最近两三个月,新零售、新内容升级正在如火如荼的进行,无人便利店缤果盒子是最新也是颇具争议的“新发明”,领投了缤果盒子的纪源资本管理合伙人徐炳东出现在了网易举办的未来科技峰会,与山寨发布会创始人阳淼聊了聊消费升级这个大风口。
从投资机构这个角度来看,在过去三年中有三种形式的消费升级,且趋势非常的明显。第一类是实物消费升级,其中就包括新零售;第二类是虚拟消费升级,无论是直播还是游戏,都属于虚拟性消费;第三类是内容消费升级,以头条为代表的包含大量内容的平台应运而生。
徐炳东认为,内容的消费升级其实是过去这三年让投资人大跌眼镜或是说为之一振的领域。因为大家觉得内容在PC时代基本已经是寡头垄断了,格局已经形成。但后来发现除了“阅读类”产品的版权,音频、视频也有版权,新闻还可以聚合,短视频也能做成大平台。
消费升级中的内容升级伴随着技术和用户行为的变迁,最后的结果是很多领域我们发现你压根儿不知道这些新的机会、新的技术、新的改变所带来的最后是颠覆了你对传统行业类似可比对象的认知,是一种完全的颠覆。
在徐炳东看来,音频板块在中国还是有很多发展空间的。从变现的角度来看:移动互联网带来大量的碎片时间,一定会需要很多的内容,优质的音频内容可以付费;通过音频可以知道用户做什么、喜欢什么,“润物细无声”地植入广告;与广播电台一样,利用传统的广告变现。
阳淼认为,音频的场景并不是想象中的那么单一 ,走路、骑共享单车、开车或者健身,都可以听音频,在设计时间这么宝贵的时间,产品形态可以让你的时间倍增,所以它有前景。
当消费者在购买东西时,消费升级的感受已经很明显了。酸奶要买希腊酸奶、巧克力要吃巧、香水要喷沙龙香、果汁要喝NFC等等。从更深层次的角度来看,实物的消费升级其实有两个方面:一个是渠道的升级,其中包括新零售;另一个是新的品牌升级。新的品牌升级又分两类:一个是传统品牌,另一个是渠道品牌。
徐炳东更看好渠道品牌,因为渠道品牌代表趋势性的转变,这里面可能会出现自有品牌,出现一些颠覆式创新,不是完全的突破式创新,但它会带来更低成本下的改良式体验,体验可能没有那么高,但用户会更为这个买单。
新零售:传统百货与前卫电商的结合点
新零售就是渠道升级的一个点,徐炳东重点聊了聊新零售。零售业作为一个比较传统和成熟的行业,已经经历了几个阶段的变化。在几年前,味千拉面上市时,线下零售的餐饮部分掀起了一阵热潮,很多投资人都投了。但是资本市场的变化很快,通过餐饮盈利的故事戛然而止。
电商时代到来了,先是PC电商,后来是移动电商。不过徐炳东认为,到今天为止,很多互联网电商,包括生鲜和O2O电商,在单位经济模型上还没有办法完全算得过账。过去两年,都说是资本寒冬,但其实缺的不是钱而是信心,资本不敢在这些领域继续高估值扎堆。
新零售这个机会就在“线下已经被电商打得七零八落,发展速度有限和线上不敢扎堆投资”的情况下应运而生了。在徐炳东看来,新零售有两个要点:第一点就是要跨界,有跨界的东西才能找到立身点,可以是线上跨线下的界,传统跨技术的界。第二是效率的提高伴随着体验的不下降。
新零售什么时候会到来?大改持续多久?徐炳东认为,新零售已经开始了,但是由哪种途径,最终到哪里去、有多长时间,我们都不知道,没办法回答这样的问题。投资缤果盒子也是在这个领域的尝试,虽说资本有时候是比较盲目的,但是确实在非常传统的百货商店与非常前卫的电商之间找到了一个结合点,未来还会有更多场景、更多不同形式的投资在新零售领域产生出来。
在新零售这个领域,其实是可以百花齐放的,它不是独家通吃的行业。