针对三、四线城市的K12校外辅导机构，「学有帮帮」用重服务支持S2b2C的扩张模式

「学有帮帮」成立于2014年，是集信息化系统开发、教学产品研发、运营支持于一体的全供应链提供商；用流行易懂的词来说就是S2b2C的模式。

湖畔大学校长曾鸣提出来这个想法原本针对淘宝，希望平台承担起系统、库存、物流和服务集成等支持功能，终端小商家负责服务客户；但是过去几个月我也接触到了婚庆行业、宠物行业等类似的模式。从比较轻的SaaS信息管理系统到越来越重、涉及硬件货品供应链的S2b模式，各个传统线下领域都可能出现门店整合型的S2b品牌。

学有帮帮的难点和亮点都在于，教育服务与硬件产品比起来，更不容易标准化，因此S2b模式对供应链端的要求就更高；S只有提供足够多的服务，而不仅仅是信息和物品管理，才能够支持前端小b面向C端的服务。

S2b2C模式简图

学有帮帮首先打造了线下培训机构的ERP管理平台，降低小白创业者的市场门槛，也提高机构管理者的运营效率。然后，学有帮帮还搭建了网校平台，包括了教材、题库和课程等内容；这些线上资源让管理平台有了使用的意义。更重要的，是我们上面提到的重服务：学有帮帮不只是向小b提供一套教学工具，小b最需要的是一套完整的商业解决方案。学有帮帮会派出有经验的校长实地参与到新建机构的选址、装修、招生、家长活动等运营中，在一线向机构提供支持。

2017年9月开始，学有帮帮已有20多家联营和加盟校区，校区加盟收入450万，利润分红50万，共计500万；其中60%品牌联营收入300万，40%品牌加盟收入200万。（现在盈利主要以品牌使用为主）。2018年，预计有200家加盟校区，加盟收入4000万，利润分红约500万，共计收入4500万。未来，C端客户也都可以在平台上获取自己需要的服务，但是学有帮帮不会与线下服务者争夺客户，平台上的增值服务也是为了补充线下机构的服务能力。

学有帮帮创始人是教育领域连续创业者，曾在厦门、漳州和遵义三地开办校区，3年营收近5000万元。他认为目前三、四线城市正在经历过去一、二线城市所经历过的市场阶段：没有大机构、家教多、部分校内老师参与校外辅导；这给大型、正规和平台化公司的进入创造了机遇。学有帮帮的目标就是进入这样的市场，成为平台化的教育品牌。

目前，学有帮帮正在寻求1000-1500万元人民币融资，将主要用于产品升级、市场推广、团队建设和规模扩建。

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