民间借贷有一大痛点,就是大量P2P平台缺乏稳定的资产供应,找债权非常艰难,不得不养一支地面团队四处寻找借款方。
对此,聚财村想成为一个资产供应平台。不过,聚财村打算首先从信贷员社区入手,把信贷员之间的“甩单行为”线上化、标准化,最终成为“像滴滴一样”的贷款平台,对接信贷员和资金方,一方甩单,一方接单。
要从信贷员入手,就得满足信贷员的需求,这个群体也有痛点:他们有很多渠道接触到各式各样的借款人,但受制于所在平台的偏好,没法消化一些单子,需要甩单给其他资金方。但因为熟人圈子小,很多借款需求无法满足只能白白放弃,不能传递到更有能力和有偏好的资金供给方那边。
举个例子,有的信贷员所在机构喜欢服务律师群体,结果该信贷员碰到一单出租车司机的借款需求,不符合公司业务范围,就会甩给专做司机群体的资金方。借贷市场上,借款人的资质和需求是多层次的,资金方的偏好也是多层次的,有的资金方喜欢做房产抵押,有的则喜欢车辆抵押,但是缺乏一个标准化信息流通平台,解决信息不对称,这就是聚财村盈利的空间。
聚财村主要面向“体制外的信贷员”,比如小贷公司和P2P的业务员,和体制外的贷款机构,通过把甩单方提供的借款人和接单方(即资金方)的偏好匹配起来,在接单人完成放款之后,再向甩单人返点。
聚财村要把每个城市所有的信贷员都连接起来,进而也把各种偏好的资金方都笼络起来,结成一张网,“任何一个借款客户丢进来都能匹配到相应资金供给方。”
其实,甩单在线下的运作为时已久,一般,甩单业务能占总交易频次的一半以上,要么是熟人之间打电话,要么通过微信群、QQ群,聚财村创始人高杰发现,这种线下甩单效率很低,因为圈子有限,微信群信息又很冗余,充满无效信息和广告。
这种情况,就需要标准化的信息交换平台了。比如聚财村会让甩单方按贷款金额、职业、婚育情况、房产车辆等情况分类录入信息,去对应接单方的偏好,一目了然,解决了信息冗杂的问题。
目前,聚财村每天成单三四百单,有效金额一个多亿,每单平均30万。盈利模式就是向接单的资金方收取佣金,在信贷员这一端则不收费用,为的是提升信贷员活跃度。
高杰说,接单方很愿意支付佣金,因为可以获得稳定订单,降低开拓渠道的成本,所以资金平台愿意出这份渠道费:原本需要养一群业务员找客户,现在有了一个平台稳定供应客户,就不再需要养那么多人了。
高杰估算,全国大约有100万体制外信贷员,目前聚财村注册用户达到了11万,渗透率已超过10%。北京是全国最大的民间贷款市场,规模有一万亿,资金方就有上万家,信贷员有10万人以上,而全国一共数万亿的民间借贷市场,涉及到甩单的规模也有一两万亿,按交易额提千分之五的返点,潜在市场有几百亿。
不仅要做成贷款领域的滴滴,高杰说,聚财村还会像支付宝一样建立担保交易系统:接单方接下一位客户,由系统按返点比例冻结一部分资金,最后打给甩单方。“单子给你,做成之后能不能给我返点,熟人之间不怕,但陌生人就担心。”像支付宝一样有了担保交易,交易会活跃起来。
高杰认为,如果聚财村足够活跃,未来会出现这样一幅图景:那就是民间贷款行业可能会被改造:一些小贷公司再也不用线下渠道,P2P可以直接在聚财村上找客户,无需雇用那么多的信贷员,不用花很多成本去找客户了,资金方可以把更多精力投入到风控方面。
对信贷员来说,也没必要去给公司打工了,因为聚财村的评分机制,表现优秀的信贷员会脱颖而出,根据二八原则,八成信贷能力不强、行业口碑不行的则被淘汰。聚财村会强化这种差异,让强的更强弱的更弱,最后会形成独立贷款经纪人,他们的收入大幅提升,不再需要依附于资金方,可以自建团队找客户。这样一来,加速了民间借贷行业的专业分工。
不过,高杰也向36氪坦诚,要把聚财村做起来,真正的难度在于,双向平台不容易搭建,所以很多竞品做着做着就成了单向平台,自己变成了资金方,不再是一个发挥撮合作用的信息中介,“他们有客户就行,自己来放贷。”
有多难?高杰举例称,自己以前所在的中国银行想做移动支付手机,一端是钱包用户,一端是消费场景,甚至给用户发免费手机,用户会问拿到手机能去哪里消费,商家也会问,我的用户在哪里?结果就变成了“先有鸡还是先有蛋”的问题,最终失败。
高杰认为,破局的办法是先活跃用户。微信用红包创造了一个场景,用户之间先玩了起来,保持了很高活跃度,然后再来发展微信支付,再去搭建线下场景,找商家谈合作,就容易多了。
聚财村同理,信贷员之间先甩单,把场景先建起来,有大量交易沉淀后,信贷员的评价体系建立起来,支撑起甩单的活跃度,B端(资金方)自动就会被吸引过来,都无需BD去谈。这就像微信公众号一样,用户越来越多,发公号的自然就来了。对聚财村来说,资金方还在搭建,用户活跃度还需提高。
高杰说,这种平台战略非常考验运营能力,用户端拉新光砸钱、砸流量不行,因为信贷员分布很分散,投放难以精准,聚财村会有专人负责一个个的城市,到信贷员常去的区域活动,混进圈子里,“用笨办法获取种子用户”。
我是 36 氪专注研究互联网金融的深度资深作者周天。欢迎与我联系,微信是 :sysuzt,加好友请注明真实姓名、单位和职位。