“昨天还显示照常营业,怎么今天就没了?”面对着初心自修室在大众点评挂上的“暂停营业”的标志,今天准备去一探究竟的洛奇傻眼了。
付费自习室是近两年的新现象,又叫共享自习室,是付费在分成格子间的安静环境里学习的一种消费行为。虽然北京早在2014年就出现了付费自习室,但成都等地直到2018年才有了第一家服务商。
据调查,目前成都的付费自习室生存情况各有不同。为了配合防疫工作,有的在准备春节后重新开放,尚在运营的自习室取消了部分营业空间,同时也有直接关门止损的。目前,大众点评上成都还可以找到176家付费自习室,经历过大红后,商业模式不够稳定加上疫情的双重影响,2021年这个留存数字又将如何变化?
付费自习室多开在商圈附近和大学附近,针对大学生和青年白领人群,他们通常希望有一个安静的学习环境和积极的学习氛围。自习室按照用挡板划成隔间,每个人有自己的位置,场地里空调、咖啡机、冰箱、暖气(部分地区)、微波炉和充电设备一应俱全,能让人用最快速度找到自己需要的工具。
在大众点评上,成都地区的付费自习室有176家,在上海有242家,北京271家,广州109家,深圳118家,武汉106家,重庆180家。
今年某成都的自习室老板接受采访的时候说:“我们楼下11月新开了一家共享自习室,这个时间点其实非常糟糕,因为考研季即将过去,相当于开业就是淡季,这很难坚持到第二年的旺季。入场前以为是蓝海的产业,其实早就杀红了。成都的市场竞争太激烈。”
开在川大望江校区附近的一家共享自习室,虽然紧挨着大学这个巨大的生源,但情况也不是很乐观。这个自习室的普通价位定价虽然是29元/天,但在大众点评上购买人数最多的是5小时体验券10.8元和16.8的全天体验券,然后是夜间的各种自习时间段,价格都比全天的便宜。这家店开业5个月了,还没有收回装修成本。
疫情让一些付费自习室活得还不算特别艰难:因为学生有上网课的需要,有的自习室就凭借其快速且稳定的网速迅速获客。但即使这样,大厅的上座率也不到二分之一,大小包间一周只有半数时间有人预定,在通过抖音等各种宣传以后,每月也能收回租金的三分之一不到,而且还时不时从其他客户口中也听到不少同行在近几个月陆续关门的消息。
成都的付费自习室开始于2018年。那一年“你的同龄人,正在抛弃你”刷屏互联网,把人笼罩在了赚钱焦虑中,付费自习室逐渐变多。2020,“内卷”成为了一个热门词汇,今年的340万考研人数比2019多了17%,大厂的投取比达到0.02%,不比别人努力,就会让人内心不安。
在这种思潮下,学习焦虑引发了付费自习室的爆发。
想学习的人需要一个不被打扰的环境,需要一群志同道合者来相互鼓励,需要别人的成功故事来给自己打气。大学考研刷题考试,白领考证学新技能,35岁以下的人群是自习室的常客。谈论起自己的客人,一家付费自习室的老板表示:“他们多是为了备考或加班完成工作到此,可以根据自己的学习时间购买不同时长的会员卡。”并且每年的考试季、考研季、考证时间之前,都是客流高峰,需要预约才有位置。
一人一座是常见的情况,付费自习室的盈利也围绕这个特点展开。
座位收费是付费自习室最主流的商业模式,和网吧类似,根据人数和时长付费。可以首先购买体验券,然后根据单次需求到店消费。这种营收模式下,上座率越高,营收越好,因此很多商户也推出了低价的体验券来吸引顾客。
办卡时间越长,或购买次数越多,则单次收费越便宜,也存在几乎所有的付费自习室里。一次性预收长期费用,然后用收取的费用回本或者进行其他业务,能够带来比较长远的消费。
很多自习室还会搞点饮品来收费,例如咖啡、茶、奶茶这类年轻人比较喜欢的东西,再加上有些卖小零食,供大家饿的时候补充能量,最后就是学习用品,纸啊,笔啊,充电线,复印等也能给自习室带来一笔收入。
山西一家自习室不但提供学习场地,甚至还提供胶囊床,休息区里还有洗衣房和淋浴室,能够满足学习和生活需要,而且时间可以灵活安排,比一个月起租的公寓选择更多。
比如和教育培训机构合作,例如考研指导课程。与优质的商家互相合作,介绍顾客的时候顺便给一点佣金,如果成功付费,还会在给一定的佣金形式来提高自习室营业额。
上海的某家韩式自习室,除了常规的开放室和小黑屋外还提供韩语课程和留学咨询。来学习的大多是正在学习韩语,或预备留学韩国的同学。
虽然所有人都希望2021开局能有好年头,但疫情的反扑让大部分行业走向都难以预测。对于付费自习室今年能否继续增长,川观新闻也采访了几位专家。
“每个人的心理资源都是有限的,日常生活中网络、社交和各种琐事都在消耗我们的注意力,大脑经常处于‘怠速’状态,难以集中精力保持专注,因此一个能让人更加高效学习的空间,确实是部分人群的刚需。”华东交大心理素质教育研究院常务副院长舒曼表示,付费自习室模式的出现是符合市场需求的,是对公共服务的有效补充。
四川社会科学院教授胡光伟说,“共享自习室”虽然借用了“共享”一词,但实际上还是传统的租赁经济模式。本质是将“好的学习氛围”和“学习的仪式感”租赁给用户。胡光伟认为,共享自习室能否向好发展取决于“是否能够满足用户需求”,市场容量无法估算的情况下,不管是“低价竞争”、还是“延伸产业”都是市场经济规则下“服务好用户”的生存的方式。同时也是一个大浪淘沙的过程。
四川大学公共管理学院院长姜晓萍则认为,成都是非常适合共享自习室发展的城市,一方面成都人的阅读需求本身比较高,对“美空间”的兴趣也比较高,共享自习室自身在完善基础功能的同时,可以向打造“网红阅读空间”发展,吸引年轻人打卡。另一方面可以成都的公共政策中的社区治理相结合,与社区合作打造15分钟生活圈。姜晓萍说,如果政府补贴共享自习室,那么就一定是公益性质的,作为对公共资源的一种补充。
但根据中国教育科学研究院研究员储朝晖的意见,这类自习室目前还存在一些明显的缺陷,比如区域公共学习设施有限,设施提供的时间、空间不足等,想实现良性发展还需要具备一些因素。与此同时,他认为习型社会的建设需要有更多的学习空间,共享自习室就是多样性学习空间的一种。“中大型图书馆可能存在同一时间进出人员过多,对于其他区域的人员来说距离较远等问题,可及性并不强。共享自习室可填补这些公共学习设施的不足,它具有特殊的价值体现。”