勒索软件的2021：黑手从哪来，钱往哪里去？

白宫坐不住了。

两个月前，美国政府曾警告企业防范勒索软件攻击[1]，但就在8月26日，拜登调门升级，他召集苹果、微软、谷歌、亚马逊、摩根大通在内的科技金融公司高管齐聚白宫，讨论网络安全问题，勒索软件是重点议题[2]。拜登承认美国基础设施“由私人公司运作，联邦政府无法独立应对挑战”[3]。在会后，微软和谷歌分别承诺为网络安全投入数百亿美元。

跪在勒索软件的阴影下的，又岂止是美国。

2021年，勒索软件成了全球噩梦。据安恒信息威胁情报中心统计，今年上半年，全球至少发生了1200多起勒索软件攻击事件，造成的直接经济损失超过300亿美元[4]。

被勒索的企业或组织，有两条路可选：

要么一开始就老实交钱，息事宁人；要么像巴尔的摩市那样，坚持拒绝支付赎金，以致城市瘫痪三周，最终还是屈于淫威。但即便就范，也难得善终——2021年上半年，那些支付赎金的企业平均只能找回65%的文件，其余部分则被损坏并无法访问[5]。

在这场不平等游戏里，各国政府、公司乃至个人用户都无可奈何，勒索软件由此成为不法分子的“财富密码”。

财源滚滚的“好生意”

1989年12月，美国进化生物学家约瑟夫·波普（Joseph Popp）向世界卫生组织艾滋病会议和《个人电脑商业世界》杂志（PC Business World）分别邮寄了一张被感染的软盘，标签是“艾滋病信息介绍软盘”，软盘上印有“赛博格电脑公司”（PC Cyborg Corporation）的标志。盘上存了两个文件：一个伪装成关于艾滋病毒调查问卷的特洛伊木马（名为AIDS Trojan），另一个是安装程序。

一旦电脑被感染，C盘的全部文件名将会被加密，致使系统无法启动，并出现支付赎金的界面（声称用户安装的赛博格电脑公司软件已过期，需要续费）。

图源：[6]

AIDS Trojan是有记录以来第一个勒索软件。虽然始作俑者约瑟夫·波普辩称，他收到的赎金是为了支持艾滋病研究[7]，但病毒感染了数万台电脑，导致不少医学机构多年的研究数据毁于一旦。

当时的加密手段十分容易破解，AIDS Trojan的制作者也没收到多少钱，勒索软件很快无人问津。直到2006年，一个名为Archievus的勒索软件用上了几乎无解的非对称加密算法。此后，勒索软件重获不法分子重视，得以再次流行。

近年来，勒索团伙的策略又发生变化。它们盯上了政企机构。数年来，中招的机构与公司越来越多——

近三年重大网络入侵勒索事件一览 | 放大灯团队制图

行业媒体安全牛也提到，2018年超过80%的勒索软件感染都是针对企业[8]。为什么企业成了“香饽饽”？

一方面，企业IT安全往往存在薄弱环节。多数恶意软件都依赖于桌面操作系统中的漏洞，而企业电脑操作系统往往不能及时更新升级，这给了勒索团伙可乘之机。

2017年著名的勒索软件WannaCry，就利用Windows操作系统的SMB协议漏洞，大肆传播，未及时修复漏洞的电脑，得到了“重点关照”[9]。

另一方面，勒索企业的成功率高、回报“丰厚”，这个“生意”稳赚不赔。

以往针对个人的勒索，加密的数据价值较小，成功率低。如今，越来越多的团伙使用“双重勒索”策略攻击目标企业。

“双重勒索”，即不法团伙在加密企业文件的同时，还窃取被勒索公司的数据并进行备份，如果企业不交钱，他们就威胁曝光或售卖数据。总之，无论交不交赎金，勒索团伙都稳赚不赔 [4]。数据被加密尚可以通过备份恢复，可一旦机密数据泄露，企业不仅品牌声誉大损，还要承担法律责任，并赔偿客户远高于赎金的损失。 

双重勒索对大企业十分有效。表格中提及的上市咨询公司埃森哲、硬件生产商技嘉，均被勒索团伙以曝光数据要挟。

不仅勒索屡屡得手，赎金也水涨船高。

Unit 42勒索软件威胁报告显示，受勒索企业支付的平均赎金从2019年的11.5万美元增加到2020年的31.2万美元，同比增长171%[10]。到今年上半年，平均赎金又突破80万美元[4]，而单次勒索赎金最高纪录已高达7000万美元[11]。

图源：[12]

