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让初次见面不再尴尬和冷场,“见Ta”的私人社交顾问模式能有哪些突破?

转载时间:2021.10.20(原文发布时间:2017.05.13)
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社交的目的有时是解决问题,比如交友,比如结识更高社会层级。

目前市面上常见的社交APP甚至分类方式都已经很难用一行字列举完,甚至婚恋服务都有上市公司,2016年中国单身人数仍然高到2亿。陌生人社交大多以性为目的,重数量不重质量;而婚恋服务机构也有一对一的服务,收费在3-10万,但效率低且收费在先不够人性。

见ta创始人许瑞峰告诉36氪,过去3年,他举办了200多场线下派对,包括晚宴、鸡尾酒会、高尔夫等,服务超过3000名会员,即使在社交派对上,都需要主持人来营造气氛或相互引荐来缓解尴尬,而有时工作繁忙人无法到场,又有社交需求时也会依赖主持人介绍。所以介于高定制婚恋服务和陌生人社交之间存在服务升级的可能。

针对上述问题,见Ta以私人社交服务顾问的形式,结合“智能算法匹配+人工安排见面”解决社交和沟通的问题,以陌生男女交友为主,特别是初次约会。用户注册认证之后,先完成填写个人信息、社交需求和上传照片等常规操作,但不同于陌陌、探探等的直接“勾搭”,社交顾问会在用户之间起到协调和安排的作用,包括约会的时间、地点、内容,提前到场相互引荐以及约会后的反馈和调整,既提高了匹配的准确度又避免了初次见面前聊天的尴尬,并且原则上不同意双方在见面前聊天。 

从模式上看,见Ta为用户提供“线上认识-线下约会”的O2O服务并能覆盖约会的所有场景,以单次约会的安排向双方进行收费,并为用户提供高档商务场所的预定和预付服务,联合酒店推出定制套餐,并享有5-6折的优惠,其他增值服务,如占星合盘、乐队演出、鲜花礼物及恋爱教练等,甚至婚宴、婚纱摄影等。平台安排一次约会的客单价在400左右,向双方同时收费,推广期间约200元,女士在平台的初次体验,仅支付押金。如果用户对于约会不满意,平台会退回约会的服务费。 

许瑞峰分析,平台并不担心“跳单”的问题,因为系统及顾问都会跟踪后续反馈,即使损失无非是一两次服务费,平台这样的设计是为了更好的用户体验,未来也会切入更多其他社交场景,比如基于兴趣爱好、商务会谈、旅行陪同等。

而就竞争问题,见Ta的市场定位是中高端人群的私人社交服务,男士年龄在25-50,年收入在20万以上,女士年龄20-40之间。他认为,陌陌和探探等产品不会切入这个市场,因为它们更看重线上用户增长,而非线下的约会;而见Ta比传统一对一红娘服务有更高的效率和体验,业务的出发点也不同。

公司在2016年5月获得100万的天使投资,自3月产品上线以来已成交超过200单,有10万以上的营收。主要合作场地包括五星级饭店的餐厅、咖啡厅和酒吧,包括包括中国大饭店、金融街洲际酒店,北京香格里拉饭店等。

36氪企服点评

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