2017年是章子怡全面复出之年,也可谓是其丰收之年,重回好莱坞、参加《演员的诞生》……收获好口碑与话题无数。而一个新的母婴品牌“漂漂羽毛”也因为她的多次力推而步入大众眼球,邀请崔玉涛、DR.魏共同参加漂漂羽毛品牌发布会、在天猫双十晚会大肆宣传……
作为漂漂羽毛首席产品体验官,每当新产品研发阶段,章子怡总会认真研究每一个细节,并将意见反馈给产品团队进行改进,如此反复。而当她觉得产品足够好的时候,直接就将素素的没有印花纹的打样品给女儿用了。
二胎时代,母婴市场一片红火,而漂漂羽毛作为一个明星项目,有明星加入,自然也吸引不少关注。面市之后,不到半年的时间就销售了超过10万包纸尿裤。目前,漂漂羽毛在氪空间北京酒仙桥社区办公,今天给大家带来了关于他们的故事:
受访者:漂漂羽毛COO 刘佳
在这个过程中有一个故事,章子怡在刚做妈妈的时候,去美国带了各种非常优秀的纸尿裤品牌回来,一款一款的拿给醒醒使用,但是尝试的结果是,醒醒用起来不舒服,有的时候太厚,有的时候会红屁屁,当她在现实生活中的问题得不到解决之后,就有了创业的想法。
(左起:漂漂羽毛COO刘佳、首席产品体验官章子怡、VP刘明)
这个故事有点情怀,但也折射了我国母婴市场的一些现实问题,那些在市场上销售数据非常好的品牌主要是一些国际品牌,这些品牌的产品其实都是针对外国宝宝来设计的,不适用于中国宝宝,穿着不舒适。当然不仅仅是纸尿裤,一些洗护用品、推车等都存在这样的情况,所以我们希望为中国的妈妈们做出一些努力,帮助她们的育儿变的更简单。
我们的产品更舒适、更柔软、更薄。章子怡也会把纸尿裤送给了林心如、包文婧、姚晨等明星妈妈,大家反馈很好,当然了,正是因为产品好,章子怡也愿意利用各种机会,以首席产品体验官的身份为我们发声站台。
(漂漂羽毛轻薄婴儿纸尿裤)
目前我们已经卖出去超过10万包纸尿裤,入驻了所有主流的电商渠道,在线下,已经进入传统的母婴的经销商渠道,目前已经进入浙江、广州、安徽等近全国三分之一的省份。另一个渠道是商超,为配合商超特性,我们2018年3月份会出一个专门的产品线去做。
新零售的概念很火,但其实不是简单的线上线下联动:而是为消费者营造一个全新的购物场景,然后在价格上实现线上线下打通。
要根据消费者的特性做消费场景的拓展,比如我们会和像年糕妈妈这样的KOL合作,扩展新的销售场景,联合育儿相关的母婴KOL打造“百人育儿天团”,让他们的粉丝来参与团购体验我们的产品。另外,比如高端的育儿机构、月嫂机构也是有潜力的场景,我们希望这些场景里面可以融入我们自己的产品。
漂漂羽毛不仅仅是一个纸尿裤的品牌,我们主打高端母婴生活方式:让育儿更简单和科学。每一个产品都需要研发时间,因为我们要对妈妈负责,所以要不断完善产品线,还有育儿的内容,当这些所有的东西都完善后,我们才会开自己的体验店,可以提供给用户一系列可体验的产品。
我们在《演员的诞生》中看到,章子怡是一个严谨、追求完美的人,在漂漂羽毛团队中,她这样的特质是如何体现的?
产品研发初期,我们有30种面层选择的方案,不同的面层有不同的手感和柔软度,子怡参与到了这个过程中,也参与产品包装风格的设计效果过程中,她不但会提供意见,还会帮我们联系资源,帮助我们顺利的跨界合作。
她不受限于专业做产品人的条条框框,就像我们已经按照国标和欧盟标准测试通过的纸尿裤,她会站在妈妈的角度给出很多细节上的补充。这也让我们意识到,消费者不是专家,他们很有可能是用他们的方法来做测试,我们的产品必须完美到没有死角。
是技术门槛,我们有22项专利,在某些功能上是独一无二的,纸尿裤的研发也是需要时间沉淀的,我们有非常多专业的教授在做研发。另一方面,我们的供应链有19条生产线,其中有11条是日本瑞光生产线,是纸尿裤行业最先进的生产线,成本高,同时资源紧俏,即便有足够的资金也难以买到。而很多全球顶尖的供应商也是如此,我们打通了全球供应商,这是我们的优势。
另外很重要的一点是,我们有足够多的熟练工人,这些工人需要3到5年的历练过程,虽然纸尿裤行业发展很快但是其实高端生产厂很少,因为缺乏过程管理的熟练工和生产管理的管理层。所以在这些维度上,漂漂羽毛有绝对优势。
除了在渠道和产品上不断完善以外,其实我们的工作流程是,研究妈妈们在哪些育儿领域有困难,我们会有比较专业的专家团,好睡眠对孩子的智力是有帮助的,所以我们推出夜用纸尿裤。我们还会去研究他们在其他领域的痛点,分析这些痛点的原因,如何去解决。
未来,我们会借助更多专家的力量推出理念,用理念推出产品,我们正在筹备推出明星育儿天团,其中有明星、有专家、有医生,也有母婴大V,和更多的大咖合作来输出育儿内容。
最后,找合适的人是一个永恒的话题,未来我们希望找到合适的产品经理、线下销售等,希望在我们未来想做的每一块事情上,都能找到优秀的人。
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