SaaS创业者：当我打造好产品开始融资时，新冠疫情爆发了

阿尔法公社说：本文并非一个鼓舞人心的成功案例，也没有所谓“创业鸡汤”，但它是一位SaaS领域创始人对自己创业历程的真实记录，他面对的困难也是很多创业者都经历过的，希望能对创业者们有一些启发。

技术创业者在开启SaaS创业时会陷入一系列两难境地：

• 没有资金就很难开发产品。

• 没有产品很难获得客户。

• 没有客户，就没有现金流，并很难融资。

• 如果不全职创业，则很难构建足够好的产品。

这其实提高了SaaS创业的门槛，如果你没有足够多的启动资金，那么开展SaaS业务非常困难。并且在SaaS创业中，怎么找到足够多的企业客户是一个难点，而找客户做销售，对于技术创始人来说通常较为困难。

人们总相信全力工作，研磨产品，努力找客户就能获得成功，但这大多数时候只是创业鸡汤。有更多的人投入了自己的精力、时间、金钱，却只能看着自己的个人积蓄被燃烧，并不是每一个付出了牺牲的人都会有回报。但仍然会有一些乐观的创始人在不断前进，专注在自己的方向上。

SaaS创始人必须关注四个重要事项：

客户—与潜在客户深度交流，建立渠道；营销，通过各种方式，让更多的人知道公司的产品。

产品—早期产品，设计与编码。产品管理在早期阶段会与客户沟通同时进行，但在之后将分开。在早期，通过获取客户的反馈不断的完善和改进产品的设计和编码非常重要，它虽然也要接触客户，但与营销是完全不同的活动。

融资—准备BP，整理数据，包括业务和财务的数据，建立投资者网络，向投资人推销自己的公司。对于SaaS创业者，早期阶段让投资人明白你真的很懂行业，而你的产品又真的能够解决一个市场空间足够大的特定问题，非常重要。 

生存— 对于早期创业公司，创始人要时刻关注自己的公司是否能够生存，因为本身它的生存能力就没那么强。你的成本有多高，你的钱还够花多久，你的收入如何，回款如何。时刻控制和关注这些指标才能保证你的公司不进入一个危险的境地。

当然你也明白，无论个人能力多强，多努力，也不可能在同一个时期做好这四件事情。

试图同时处理这些事情，将反而阻碍创业者真正把公司做好；你是否尝试过在两个客户会议之间写代码？这种安排耗费你的精力，并拉低效率。

以下我将讲述我是如何在创立Commazero的每一个阶段处理以上的四个重要事项的。

在2019年初，我有了自己建立新业务的想法，我瞄准了Fintech领域。这时我有一个全职的工作，能够用在创业上的时间和精力很少。于是我和当时的老板谈判，转为每周兼职三天，这会让我有足够的生活费用生存，又有时间来开展业务。

在这一个阶段，我尽可能多的与潜在的客户深度交流，以清晰地了解什么是我需要帮助他们解决的最大问题。当你与足够多的业内人士交流，从他们的反馈中，你会找到你的方向，会知道自己需要建立什么产品。（阿尔法公社注：著名的产品经理马占凯在创业时也会使用这种策略。）

在2019年夏季，我确定了Commazero的产品原型，并注册了公司。Commazero打造的是一个SaaS产品，它帮助2B客户缩短收款的周期，改善公司的现金流。

到2019年9月，我决定让业务进一步正规化，我花了尽可能多的精力来验证客户的需求，并计划开始融资。当时的融资市场情况不错，在与早期投资人的接触中，我收到的反馈相当积极。

随后，我正式辞职，并做好了工作交接。在2019年的最后一个季度，成为一名全力投入的创业者。

与此同时，我的老朋友尼克正式加入了Commazero，成为联合创始人。他拥有在金融科技公司担任CTO的经验，这让我身上的担子轻了不少。我们进行了正式分工，他负责技术，我负责商业。

这时，我的工作重点从生存，转向了客户和融资。

我们在2019年11月开始正式进行融资，去向投资人推销。不少投资人对我们瞄准的方向表示了认同，但是希望我们的产品能更加成熟一些。我们这时候有产品原型，有一些客户，但是很多东西都没有被验证。

这个时候，尽快完善产品是获取投资人认同和信任的途径。并且如果没有足够好的产品，我们也就没有客户。至少在这个时期，我们的产品只是勉强可用，远谈不上成熟。

我和尼克决定最大程度削减成本，并把工作重心转移到产品开发上。这时我们都非常努力的开发产品，靠着自己的积蓄资金，公司可以至少延续三个月。

我们都明白，如果不能在较短的时间内完善产品，我们将错过时间窗口，不但找不到客户，也很难获得融资。

我们以比之前快得多的速度开发产品，但就像之前所说，对于初创团队，精力分散反而会让事情难以成功。2019年的12月和2020年1月，我们暂停了客户沟通和融资，专注在产品上。

2020年2月，产品开发进展良好，我们将一部分精力转到与客户及投资人的联系上。到3月份，我们的重点转到了产品发布和融资上。

从这个日期你可以猜到我们接下来遭遇了什么。随着新冠肺炎疫情的爆发，我们的融资活动遇到了阻碍，投资人们变得更加谨慎，标准变得比之前更高。之前对我们的项目表示赞赏的几位投资人，现在都没有表示出更明确的意向，我们遭遇了比之前更多的拒绝。

基于此，我们不得不暂缓了融资活动，因为在现有的环境下，融资成功的几率比较低。我们重新将工作的重点转移到生存、产品和客户上。

对于一个初创公司，如果无法生存，那其他的任何事情都不再重要。对于创始人来说，需要采取一切可能的措施，去保证公司的存续，熬过困难的时期。这对于创始人来说，当然会很不容易，他们会遭遇很大的压力，但这也是每个创始人都必须经历的考验。

对于我和我的联合创始人，我们会继续完善产品，并且尽一切努力去获取客户，获取收入。并且也会在风险投资之外的渠道去获取一些融资。

对于我们的项目Commazero，我仍然有信心，也认为它有价值。我和尼克会继续坚持，直到将Commazero的产品推向世界。

对于阅读这篇文章的创业者，我想说，在2B和SaaS领域创业非常不容易，你需要花费很多时间和精力才能保证公司活下去，但是一旦你决定创业，那么就要对自己的决定负责，请保持信心，继续努力。祝你好运。

本文由阿尔法公社综合编译自Medium，原作者为Commazero创始人Tom Beckenham。