科技普惠与消费升级双轮驱动，慕思智能床垫打响“第一枪”

编者按：本文来自“Tech星球”（ID:tech618），作者：周逸斐，36氪经授权发布。

5G时代的到来，推动了人工智能、物联网等新技术与传统家居产业的结合，加之科技公司等新生力军的强势入局，掀起了新一轮睡眠产业的智能化浪潮。尤其在智能家居行业，伴随着AI技术的成熟，产品迭代升级、系统生态逐步成熟、用户市场普及率提高等是大势所趋。原材料升级、健康功能、黑科技应用成为数字睡眠时代的新标签。

同时，中国睡眠产业的潜在市场规模也在不断扩增。

中国睡眠研究会公布的调查结果显示，中国成年人失眠发生率达38.2%。尤其是2020新冠肺炎“黑天鹅”的突袭，全民被迫宅在家，晚睡晚起，睡眠“保量不保质”。疫情期间，20至24点就寝的群体约占90%，而疫情期间24点之后的就寝人数猛超50%。其中，凌晨1-2点的用户活跃度提升超过63%。

而人工智能概念的逐渐普及，消费升级的崛起，消费者的睡眠消费诉求也在顺势发生转变，从低科技含量的睡眠日用品，逐步升级为有医学依据的前沿“黑科技”产品。在8月1日举办的818慕思全球睡眠文化之旅启动活动上，慕思重磅推出一款升级版智能床垫——T10深度睡眠自适应系统。

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创新让睡眠科技普惠大众成为可能

在产品研发层面，了解人体睡眠质量变化状况，掌握精准测试睡眠质量的能力，对人体健康研究至关重要。慕思T10智能床垫，在保证降低研发成本的基础上实现智能升级，可随“身体变化、温度变化”提供自动适应检测，进一步推动智慧卧室空间的新时代。其主要原理是通过床垫智能控制系统，实时精准监测睡眠数据，并通过WI-FI与慕思云端人体工学数据库相连，调节床垫软硬度，同时控制智能空调，实现不同睡眠周期下的智能温度调控。 

其实，市面上同类的智能床垫产品也不少，但大多停留在通过传感技术对用户的睡眠数据进行管理与健康服务。却无法实现在用户睡眠过程中，自主智能调节床垫参数和赋能家电产品，打造更优的睡眠环境。 

“睡眠质量的好坏，和免疫力的提升息息相关”，慕思集团总裁姚吉庆表示，“与中国睡眠研究会联合开展的疫情全民调查结果显示，疫情期间高达80%的人处于浅睡眠状态，全民提高睡眠质量刻不容缓。”

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面对消费者，T10智能床垫具有三大核心科技亮点：

• 5D智能调节，科学分区。通过内置的左右独立压力传感控制系统，实时采集人体身高、重量、睡眠习惯等身体数据信息，经过分析之后，传递于云端人体工学数据库，自动感知人体体型，根据人体不同区域和睡眠位置，即时调节软硬度。

• 实现真智能。只有在用户需要查看睡眠报告时，或者远程操作和管理床垫时才需要使用APP。

• 产品联接。联合格力智能空调，打造完整智能卧室，实现慕思T10智能床垫与家电产品的智能控制，从而达到卧室智慧产品之间的互联互通。

“智慧家居的领头产品一定是智能床垫，而且发展趋势将会很快，普及速度受价格影响很大。”慕思集团总裁姚吉庆说，“打破上一代T9针对中高端人士的消费群体限制，慕思此次通过科技创新，研发成本降低，让睡眠科技普惠大众群体成为可能。因此，2020年将是智慧睡眠元年，是智能床垫进入普及、形成产业的开始。”

精耕睡眠科技普惠，教育消费市场

业内人士指出，过去，智能床垫存在成本高、消费市场狭隘的“痛点”。但如今，这些“痛点”随着科技创新的不断发展、互联网技术普惠共利大潮下的到来，成为家居产业的新经济增长点。姚吉庆在疫情期间也发现，中国人对于拥有高睡眠质量的需求越来越高。

“所以，为了让更多人享受健康睡眠，慕思此次推行大规模的睡眠科技普惠活动。尤其是T10在保证功能升级的前提下，同时实现价格再下探。因为只有在一定低价位下，才会有更多的人愿意去接触、接受”，姚吉庆认为。