如此大张旗鼓的勒索，必然不是几个人的团队小打小闹。现在的勒索行业，甚至出现产业化趋势，形成了勒索软件即服务（RaaS）——一种开发者提供勒索软件，分发者入侵和勒索企业，前者从后者所获赎金中抽成的商业模式。

该模式下的团队由勒索软件供应商、攻击执行人员、赎金谈判人员及话务员组成，在编写软件、实施攻击、沟通谈判、接收赎金等环节各司其职[13]。

勒索软件即服务模式的勒索流程

勒索软件即服务既降低了勒索的技术门槛，又分担了犯罪活动的风险，令网络勒索对不法分子的吸引力越来越强[14]。

安全企业Intel 471调查发现，2019年至2020年间新出现了25个新的勒索软件即服务团伙，它们发动攻击的规模与所造成的灾情几乎无法统计[15]。在今年5月，攻击美国燃油管道公司Colonial Pipeline、致使美国进入国家紧急状态的勒索团队DarkSide，便是勒索软件即服务模式的团伙。

模式创新带来了更严重的灾情。

据安全公司Check Point的数据，2020年勒索软件给全球企业造成约200亿美元损失，比2019年增加了近75%。在数量上，今年被勒索的公司较去年增加了102%[16]。

勒索软件这么猖獗，网络安全公司就不管管？

集体哑火的网络安全服务商

网络安全厂商几乎扫平了电脑病毒，但面对勒索软件往往无可奈何。

一方面，“人”是勒索软件的帮凶。

勒索软件入侵电脑的途径主要有四种：系统漏洞、钓鱼邮件、垃圾广告和U盘病毒，后三种都需要人为介入——企业员工打开来源不明的邮件、点击不安全的链接，或是把被感染的U盘插入公司电脑，都会帮助勒索团队越过安防系统，入侵公司[17]。

其中，利用“社工”原理邮件钓鱼，是最常见的入侵途径。

如果你是一名企业助理，那你一定收到这种邮件——它假装成你的老板，用命令的口吻要求你向这个邮箱发送机密文件，或者向指定账户汇款，即便老板此时可能就在你工位对面。这就是社工钓鱼邮件。 

几封显而易见的钓鱼邮件

亚信安全数据显示，91%的定向攻击始于社工钓鱼邮件。这些邮件通常伪装成订单、工资单、发票等，让人防不胜防[18]。企业员工众多，但凡有一名员工疏忽，勒索团伙就会通过横向感染，接管整个企业的系统[19]。

网络安全厂商能够应付来自外部的破坏，却没法控制每一位员工的鼠标。腾讯安全玄武实验室负责人于旸认为，“企业的人员是流动的，一些安全意识弱的新员工可能会打破原本的安全体系。”[20]

因此，“人”成了企业网络安全系统中最薄弱的环节。

另一方面，病毒的攻击方式不断变化，传统反入侵工具收效甚微。

网络攻防不是静态的。于旸举例解释，“可能今天企业把安全做到了95分，攻击者那边是90分，他便攻不进来，但对方不可能永远是90分。”每个月甚至每天有新的攻击技术、有新的漏洞出现，这些都会让分数向攻击者倾斜。

比如，2020年新出现的勒索软件，大多采用无文件攻击策略。攻击者在利用这种技术实施攻击时，无需在磁盘上写入恶意文件，可以避免传统安全软件的检测，让大多数安全软件“哑火”[21]。

微步在线木马研究团队负责人也告诉放大灯团队，最新的勒索软件采用了一些提升权限的技术，能够加密重要的系统文件，还会利用Windows系统中某些特殊端口，提高加密文件的速度，增加了防控难度。

该负责人表示，目前业界对于勒索软件的防护更多地体现在预防和缓解上，如排查暴露在公网的资产，提升相关人员安全意识等进行预防，一旦发现主机被勒索，可对相关主机进行隔离，防止勒索软件通过内网横移，攻陷更多主机。

近年，网络安全公司也在加强检测和响应能力，以应对勒索软件。

瑞星、奇安信、微步在线等公司用于防御勒索软件的产品，都能起到较好的事前防御作用，但这仍无法根治勒索软件。

终端响应技术有望改变这种局面。终端响应即在终端通过威胁情报、文件检测引擎与全攻击链路行为分析等技术手段，能够精准发现并及时告警、阻断入侵行为。但是目前业界在勒索软件“运行时”的检测及响应上，尚缺乏完善的方案，才让人有了‘安全软件不行’的印象。”微步在线木马研究团队负责人解释。

