无人货架的战火燃到了2018年,几乎所有的巨头都入局了。
2018年开年,苏宁低调进入无人货架领域,在南京部分写字楼布置了自家无人货架“苏宁小店Biu”,并计划全年要完成5万组货架的铺设。消费者通过手机扫码、移动支付即可完成购物,随付随取,简单粗暴,与其他无人货架的操作基本一致。
据苏宁小店相关负责人介绍,1月份苏宁小店Biu率先在南京市场进行试点,计划月底完成铺设1000组货架。30人以上的企业、只需0.5㎡的空间即可申请,也可根据企业客户的需求,实现私人定制服务,比如针对于大于80人的企业,针对于不同季节,还提供冷柜或热柜服务。
在商品方面,苏宁小店Biu主要是依靠苏宁的物流供应链,除了常规的饮料、零食、抽纸之外,苏宁小店Biu还依托周边的苏宁小店提供新鲜水果和烘焙面包。
此外,苏宁小店Biu也比较智能,可以精准定位每个货架的实时动销情况,实现系统自动补货并实时抓取库存数据,完成智能补货提升订货的工作效率。
苏宁小店负责人透露,苏宁的无人货架计划在2018年完成5万组货架的铺设。在第一阶段覆盖全国79个重点城市外,后续将增加到134个。此前,苏宁还在2017年8月中下旬南京开出全国首家商用“无人店”。
因为成本低、利润高,一时间无人便利店、无人货架、自动贩卖机、无人餐厅、无人咖啡厅遍地开花。2017年下半年开始,无人货架成了共享单车之后最火的风口,持续吸引了资本和各路巨头。
据公开数据统计,截至2017年9月末,已经有至少16家无人货架获得投资,最高的达到3.3亿元。盒马鲜生、顺丰、饿了么、猎豹、顺丰、腾讯等纷纷入局办公室无人货架之后。在北京、上海、杭州等重点城市,无人货架已然成为写字楼的标配。
在2017年最后一个工作日,每日优鲜便利购宣布获2亿美金A+B轮融资,腾讯领投A轮;2018年第二个工作日,哈米就对外透露获易果集团A轮战略领投。至此,阿里系和腾讯系都已经入局了。此前早有预测,阿里和腾讯入局无人货架市场只是时间问题,因为他们不仅有规模和资金,还有交易端和社交端的庞大数据。
对于无人货架来说,启动门槛其实并不高,重点在于如何形成规模化、精细化、个性化的运营服务,同时也考验着运营企业的供应链、支付、运维。与共享单车一样,无人货架是否可以盈利也成了大家格外关注的问题。朱啸虎在乌镇大会曾直言,无人货架不可能盈利。也有分析认为,无人货架难以独立生存,会成为其他零售业态的“附属”工具,比如写字楼高峰时段运送鲜食的中转站;便利店、超市、餐厅配送范围内的体验站等。
进入2018年,无人货架领域的竞争将会更加激烈,拓展速度、融资速度以及获取资源的能力已经让头部玩家和中小玩家拉开了差距,竞争将会主要集中在两三个头部玩家,洗牌会进一步加速。