他透露，六年前慕思开始研发智能床垫，投入了大量人力物力。这些成本均摊到产品上，导致产品成本居高不下。比如，研发的第一代睡眠系统，市场价格高达100多万。但随着科技创新的不断发展，加上技术成熟、产品优化等方面的综合影响，研发成本在产品总成本中占比才逐步下降。今年疫情的影响，他决定让慕思集团拿出补贴，可以让全民享受睡眠普惠风暴。

据慕思的相关研发人员介绍，2019年，慕思智能床垫T9价格下探到7万，而今年推出的“全身黑科技”智能床垫T10，价格低到3万，在早年根本无法实现。

“此次普惠产品没有定位目标群体，是面向全民。主要目的就是推广健康的睡眠生活方式、普及健康睡眠文化。”姚吉庆说。

据悉，此次新品发布会除了发布智能床垫T10之外，还推出了5999元的12周年普惠款床垫、9999元的12周年普惠款套床。这两款床垫是为五星级酒店专供的产品，姚吉庆希望以这两款普惠产品，让更多消费者在家即可享受五星级酒店的优质睡眠，提高国民睡眠质量。

睡眠研究会理事长黄志力认为，能让每个人睡好，就是利国利民的大好事，能够有效减少各类疾病的费用支出。疫情的突袭，让越来越多消费者意识到，提高睡眠质量是提高免疫力得到关键因素之一。

慕思西安店面负责人有较深的感悟，他表示，自8月1日普惠产品上线，在线下市场迅速掀起异于以往的购买热潮。“甚至带来部分新消费者，这部分消费者此前因为慕思产品总体定价偏高，而无力购买。” 

致力消费升级，发掘用户深层需求 

随着国民支配收入的不断提高，以及数字化带来的消费推动力，中国正在迎来“消费全面升级的新时代”。而随着睡眠创新技术的普及和方案成本降低，睡眠产业也正迎来全新的消费市场。其中，主打日常化场景的睡眠家居将从中受益，尤其是软体市场。

而睡眠床垫价格的普惠，加上使用时长极高的属性，使得床垫除了可提供基本功能之外，还成为个人的地位、身份、品位等精神符号的共同载体。消费者在越来越注重在自己消费能力范围内，希望以更加便捷的方式获得品质消费升级。 

此外，消费主力人群正在年轻化。慕思市场研发相关人员也发现，近年来，慕思床垫市场的消费者画像逐步趋于年轻化，主要集中在35-45岁之间。并且相对于老年群体，他们对价格的敏感度偏低，但是对于智能化需求，以及对产品的质量、体验的要求越来越高。

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消费升级的原因，不仅在于经济的持续发展和消费需求的提升，商品服务供给结构的优化与消费环境、购物习惯的变革，同样是不可忽视的因素。 

让姚吉庆意外的是，2020年3月的线上直播自救活动，竟意外打开家居行业新零售的大门。他坦言，3月份推行的“好睡眠提升免疫力”的全民特惠直播活动，主要是为了活下去。当时面临全国4000多家的专卖店全部停摆关店，集团每个月的运作成本七八千万。“我们花了2亿元，用作直播卖货的补贴即产品打折，并且每卖出一款产品，将捐款100元给湖北省慈善总会。”

最终通过3场全国性直播，在4000多家门店协同参与下，拿下15万+订单，相当于慕思4000多家实体门店两个多月的销量，成为“东莞制造”化危为机的典型代表之一。姚吉庆发现，直播带货获得了出乎意料的成功。不仅提前缩短了教育消费市场的过程，加快了慕思数字化转型的速度，让家居行业真正进入OMO时代，进入全新赛道。

家具产业的某些从业人士共同建议，如今在产业链的正常循环受到疫情影响的情况下，应在复工复产的基础上，首先逐步完善产业链的“内循环”，即通过产品的创新设计，激发潜在需求来拉动消费。同时，通过普及教育市场，让国民认识到睡眠的重要性，进而让产生的业绩和利润再反哺企业。

而随着移动互联网和新电商平台的发展，将会有越来越多年轻用户对于科技产品的消费热情，被进一步释放。慕思方面表示，将来通过科技引爆家居产品的主流，将黑科技真正做成可量产的产品，产生普惠效应，最终成为家居市场中的主流爆品。