沃尔玛闭店，谁能让青岛商业走出“关关停停”的怪圈？

在电商的冲击下，商超关门闭店的新闻屡见不鲜，但是像青岛这样，9年近20家大型商超关门也实属罕见。日前，台东沃尔玛也对外宣布本月25日将停止营业，标志着沃尔玛也正式退出青岛市场。青岛商业该如何走出“关关停停”的怪圈？

关关停停的青岛商超

3月初华润万家超市全面退出山东的消息还未散去，现如今沃尔玛也将在3月25日把青岛最后一家门店关停，一个个商超巨头的退出，也让青岛商业“关关停停”的怪圈还在延续。

青岛商超的关停潮从2011年乐天玛特城阳店关停开始，紧接着2013年6月四方乐购关停，2013年12月城阳沃尔玛关停，2014年9月山东路巴黎春天关停，2014年12月李村佳乐家关停，2015年7月乐天玛特山东路店、崂山店关停，2016年8月阳光百货关停，2017年12月家乐福辽阳路店关停，2018年4月麦凯乐新都心店停业，2018年4月华润万家海尔路店停业，2018年4月青岛永旺百丽广场店停业，2018年6月CBD万达奥润特超市停业，2018年7月李村商圈银座和谐广场的鲁商银座超市停业，2018年11月地球港青岛店关停……

9年近20家大型商超关门，许多人会问，青岛商业到底怎么了？

电商、业态落伍或成主因

电商的崛起被许多人认为是造成商超实体店关停的主要原因。以双十一为例，根据阿里巴巴统计数据显示，2018年青岛全市成交总额约23亿元，较去年增加了32%。要知道电商除了阿里巴巴，还有京东、苏宁、国美以及近几年杀出的微商，确实抢占了不少线下商超的市场份额。

不过，商超自身业态落伍、定位不明确、对消费者没有吸引力也是不可忽视的重要因素。2016年阳光百货的关停令许多老青岛人感到震惊，因为2003年开业的阳光百货一直都是青岛市民心目中高端百货店的象征，但随着以万象城为首的新业态商场一个个拔地而起，留不住高端大牌的阳光百货也逐渐迷失了自己的定位，再加上转型过慢、没有完善的餐饮玩乐配套，也让起客户逐渐流失，最终走向关停的命运。

青岛商家开始试水新零售

有走的就有来的，去年年底盒马鲜生入驻大拇指广场，在引爆青岛朋友圈的同时，也给青岛商业注入了一丝活力。盒马鲜生作为阿里巴巴重点打造的新零售项目，已在全国开设了百余家门店，对外主打卖点就是生鲜的快速配送，门店附近3公里范围内，最快30分钟可以送上门，让“盒区房”成为人们津津乐道的新词。

利群集团作为根深青岛本土的零售“霸主”，也于2017年首次走出山东落地江苏，并借助收购韩国零售企业“乐天玛特”加速了布局全国零售市场，更先后与腾讯云及一系列大数据服务商签订战略合作协议，赋能新零售转型之路，成绩斐然。

对于传统商家来说，在原有的成熟体系基础之上，投入资金进行新零售摸索，确实存在太多不确性，容易给商家造成损失，但在电商、新业态的冲击下，已有青岛商场开始摸索适合自己的新零售之路。位于中山路的悦喜客来引入了网易严选，将网易严选上销售较好的产品实物摆放在柜台上进行售卖；苏宁小店、天猫小店也相继落户青岛；宁夏路大润发则接入淘宝淘鲜达入口，与盒马鲜生合作配送，据了解，目前大润发的网上订单数量大大增加。

大数据能否让青岛商业走出怪圈？

事实上，每个商场在其生命周期的各个阶段都需要根据实际情况进行定位调整，不断检验提供的服务和产品是否匹配当地消费者的特征、需求和偏好。像阳光百货就是因为调整不及时，才从辉煌走向覆灭。近年来，随着物联网、大数据的发展，这些新技术也进入商业，帮助商超挖掘数据价值，实现商超的“迭代升级”。

青岛万象城就曾借助大数据，对青岛市民餐饮消费的喜好、品类、口感等进行全面分析，以此优化商场内的餐饮店铺种类和数量，并取得不错的效果。

新技术的入驻，必定会推动相关领域更加智能，商业同样如此，相信青岛商业，会在大数据等新技术的协助下，走出“关停”怪圈，不断前行，迎接更好的变局。