英国研究报告：线下新店会给线上带来52%的流量增量

文/王子威

英国最大的地产开发商、投资机构British Land研究发现，在零售商新店开张的6周内，来自其区位附近邮政区域的线上流量会增加52%。 

报告表示，此后，从实体店周边区域的产生的线上流量将保持稳定，这表明实体店对于消费者通过线上渠道和零售商、品牌商进行互动有极其显著的正向影响，而且这个影响是长期的，并非短期流量的暴涨。 

这份报告同时发现，对于那些实体店数量不到30个的小型零售商、品牌商来说，新店对于线上流量的影响是最为显著的，其增幅达到84%。

其实，类似的数据在美国也有体现：

L2咨询在2016年1月的报告《纯电商之死（The Death of Pure-play Retail）》表示，纯电商通过付费搜索带来的流量占比20%，比其他的竞争对手都要高，同时，相比于进化版电商（即从纯电商起家，慢慢开出实体店的零售商），纯电商购买的付费关键字居然是其6.8倍，而平均成本也其2.65倍。 

同时，纯电商也没有任何“自生流量（Walk-in Traffic）”，因此想要吸引消费者，第一步就是大量的砸关键字，按照L2咨询的数据，基本结论是，谁砸的关键字多，谁赢。 

这里面还有一个数据值得关注，这个数据来自于SimilarWeb：在过去3个月里，美国电商巨头亚马逊的流量来源前三名分别为直接（即消费者直接打开亚马逊网站）42.13%、外部链接（22.66%）和搜索（23.73%），但是有多少电商能做到由消费者亲自输入其域名而打开呢？

由此可见，线上线下的相互引流其实是自发的，而且线下已经成为线上增长的引擎。

事实上，消费者一般会选择和他们生活方式、价值观相符的品牌商、零售商，而一个实体店正可以让消费者去了解这个商家，而且别忘了，实体店还可以有更多作用，例如实现线上下单线下取、成为社区服务中心等。

《零售威观察》以全球视角，关注于零售、流通及相关行业的发展和变化，为国内“新零售”发展提供一手的全球创新案例分享、企业战略分析和前瞻性观点。平台创始人王子威，独立新零售分析师