什么样的职场环境会毁掉一个人？

编者按：本文来自微信公众号“LinkedIn”（ID：LinkedIn-China），作者 崔书馨，36氪经授权发布。

在一家公司呆久了容易腻，还容易有负面情绪，但是有了几份工作经验的老鸟会安慰你：哪家公司都有问题，就跟人无完人一样。

100%的理想型，不存在的。

但从体验来说出发，如果非要问我哪种公司绝对不会久待，我会说：存在损耗型关系的那种职场环境，是最不值得的。

01.不良习惯和低效沟通，消耗员工的自主权

第一种是上级的不良习惯，严重损耗下级的对时间管理的自主权。

要是还没有可以平等沟通的环境，下级面对不合理的要求必须服从——可以说是最糟糕的情况了。

负面典型如《我，到点下班》中的三谷，效率奇低，参看前同事的残酷吐槽：

她从小学开始，就从来没有请过一天假。唯一能跟别人炫耀的就是全勤奖了。

好在拼命三娘般的奋斗精神，让她虽然天资不如人，靠豁命的职业态度也做到了总监的位置。

不服输的她不停增加工作量，对琐碎的小事也过于较真，对每一件事情施压，紧绷的神经从不放松。

激进地要求自己本来无可厚非，但强迫新人和她做一样的选择，以精神压制的方式强迫员工。曾经的受害者，变成了加害者。

她变本加厉地安排新员工超负荷工作，甚至强迫全组员工提前半小时到公司。

不良的工作习惯和高压状态成了恶性循环，最后员工接连“逃跑”，还锁住了三谷的电脑，看得网友们大快人心。

而三谷在病中，几乎无人探望。

新一代的上下级关系，早已不是一方发号施令，一方必须服从。

职场上的沟通不是一个人的自言自语。沟通有两个维度：一为信息的发送者，一为信息的接受者，双方你来我往，角色互相转换，信息反复传递。

这两个维度应该是平等的，任何一方都必须有充分的“沟通权”，这样才有可能形成一个良性的工作环境。

不懂时间管理的上级，又不懂职场沟通原则，对员工的损耗可想而知。

02.过度承诺，堵死了彼此信任的路

曾经不止一个人对我说，当领导，最忌讳在上级面前乱拍胸脯，让下级吭哧吭哧干活光有产出没有回报。

不会say no、不会整合资源，可以说是leader的负面典型了。

比如某客户公司需要内容审核，作为乙方的广告公司没有及时开发出语音和文字智能识别系统，而仅仅是使用互联网远古时期效率极低的人工审核。

A作为项目负责人，应该有义务和能力建议公司采用正确的方式解决棘手的难题，或者与客户沟通一起开发将问题解决。

可他笨拙地死扛下任务，关键还觉得自己活在努力的假象中，临近deadline就草草完成工作，差点因为敏感词问题触及网络法规红线而失去客户。

最后，他委屈巴巴地看着熬得眼圈都红了的同事们说：

大家辛苦了，我请大家吃饭。

响应的人寥寥，都以各种理由逃开了。

一件事情，就足以失去下属的衷心。乱接活儿把任务打包给下属，最后苦的是团队。

工作几年后，要想成为一名能“扛住事”的职场人，需要的是洞悉问题本质和解决问题的能力，以及积极整合资源的能力。

而说白了，职场上到最后拼的都是关系能力，你处理上下级关系的能力，处理和客户的关系的能力，等等。

当然这样的关系必须是健康的、良性循环的，不应该是以消耗彼此信任为代价的关系。

03.负能量爆棚，严重影响团队士气

第三种损耗型关系就是负能量爆棚的职场环境，会严重影响士气。

这种时候，需要leader及时解决，但如果不幸leader睁一只眼闭一只眼，或者注意到了也束手无策，后果会非常严重。

我曾经有一位同级别的同事，工作能力没有问题，业绩骨干，但是他常常因为跟客户沟通不顺等问题，将所有负面信息散播给同事。

这个客户脑子真的有问题，怎么上的班儿啊，太给公司抹黑了。

这么愚蠢的决定是谁做的呢？这么执行下去岂不是蠢上加蠢？

和他同屋的人，每天都能听到他的花式抱怨。

与客户沟通不顺，唯一解决方案就是站在客户角度充分理解对方的真实目的，毕竟有谁闲的没事干会为了“折磨你”而给你增加工作？

一切以结果为重，就事论事才是成熟的职业心态。

但是他动不动就去酒吧喝一杯，大讲特讲客户的负面新闻，有些难以辨别真假，但是在这种场景下，真假已经不重要。

团队的其他人都感染了负能量，对客户便有了先入为主的错误认知。

孰料，其中一位同事不久后就跳槽到了客户方做品牌对外合作的对接人，果断提出更换团队才继续续约的要求。

公司VP知晓事情之后，果断将他调离团队，他的上级也因此被高管团队批评——无视负面能量对团队的影响，是领导力严重缺失的表现。

正所谓坏事传千里，负面情绪就像病毒，会在集体里以你想象不到的速度传染。这源于人性的不完美。

美国尼尔森公司发布的一份亚太各国网民用户习惯报告就称，约有62%的中国网民承认，他们更愿意分享负面评论。

一个成熟的职场人，在学会控制自己情绪的同时，也可以尽量与散播负能量的人保持距离。

而一个聪明的团队领导，能够及时发现影响团队士气的根本原因，并积极采取措施疏导或有效根除。

只有一个积极向上的职场利益共同体里，员工才会相信自己在为公司创造价值而获得赞誉的同时，也能因为自我成长而找到更多的快乐。

写在最后

正如同良好的生态环境有助于丛林里的植物保持健康状态，职场也是一个理性大于感性的丛林。

互相折磨和拖累的损耗型关系犹如环境污染，日复一日逐渐毁掉职场丛林生态。

只有高效的时间管理习惯、平等的沟通态度和积极向上的工作氛围，才能让员工持续创造价值。

反之，则敬而远之的好。

作者：崔书馨，科幻作者，著有《脑际穿越》，前果壳网在行分答公关总监，现担任投资机构品牌总监。