但勒索团伙为什么偏爱美国呢？

感谢央行、感谢内网

美国的互联网行业在全球首屈一指，但受勒索软件攻击也最严重。

根据SonicWall在2021年的调查，全球勒索软件受灾国Top 10中，美国位居第一，是其他九个国家的总和[22]。

一名前安全行业从业者告诉放大灯团队（ID：guokr233），美国互联网公司技术发达，但传统企业的代码老化严重，而且只能跑就不改，导致多年前的漏洞一直存在。

美国的市政部门也有同样的缺陷，包括旧金山在内的美国大量市政府，至今仍在用上世纪80年代的软件控制交通灯、车辆登记、法庭记录和财产税，极易遭黑客入侵[23]。另外，大多数美国关键基础设施都归私人企业所有，而国家没有相应鼓励措施，多数公共事业公司也都没有实施网络安全监控。一旦发生危机，私人公司无力应对[24]。

中国同样是勒索软件攻击的重灾地。根据卡巴斯基的统计，2020年下半年，中国大陆有48.4%的工业控制系统计算机遭到攻击，位居全球第九[25]。但为什么很少听说国内有大型勒索事件？

国内外企业数字化水平的差异是一个重要原因。翼盾智能和第五空间研究院创始人朱易翔认为，国外总体数字化程度更高，对互联网的依赖性更大[20]。

虽然国内传统企业因数字化水平偏弱躲过一劫，但也不能心存侥幸。实际上，国内数字化水平较高的企业，也有应对之法。

首先，国内企业的安全意识相当高。

国内中大型企业，都有自己的安全中心，安全策略跟进速度快，能够把大部分勒索攻击拒之门外。而一般小公司若无机密数据，出了事也不在乎。数字化转型后的企业，会定期备份数据，一旦遭遇勒索，只要从云端恢复即可。

备份能够帮助企业免于支付赎金| 图源：[26]

另外，国内加密货币支付困难，成了勒索团伙的掣肘。

加密货币交易的安全性和匿名性，给司法部门追查带来很大难度，这助长了勒索软件的气焰[27]。区块链数据平台ChainAlysis数据显示，2021年勒索软件受害者支付的加密货币总金额增加了 311%，约合近 3.5 亿美元，占加密货币总交易金额的 7% 左右[28]。

而国内加密货币交易一直受到有关部门监管、监控加密货币最近流向[29]，甚至在近年5月，中国央行联合中国互联网金融协会、中国银行业协会等部门“封杀”加密货币。这些本为打击炒作活动的政策，无意中遏制了勒索软件对中国企业的影响。

最后，国内政府、政企的内外网分离方案。

这些企业为了防止内部核心数据泄露，会将企业内网与互联网隔离，把内部数据“困在”内部网络，同时还能屏蔽来自外部网络的攻击[30]。

即便如此，勒索软件仍不可小觑。

随着技术发展，互联网已不再是单纯用于娱乐和生产的工具。利用IoT等技术，用户可以通过互联网控制各种电子设备。这也意味着，如果你的手机、电脑被黑客入侵，他也同样可以控制你家里的电子门锁或者窗锁，用你的人身安全威胁你支付巨额赎金。

如果你有一些特殊癖好，用上了增进情趣的IoT“小玩具”，那也有危险，你很可能已被不怀好意的黑客盯上，这事儿可是有先例——

图源：[31]

如果这些还只算是少数人的小爱好，那么请设想一下，影响未来大多数人生活的自动驾驶被黑，会是怎么惊悚场面——你正坐在时速120km的自动驾驶车上，收到了勒索软件的信息：支付100万，否则汽车会冲下高速。

这时候，除了付钱，你还有得选吗？

References

[1] Reuters Staff. 白宫警告企业加强网络安全措施，防范勒索软件攻击 2021.6.3 https://www.reuters.com/article/cyber-usa-warning-idCNL3S2NL3G5

[2] Carrie Mihalcik, Richard Nieva. Google, Amazon, Microsoft unveil massive cybersecurity initiatives after White House meeting 2021.8.25 https://www.cnet.com/tech/services-and-software/apple-google-amazon-ceos-head-to-white-house-for-cybersecurity-meeting/

[3] Andrea Shalal. U.S. to work with Big Tech, finance sector on new cybersecurity guidelines 2021.8.26 https://www.reuters.com/world/us/cyber-threats-top-agenda-white-house-meeting-with-big-tech-finance-executives-2021-08-25/

[4] 猎影实验室. 2021年上半年全球勒索软件趋势报告 2021.6.25 https://ti.dbappsecurity.com.cn/blog/articles/2021/06/25/2021-half-year-ramsomware/

[5] The State of Ransomware 2021 https://www.sophos.com/en-us/medialibrary/pdfs/whitepaper/sophos-state-of-ransomware-2021-wp.pdf?cmp=120469

[6] AIDS(Trojan horse) https://en.wikipedia.org/wiki/AIDS_(Trojan_horse)#/media/File:AIDS_DOS_Trojan.png

