信公众号上说,“书店撑不住了。”
疫情只是趋势加速器,独立书店式微早就是不争的事实。
嘉御基金创始合伙人兼董事长卫哲,就曾在访谈中说道:
疫情并不会产生新的消费趋势,更多是对原有的趋势起到加速作用。
独立书店原有的趋势,就是不断式微。
单向空间撑不住的消息,并非第一次爆出。2010年前后,这个贩卖情怀的独立书店,就因为资金不畅而几次搬家。
到2011年,许知远就在线上发起过众筹,通过读者会员制来为书店筹集资金。
从最近的案例说起。
2019年11月4日,「读库」微信公众号号发布了老六(张立宪)的一封求助信。
这个成立了14年的人文社科读书品牌,6次易址,而今需要筹措搬迁资金、腾空货位。
之后不到半个月,北京老书虫书店于11月17日闭店。
这是在三里屯同样运营了14年的独立书店,曾称为“全球十佳书店之一”。
象甲书店创始人朱福林就表示,“书店行业式微已经是不争的事实。”
他在接受Young周刊采访时谈到,目前书店主要依靠卖书挣钱、做咖啡挣钱、办活动挣钱。
单向空间沙龙,来自「单读」
但这基本不可能。
第一,独立书店图书价格在电商面前没有优势。
正常情况下,一本书的出版成本约占书价的35%-40%,加上管理和发行费用,到分销手里上升到63%左右。
对于书店来说,8.5折就不赚钱了。
第二,独立书店咖啡经营无法走量,营收打不平人力成本。
据《人民网》全民阅读调查显示:超过50%成年人倾向于数字化阅读方式,纸质阅读的读者比例下降。
这导致独立书店人流不大,难以和商务咖啡、快捷咖啡、外卖咖啡形成类似的规模效应。
第三,实践检验,办活动真的不赚钱。1年大概100场活动下来,90%都在贴钱。
目前,象甲书店主要的销售拉动来自于线上经营。
只可惜,其承载主要流量的「象甲书店」微信公众号,在疫情期间却被关了1个月“小黑屋”。
象甲书店的线上模式,一定程度上能够减轻其他电商平台的影响。
这种以互联网求生的方式,其实也是欧美独立书店的主要发展模式。
《好奇心日报》曾报道过一个叫做Brilliant Books的小镇独立书店。
这个小镇距底特律5小时车程,夏季游客较多,其他9个月里人口数量会减少40%。
为保证淡季生意依然兴旺,Brilliant Books便尝试网上销售。
Brilliant Books销售的不是价格而是服务。当价格不能与与Amazon竞争时,书店认为让用户享受到实体店一样的服务尤为重要。
书店想成为Your Long Distance Local Bookstore,你的远程本地书店。
Brilliant Books线上页面
该店每月举办荐书活动,为近2000名订阅用户提供个性化的阅读书目建议。
这个过程中,Brilliant Books使用在线表单,而是寄送服务卡亲自填写。
手写会反映出一种完全不同的阅读品味,能让别人感受到他的个性。
一旦确定好了书目的选择,后端系统会向出版商下订单,打印邮资和地址标签。书到货后,员工逐一为顾客邮寄书籍。
据一份2016年的数据显示,该店当年销量增长14%,30%来自网上订单。
店长表示,Facebook用户更偏向非小说类的书籍,Twitter用户则喜欢更倾向于购买青年和儿童类书籍。
这种在线模式,为更多欧美独立书店所采用。
The Last Bookstore成立于2009年,这个开在贫民区的书店,吸引了很多读者前来寻找,并拍摄下与众不同的装饰,在网上发布。
据称,The Last Bookstore在Ins上有2.4万粉丝。
经其官方账号推荐的书目,经常会成为店里的畅销书。
提起日韩书店,最先想到的就是日本代官山的茑屋书店。
1974年,西武百货创始人水野诚一把百货和大型书店结合起来。
茑屋书店增田宗昭看到后,就在开设了一家可以租赁唱片、录像带,又能买书、喝咖啡的店。
茑屋书店,来自Qunar.com
2003年,增田宗昭推出跨业种通用积分服务T-Card。
