TechCrunch创始人Michael Arrington：我如何工作

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Michael Arrington喜欢报道突发科技新闻，但他不擅长和公关人员打交道，言谈不拘小节，不喜欢阳光。

TechCrunch是一家位于旧金山的公司，公司旗下拥有实力非凡的同名博客TechCrunch，公司起源于个人兴趣。2005年，作为一个连续创业者和有过律师经历的Michael Arrington正在研究硅谷的创业公司，他决定把自己的发现发布到网上。此后，如果人们想要了解网络创业/科技方面的突发新闻，TechCrunch（现月访客数约920万，年收入约1000万美元）是必去之处。TechCrunch现有25名全职员工，但40岁的Michael Arrington仍投入大量时间用于报道和写作。在大部分日子里，他在西雅图附近的家里远程办公，他家里的办公室像洞穴一样。从早到晚，Arrington一直坐在电脑前，四周一片漆黑，放着震耳欲聋的音乐，给联系人打电话，一个人自得其乐：报道突发新闻。

以下为正文：

我不愿意起床。我不喜欢早起。我总是遇到紧急情况才起床，比如有Email或短信告诉我：“哇，我了个去！不得了了！你居然还没报道这事儿，怎么搞的？”

如果真的是突发新闻，我不会错过。我们报道的重大新闻比所有其他科技媒体加在一起报道的还多，并且不是简单的吹风会消息，也不是别人甩给我们的新闻。我据此衡量我自己的工作绩效。当我们报道了一则突发新闻后，我会加上一分。如果别人报道了一则突发消息，我们减掉一分。我想让积分为正。

每天早上我尽量9点起床。我的医生给我的建议之一就是让睡眠规律化。一年前，我会一直工作直到疲惫不堪，睡上八九个小时然后醒来，可能是下午四点，也可能是凌晨三点。然后我继续工作，直到再次疲惫不堪。四年来我一直这么做，真的不好。我失去了很多社交生活。我不和朋友联络，糟透了。自从创建TechCrunch以来，五年中我重了50磅。所以现在我开始向医生求助，想找回以前的我。如果你想保持健康，每天按时起床显然是个不错的办法。问题是，我仍然睡得很晚。所以我总是每天睡上四五个小时，然后周末找齐。

早上第一件事就是坐在电脑旁边，一直开着。然后从Email中扫描突发新闻。如果有重大新闻，我会决定亲自报道，或是交给其他作者去报道。比如有人告诉我Google要收购微软，而且今天马上就要发生（当然这是假设），这样的新闻就是重大新闻。我会给Google和微软打电话确认事情的真伪。

有时，消息是真的，但爆料公司会让我们等一等。我们的主要工作之一就是和公司谈判，讨论如何报道这些新闻。我认为传统媒体不会这么做，或者他们不会承认这一点，但有的爆料人会说：“我们刚刚被收购，但请你们一周之后再报道行吗？因为现在报道有可能会让交易泡汤。”除非我知道很多其他记者也在嗅探，否则我一般会往后推迟报道。我们可能会因此失去一般突发新闻，但这么做值。这可以建立信任。如果人们不相信你，他们就不会爆料给你。

通常在上午11点左右，把紧急的事情处理完之后，收件箱里也没有紧急邮件了，我会洗个澡，穿上衣服，出去遛狗。我有一条巧克力色和一条黄色拉布拉多犬，他们是我最好的朋友。

五月份我搬到了西雅图。这里很安静，我父母也在附近住，所以我每周可以看他们几次。三分之二的时间我都在那里工作，其余时间在旧金山的公司办公室里。现在，我实际上在加州没有住处，所以我住宾馆。

喂饱了狗之后，我给自己找食吃，然后继续工作。我的办公室就像一个洞穴。窗帘很严，我喜欢黑暗，这样不会分心。我用Mac，两台24英寸显示器，一台用来做研究，一台用来写作，这样效率更高。我想要三台显示器，但Mac仅支持两个。旧金山办公室里的电脑配置一样。

通常白天我有一半时间和爆料人谈话，或者在电话上或者在IM软件上。只要是硅谷的人（或者说在整个科技界），很少有我不熟悉的。工作的最大乐趣之一就是跟踪线索。我喜欢破门而入，然后收拾残局的做事风格。这招对我很管用。我跟这些爆料人都认识五年多了。当我打电话时，不用拐弯抹角，直奔主题。我希望他们尽快告诉我我想知道的东西。

我们的主要优势之一就是我和我的团队都喜欢创业者。他们是我心中的摇滚明星。我通常被创业者所吸引。我创过四次业，都失败了。TechCrunch是第五次，是我第一创业成功，成功来得很突然。如果让我写本书，我会写创业者的动机。我见过成功者，也见过失败者。大部分人本来都可以找一份待遇不错的工作，比如会计或律师。但是他们冒着倾家荡产的风险勇往直前，哪怕注定要失败。实际上有时那些失败者更有意思。你可以从失败者学到很多。

我从来不和不喜欢的人交朋友。比如，我经常撰写和数字音乐有关的文章。音乐唱片公司以利用媒体而臭名远扬。他们透露消息，并借此发展关系，实际上作为一名记者认识他们很有好处。但我不喜欢他们。他们起诉自己的顾客。在我看来他们就是《星球大战》里的黑武士。或许这有失公正，但在我看来，这个世界非黑即白。我不喜欢他们，所以我不搭理他们。我的线人都是我真正喜欢的人，我想他们明白这一点。他们也是我的朋友。

