编者按:本文来自微信公众号:大胡子说房,(ID:dahuzishuofang),作者:大胡子说房,36氪经授权转载
今年除夕,葛优葛大爷重返春晚舞台,精致讽刺的演绎了一出,保健品床垫是如何被心甘情愿卖给中国老年人的戏码。其中的深意远大于以往的喜剧型小品。
有人说这就是为了应景倒下的“权健”,但其实在我看来,保健床垫的营销模式在二三四线城市,特别是县乡,已经到了肆意泛滥到必须整治的阶段。
但最让我意外的是——在四五线的小县城,连房地产也学会了,保健床垫式的营销。
北上过年,家里冷的非常肆意。
北方的小县城,大年初一,除了早上的拜年,路上便不再会有什么行人,绝大多数人和我一样,有孩子的就去孩子的爷爷奶奶家,没有孩子的就去自己的爷爷奶奶家,吃个午饭,拉拉家常。剩下的便是重播的春晚和整晌的麻将。
葛大爷的小品再次出现在电视上的时候,奶奶告诉我,这些人真傻。我心生疑问?我反驳说,您别说人家,卖保健品的“大师”们口才好的很,洗脑能力很强的,您去您也可能上当。
奶奶一副你真没见过世面的口气告诉我:“他们能骗到我?怎么可能!你看我去领了那么多鸡蛋不照样一分钱没花。”
奶奶大概花了半个小时给我讲述了,她是如何收到保健床垫团伙的邀请,又是如何每天借着听课的旗号过去领鸡蛋,然后再以各种没有钱,儿女刚给买了新的床垫不能扔掉不用等等借口拒绝消费,反薅对方羊毛,让我十分吃惊。
当然,更吃惊的还是我前边说到的,有开发商把这一套东西搬到了房地产上。
我们简单的回顾一下,保健床垫的营销模式:
撒网——套近乎——送礼品——欺骗式体验——包装专家对功效洗脑——反复送礼品——收网
只看这一个简单的模式流程图,我们会下意识的人为,这样的流程除了送礼品似乎并不能套用在房产营销上。但县城的商铺营销,用行动告诉我,只有想不到,没有做不到。
继续说上文,奶奶在讲完保健床垫之后,婶婶也开了话匣子,讲到了自己被县城一家新开发的商铺请去领礼品。
而这个楼盘也是我返乡时,见到广告最多的项目,出于职业敏感性,我通过深入的和婶婶交流,以及对楼盘的实地调研,融合写下关于这个楼盘的前前后后。
北方的小县城都不大,但在售的楼盘却一抓一大把,卖商铺的更不止于一家。相对于大多卖不太动的商铺,我们要讲的这个案例楼盘确好卖的一塌糊涂,堪称教科书般的营销。
我们来分解他们的营销方式:
第一步,先派拓客团队进行整个县城的摸排,因为是纯商铺销售,根据当地的临街商铺经营情况针对性的划分街道和区域,进行专人负责。
第二步,拉拢关系赠送礼品。
第三步,邀约到售楼部领礼物。
第四步,邀约到酒店吃饭,产品销讲。
第五步,集中杀客收单。
看起来平淡无奇,没有什么新意?
