看遍了全世界学外语的模式，来自硅谷的 Cambly 这次想进入中国

“烧钱、做现金流，中国很多教育类产品都是这样。”Cambly 的创始人 Smameer Shariff 说。三年前从 YC 孵化出来的 Cambly，是一个做真人外教一对一的平台，即便在中国这个语言培训已经相当拥挤的市场，Shariff 仍然决定把产品带进来，因为他认为产品已经成熟了。

在过去的半年里，中国的付费用户已经实现了每月 50% 的增长，尽管具体数字不能透露，但 Shariff 表示对这个数字很满意。在这段时间里，Cambly 在国内设立了市场专员，除了北京，Shariff 还打算去上海和杭州看看，在中国寻找合适的团队和合作伙伴。在此之前，Cambly 已经获得了来自 Google Ventures、 YC、Sharpa Capital、心元资本等机构的种子轮融资（具体金额和估值暂时不做披露）。

决定做 Cambly 之前，Shariff 已经对学习外语这件事上有了自己的见解。Shariff 和他的联合创始人都曾在学校里学习了第二外语，尽管学了很长时间，他们仍然无法脱口而出。直到他们开始去其它国家旅行，Shariff 才意识到问题的根源在哪：“我们根本不会使用语言。”Shariff 说，“不止是中国，全世界的外语学习者都存在这个问题。”

Shariff 对 36 氪表示，南美洲是最典型的地区。因为大部分南美洲人都有学英语的需求，他们能做的事情就是买书、背单词、学习句式和语法。“但这是不对的。”Shariff 认为，不科学的学习方法之所以成为全世界学习者的通病，是因为这些方法太触手可及了，“人们可以轻易接触到单词书、语法书，但无法轻易地接触一位 Native Speaker。”

Cambly 进入南美市场后，已经逐步改变了这种情况，“但是和中国比起来，南美市场还是小的多，所以我们决定来中国。”Shariff 说。但他无法不面对来自中国的竞争者们：51Talk、VIPABC、VIPKID........还有大大小小的陪伴型学习产品，比如伴鱼、琅琅。

Shariff 认为，Cambly 最大的优势在于 tutor 资源。Cambly 上有超过 1000 名老师，而且全部都是 Native Speaker。在中国这样一个讲求老师背景、课程体系的市场，Cambly 并没有采取一样的思路。Shariff 认为，要让用户持续使用、产生复购，最重要的是内容有趣，所以 Cambly 并不十分在意老师是否有教学经历和 TESOL 证书，关键是“他们是否足够有趣”。Shariff 给 36 氪展示了一段上课视频：面对一位注意力很难集中的小女孩，外教老师干脆直接做起了烘焙，边做边教边互动，小女孩的注意力很快被吸引了。

但 Shariff 也表示，Cambly 的大部分用户都是成人，除了一些 Free Conversation，用户也可以根据目标提需求，比如“在两周后顺利参加一场英文面试”，然后由老师定制学习计划，双方协商上课。“有体系的课程也许有用，但我们不想用户困在（Stuck）课程里。”

在此基础上，Cambly 要做的就是如何让老师和学生更好地匹配，Shariff 说，现在产品还在初期阶段，主要根据双方共同的兴趣标签、职业等来匹配。但他表示，这并不是他们要担心的事，因为创始人都在有在 Google 做搜索的经验，未来将基于大数据做匹配。

Shariff 表示，其实 Cambly 最酷的地方并不是老师，而是用户上完课后，系统会自动把上课视频发到他们的邮箱内，方便学生再次复习。另外老师也会指出视频里的错误，及时给学生 feedback。

商业模式方面，Cambly 采用了订阅的方式，用户可以根据自己的需求选择上课时间，按照每天 30 分钟、60 分钟和 120 分钟，以及每周 1 次、3 次、5 次、7 次进行组合，价格从 103 元到 2040 元不等，而 Cambly 按照时薪给老师付钱，每小时 10 美元。

但如何获取更多的中国用户是 Cambly 正在考虑的事情，在此之前他们选择了和留学备考服务机构“凯恩备考”进行合作，而这也和 Shariff 的想法比较吻合：不论中国用户的需求如何多元化，Cambly 都能成为他们学习英语之外的补充，所以和机构合作将成为 Cambly 打开中国市场的重要方式。