在跟踪线索方面，我的工作杂乱无章。我过去总是记在脑子里。但去年某个时间我突然失去了短期记忆。我不知道这是否因为我40岁了。现在我通过Google Voice让我的工作井井有条。它可以记录我所有的通话记录和手机短信。当我想打电话时，我几乎总可以从电脑里的Google Voice里面找到号码。如果有人拨打我的Google Voice号码，它会转接到我的手机或座机上，由我来决定。当我出差去欧洲或亚洲的时候，它还可以帮我方便地设定电话。

手机短信和电话可以算作是我获取爆料和新闻线索的隐秘途径，但我也经常用Skype。视频质量很棒。全屏之后，似乎对方就在你的房间里一样。Skype还有屏幕共享功能，所以对方点击一个按钮我就可以看到他的桌面。我经常在处理业务时用它，而且在和朋友聊天时用Skype的次数也越来越多。

一般情况下我不喜欢公关人员。我喜欢直接找CEO谈。如果公关建议我见见他们公司CEO的话，通常我不会拒绝。但如果他们约我喝一杯，或吃一顿，我不会答应。我讨厌那种做法，太浪费时间。我们可以边喝咖啡边聊，或者在Skype上视频聊聊你的公司，但是我不想听你废话，不想了解你的家人，因为我不认识你。如果有时间吃饭，我会跟我的大学朋友、我爸我妈，我女友一起。

通常我每周会发几篇文章。当我最开始创建TechCrunch时，我每天都要发好几篇文章。我一直迷恋发文。当你的文章有回复时，那种兴奋你知道吗？在写博客的第三天，我收到了第一条评论（可不是我妈发的）。这是一种回报。人们开始订阅我的RSS feed。每天这个数字都会增加，10，13，100。 这种持续反馈就是对我的回报。我现在仍然查看评论。我几乎可以预测我能获得多少评论。大多没有经过思考，有时也会出现一些有深度的评论，这时我会跟进。

TechCrunch以聚会著称。早期我们就是这样会见所有爆料人的。现在，我们每年都要举办三次大型聚会，五六次规模稍小的聚会，以及一些小型聚会。每个月都有，我尽量每次都参加。2005年我搬到Palo Alto时开创了这个传统。我发文邀请人们参加聚会， 来了10个人。我做了汉堡。我们喝啤酒，喝威士忌，一直到凌晨4点。两周后，我举办了另一次聚会，有20人参见。后来，100人，200人。风投们在我家后院抽大烟，累了就倒在我家沙发上眯一会儿。后来我不在家组织聚会了，因为垃圾满地走满天飞。今年夏天我们的一次聚会大概有1000人参加。

几年过来，有人心里忐忑不安，因为我们没有报道他们，其中有些人真把这当成是私人问题。或者说我发文表示我多喜欢一家创业公司，多讨厌一家创业公司，人们开始非常在乎这些事情。突然间，有人真的不喜欢我了。因为我性格内向，喜欢独处，这实际上让我有点深居简出，后来越来越深居简出。我越是深居简出，不和人们交谈，人们越可能认为我狂妄自大。

所以突然间，有人开始看我不爽。2008年，在德国的一次会议上有人朝我吐吐沫。此前，我收到过一次死亡威胁，我不得不聘请保镖一天24小时保护我和我爸妈。我们关掉了办公室，我们的一名员工在去办公室查东西时还被警察拘留了。显然，我们挺过来了，但整个精力让人后怕。我索性打飞的走人，在夏威夷呆了一个月，没带电脑。页面访问量激增，一切安然无恙。这让我意识到我并没有想象中的那么重要，并且让我意识到我聘请的团队如此出色。此后我真的想开了。现在我真的非常依赖他们，这种感觉真好。

我向来不擅长管理。我喜欢写作，又当教练又当选手的角色我演不来。此外，我很情绪化。所以我聘请Heather Harde当CEO。她办事很稳。共同编辑Erick Schonfeld负责管理编辑团队。我大概每周和他们每个人谈三次话。我们从未开过高层会议。相反，我们都使用Yammer，确保TechCrunch所有团队成员都在同一个页面上。Yammer就好比是一个即时公告板，每个人都可以发布内容，每个人都可以看到其他人发布的内容。如果我认为某个作者或编辑表现很好，我会公开表扬。如果有人格式搞砸了，我有可能会指出来，这样其他人就会避免这些错误。

大约下午3点，我通常会小憩一会儿。散散步，溜溜狗。这个夏天，自从我搬走之后，我做了很多家务，比如买个浴帘杆儿并自己拆包。根据计划，我有可能和好友或父母一起吃吃饭。或者一个人吃饭，然后继续工作。老实说，我最近的目标是让现实生活和工作变得协调起来。

吃完饭，我通常会回到电脑前。然后思考、评论。每篇文章用两三个小时。比如，7月份，CNN一名记者因为在Twitter上发表和真主党相关的言论被开除。我认为她无法发表自己的看法这事很不靠谱，于是撰文谴责。

我喜欢深夜里工作。没有干扰。我通常边写作边听歌。我喜欢有力度的音乐，而不是带来快乐的音乐， Metallica，Eminem，Rage Against the Machine。

我可能会工作到午夜或早上六点。不管几点，我在睡前都会看书，哪怕只有几页。通常都是小说，并且都是纸质书。我最喜欢《第二十二条军规（Catch-22）》。然后心满意足地睡去。

English version by By Liz Welch via
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