但就这样的一个表面很普通的营销方式,把保健品营销的套路融入细节,结果截然不同。
1.拉拢关系
与其他不走心发传单的拓客不同,这家开发商把大量的人力放在了外出拓客上,每个专员分包一条街,较长较大的街还会切断配备更多的人员,他们需要把自己负责的店名,营业方向,老板姓名甚至是电话号,老板开什么车,都背的滚瓜烂熟。
而专员的工作场地只在这条街,每天早上打卡上班,天黑打卡下班。哪家不忙就在哪家跟商户聊天,一口哥一口姐,一口叔一口姨,聊来聊去便聊成“交心”朋友。
2.礼物够下本
众所周知,一般的楼盘营销几乎都是以发传单为主,偶尔可能会有些楼盘扫街时赠送一些小扇子,鼠标垫,圆珠笔之类的物件,大多值不了1块钱。
而我们说的这个案例楼盘直接把赠品“白菜摆件”送到每家每户。
同时,按照婶婶的原话说:见过这么多卖房子的,这个开发商是动员工作做的最到位的,左口一个姐,右口一个哥。说你去吧,去了我让同事给你送个水杯,我让同事送你一壶油。
油米面,雨伞棉手套,双层保温杯等等。
专员以各种各样的借口劝说商户到售楼部领取其他礼品,去了就能领,而且产品价值依然不低。
3.把人聚在一起吃饭交流,且服务极其到位
在培养一段时间后,专员开始组织饭局,劝说自己负责区域的商户集中到饭店聚餐,饭局这是重点,不是认筹了才吃,不是交钱了才吃,而是认筹之前吃,完全免费,即便你明确表示没有购买意向,同样邀请你去吃饭。
同一条街或者同样的行业,同一天招待,营造一个同行交流的圈子。
这样的饭局做好了功效放大,做差了前功尽弃,而开发商似乎也意识到了这个问题。在饭局上极其用心。
按照婶婶口述,其中一次她们一行几个人到了饭店,已经没有空桌,但没张桌都有三三两两空位,由于不想拼桌,一行几人犹豫想走,结果一群专员立刻围了起来,立马叫哥叫姐,别走,我们马上另外安排。随后硬生生的重新开了一个包间。
最重要的是,在人均收入3000不到的县城,饭局的人均消费接近100,连白酒都是200元一瓶的标准。
4.通过大城市已经有过的概念来营销
一系列的高成本营销,给人塑造出一个非常有实力的开发商形象,和颤颤巍巍接近烂尾的竞品开发商形成了鲜明的对比,这样的第一印象注定了让潜在客户高看一眼。
同时,还有几个大城市很普遍而且平常的营销手段:
第一个:认筹排号。县城老百姓没听说过这东西啊,先交几千就可以有优惠?那赶紧交啊。不然以后再买多吃亏。
第二个: 一个是买一层得两层,5.8米层高。两层的高度按照一层的价格卖,买到的面积实际可是两倍的面积,只收一倍的钱,让利给购房者,还不赶快买?
第三个拿大品牌做背书。你嫌我小开发商没听说过?我们可是红星美凯龙管理的(注意是所谓参与管理)。噢,红星美凯龙这么厉害,还不赶快买?
5.收单
最后,在一系列铺垫之后,这家开发商换了一个更大的场地,请大家吃饭,然后在吃饭的途中宣布,开始接受认筹,排队刷卡。要买几套就刷几个5000认筹金,一笔一笔的刷,降低每个人刷卡的速度,边吃饭边收款,七八个pos机一直排队,营造出供不应求的局面。
这一系列的组合营销,最终不仅仅只是营造出了供不应求的局面,从开发商传来的信号来看,也的的确确有了至少房源2倍以上的认筹。
即便解筹率不高,这个楼盘的首开也绝对不会很惨,这对于四五线小县城的项目来说,仍然是教科书式的营销案例。
但我们之所以要写这个内容,并不是来吹嘘或者夸大案例项目的营销能力。
我们要表达的更多的还是把“手段”揭露,让更多读者,以及读者身边的人不要因为一些营销手段,去动了买的心思。
三四五线房产没有投资属性,这个已经是铁的事实,专业市场商铺在广大一二线城市还是喜忧参半,更不用说人口外流严重的四五线小县城。
那些善于营销的开发商描绘出的美好未来,几乎如同保健品营销中大师包装的神奇功效一样,远看很厉害,近看很玄乎,内在很坑人。
远离绝大部分商铺,更要远离三四五线商铺,不要被眼前的一点点利益和销讲冲昏头脑,不要被收割,是我给大家最衷心的建议。