智齿科技与无忧我房合作，VR+AI添落地案例

近日，智齿科技与无忧我房达成合作，推出具备机器学习能力的AI销售助理——无忧Hugo。

36氪曾报道，智齿科技是SaaS客服提供商，切入点为“机器人客服”，通过机器人辅助人工二者无缝切换的方式，基于现有的自然语言处理和机器学习技术打造了一款客服 SaaS 产品。自2014年起至今，已服务15000家企业，客户包含在电商、O2O 服务、互联网金融等不同领域。

而“无忧我房”在做“VR 版的搜房”，主要是做 VR 房产的素材库。4月推出的升级版本 VR 样板间技术，其中， GPU 的性能提升大约在20%；增加了智能解说，机器替代人工进行讲解，用户在看房时可以可以随时打断并语音提问问题；联机方案中，可以多人同时看法，目前主要捕捉头和手的动作。

而升级后的机器人讲解部分正是与智齿科技合作，智齿科技基于DeepQA技术支持多种上下文结构，使用定制NLP算法提供自然语义分析，不仅能够提供案场常规问题的问答服务，还能提供其他智能聊天服务。同时Hugo可以识别多种语言，包括英语、汉语普通话、各种汉语方言，其学习能力还在不断提高。