到2018年9月,T-Card联盟企业数达940928个,包括全日本最大的加油站、宅急送、罗森等;会员数量达到6788万人,活跃用户占到了日本总人口的50%以上。
目前,茑屋书店盈利中20%来自于图书音像制品销售,80%则来自T-Card。
茑屋书店你学不会,但日韩市场还有诸多类似的书店。
1983年,Animate租用一个书店的屋檐销售动漫出版物。
到2015年4月,位于岛根县松江市内的“Animate AEON 松江店”顺利揭牌,Animate超越7-11、星巴克,实现了日本47个都道府县全部开有分店的成就。
Animate新宿店,来自uniqueway
Animate的复合业态发展,依靠时间和资本在推动。
代理动漫出版物做大营收,但毛利始终上不来。于是,Animate在现金流允许范围内做周边。
以总店池袋店为例,光《黑子的篮球》IP,除了最为常见的漫画书、笔记本、海报、CD等出版物之外,还会发现有小挂件、抱枕、衣服,甚至是零食“黑子饼”等。
周边布局扩展之后,开始纵向延伸。
比如当大量的写手向Animate投稿漫画时,它不再委托上游供应商出版,而是资本介入南海出版社,以及将破产后的BIBLOS出版公司出资重组。
产业链贯穿,横向联动。
如今,Animate以收购、控股、自建等方式成功进入了服装、游戏、音乐、影视、餐饮等行业。
Animate跨界活动,来自Animatechina
在评论单向空间众筹续命时,咕咕狗传媒联合创始人刘治理就在「头牌观点」谈到,在商业上打情怀牌,一定会掩盖真正的问题。
同时交流的另一位用户称,盘子太小,又缺乏盈利项目,15年的时间不赚钱。在投资人的眼里是不可想象和接受的。
15年,无论是学茑屋还是学Animate,单向空间起码能把盘子撑开。疫情面前虽然盘子越大,风险也就越分散。
尽管大规模企业损失数十亿,但现金流还能勉强维持。而几家书店的规模,就不一样了。
单纯情怀,救不了中国独立书店。
在国内,也有不少学习线上模式、复合业态的书店代表。
01.诚品书店:地产是主营业务
诚品书店的毛利达到40%,远高于同行。原因在于,诚品书店商业格局中,书店营收进展30%,余下的便是商业百货以及商业地产业务。
02.先锋书店:文创产品为主
先锋书店的销售额,曾经每年近100%的增收上扬,这源自其“书店+文创”的模式。通过与景区、当地特色资源合作,先锋书店将南京名片植入到了马克杯、笔记本等5000多种文创产品上。
03.猫の天空之城:这是一家卖明信片的
早在2013年,猫の天空之城就成为了全国最大的明信片销售商,其SKU超过了1000种,且大部分是原创。在这个书店,明信片独有的文化符号产品,以及代寄明信片服务都是其他书店没有的。
04.方所:你看的是书,买的却是衣服
方所的创始人,是中国服装协会副会长毛继鸿,在广州太古汇1800平方米的方所里,书店面积不足1/3。方所通过打造书店品牌价值,以吸引人流,最终达成商场消费。
05.特立独行的西西弗书店,图书业务占比78%
西西弗的营收结构不太符合我们今天的观点。这个书店特立独行,居然图书销售占到78%以上。
在国内,西西弗书店的增长逻辑,可能是所有书店值得去复制的。
独创“物理书店+阅读体验+书友会+信息交流”的平台,配备免费阅读区、自营品牌咖啡等,即使顾客没有买书的想法,也能因其他因素留下来。
而这一“其他因素”的复合业态,也被大多数人视为西西弗逆势增长的关键。
除了选址、门店装修,复合业态等,西西弗更是一家以互联网消费路径来引导生意的实体店。
细看西西弗的标签体系、推荐系统、心理动线、阅读引导等,都打破传统书店的树状分类,类似电商化的标签建立书与书、书与人之间的关联。
而优于电商的是,西西弗一直在提供空间体验。
后期,「新商业要参」也将会聚焦西西弗书店,着重分析这家图书占比约80%的书店,到底是怎么赚钱的?
敬请期待。