[7] 专题｜勒索软件简史 2017.5.19 https://www.cebnet.com.cn/20170519/102392478.html

[8] nana. 勒索软件新常态 2019.3.25 https://mp.weixin.qq.com/s/b2uEDt29lTsaKS13BiM2HA

[9] Ghosh, Agamoni. 'President Trump what the f**k are you doing' say Shadow Brokers and dump more NSA hacking tools. International Business Times UK. April 9, 2017

[10] Unit 42勒索软件威胁报告：2020年勒索软件的平均赎金增加近两倍达31万2493美元 2021.3.18 www.199it.com/archives/1218567.html

[11] Richard Lawler. Kaseya ransomware attackers demand $70 million, claim they infected over a million devices 2021.7.5 https://www.theverge.com/2021/7/5/22564054/ransomware-revil-kaseya-coop

[12] Further_eye. 2020上半年勒索软件洞察报告 2020.9.21 https://www.secpulse.com/archives/141248.html

[13] 张莹. 新闻分析：勒索软件威胁有何新特点 2021.7.8 www.xinhuanet.com/2021-07/08/c_1127634181.htm

[14] Internet Organised Crime Threat Assessment (IOCTA) 2020 https://rm.coe.int/presentation-nicole-samantha-van-der-meulen-europol/1680a033b3

[15] 小二郎. “大流行”中的“大流行”：勒索软件即服务（RaaS）犯罪团伙大起底 2020.12.19 https://netsecurity.51cto.com/art/202012/635851.htm?mobile

[16] Check Point 研究显示：与 2020 年初相比，今年全球遭受勒索软件攻击的组织增加 102% 2021.5.17 https://www.ithome.com/0/551/849.htm

[17] Kriston. 企业组织易受勒索软件攻击的10大原因 2019.11.25 https://www.freebuf.com/articles/network/217677.html

[18] 邮件安全 | 商业电子邮件诈骗(BEC)，真假难辨又屡屡得手？2021.7.30 https://mp.weixin.qq.com/s/938rAj-AxHM3s-y9HQTuug

[19] 网络攻击最佳CP！勒索软件联手网络钓鱼再“夺冠” 2021.8.3 https://mp.weixin.qq.com/s/cxvNUmVOG076veGj9-_S6w

[20] 腾讯勒索病毒媒体沟通会

[21] Alpha_h4ck. 技术分析 | 浅析无文件攻击 2018.12.18 https://www.freebuf.com/articles/system/190693.html

[22] 2021年上半年3亿多次勒索软件攻击量创纪录，已超2020全年数据——青少年网络安全教育 https://www.defulledu.com/index.php?s=/edu/information/info/id/544.html

[23] 旧金山等一些美国城市仍在使用老化的软件来满足市政需求 2019.3.4 https://www.cnbeta.com/articles/tech/823805.htm

[24] 宋欣仪. 医疗邮政银行瘫痪三周后，佛罗里达两城市接连向黑客屈服，支付超百万比特币赎金 2019.6.27 https://mp.weixin.qq.com/s/Em-FLVlGcbrPzhT7n7aMiA

[25] Threat landscape for industrial automation systems. Statistics for H2 2020 2021.3.25 https://ics-cert.kaspersky.com/reports/2021/03/25/threat-landscape-for-industrial-automation-systems-statistics-for-h2-2020/

[26] 面对勒索软件，除了交赎金，还能怎么办？——我们有11个建议给你 2016.12.1 https://blog.csdn.net/heyc861221/article/details/80127131

[27] 网络安全专家称加密货币助长了勒索软件攻击 2021.6.11 https://new.qq.com/omn/20210611/20210611A06PVU00.html

[28] Ransomware Skyrocketed in 2020, But There May Be Fewer Culprits Than You Think https://blog.chainalysis.com/reports/ransomware-ecosystem-crypto-crime-2021

[29] Wolfie Zhao. 中国央行开始监控虚拟货币资金流向 2018.2.28 https://36kr.com/p/1722306691073

[30] 顾娟. 企业内外网分离方案是什么？2020.4.27 https://www.zhihu.com/question/314745822/answer/1183812295

[31] Lorenzo Franceschi-Bicchierai. ‘Your Cock Is Mine Now:’ Hacker Locks Internet-Connected Chastity Cage, Demands Ransom 2021.1.11 https://www.vice.com/en/article/m7apnn/your-cock-is-mine-now-hacker-locks-internet-connected-chastity-cage-demands-ransom

本文来自微信公众号 “放大灯”（ID：guokr233），作者：杨景诒，编辑：李拓，36氪经授权发布。