麦乐购：这家“唯品会”投的母婴电商，说它从来不打价格战

进口母婴电商“麦乐购”是家 09 年成立的老牌进口母婴电商，今年 1 月完成了 B 轮 5000 万美金融资，由凯欣资本领投，同时引入了战略投资方唯品会。有意思的是，它的创始人也叫马云，不过这位毕业于清华的“小马云”告诉36氪，他想做的并非是单纯的 B2C 电商，而是希望麦乐购能成为一家专注儿童健康管理的公司。

与其他母婴类电商最大的不同是，麦乐购在售商品中进口食品占比超过80%，食品中又以进口奶粉为主。在供应链方面，麦乐购采取的是集装箱式采购，即直接和品牌商或一级代理商合作，从厂家和经销商那整体运到全球库房、再进入到保税区、最后到达用户手中。

马云称，麦乐购是家从未打过价格战的母婴电商。这让我不禁疑问，在这个近乎红海的领域里，不靠价格的话，麦乐购的竞争优势会在哪？马云解释说，母婴类商品特别是食品，和3C等标品有个很大的区别：用户并非完全以价格为导向，妈妈群体对安全、正品有天然的最大诉求。

因此，“麦乐购”采取的方式是重度垂直、完全自采自营，自己把控整个供应链。另外，在今年8月份，平台还推出了一个反向追踪体系，根据罐头上的二维码，用户可以对商品的生产日期、出厂日期、分别在哪些时间经过哪些节点最终到达他们手中有个更直观的了解。“那些大的平台虽然流量和GMV都能上得很快，但是如果不是自己去控制整个流程，那么还是不能绝对地保证安全性。” 他说道。

除了重度垂直来保证安全性外，马云认为麦乐购对于母婴人群的另一大价值在于增值服务，即提供给妈妈们个性化的儿童成长建议。“孩子的健康问题一直是全家人最关心的，应该喝哪种奶粉，牛栏和美素奶粉到底有什么区别？吃补钙产品的同时需不需要喝高钙奶粉？这些是我们未来可以创造用户价值的地方。” 马云表示，麦乐购正在和清华大学、伯克利大学合作，希望通过大数据分析与智能硬件相结合，根据各年龄段的身高、体重、钙含量、发育、长牙等关键性因素，为不同体质的孩子搭配相应的营养摄入，建立个性化的成长档案。

不过五年走下来，马云坦言过去很长一段时间真的挺艰难的，从A轮到B轮，中间隔了好几年，2012年才实现收支持平，因为很多用户还是对价格比较敏感。“你永远可以在淘宝上找到更便宜的价格，但对于婴儿食品这类有安全敏感性的商品而说，价格战并不work。京东这样的电商巨头早晚会大举进军母婴市场，到时候，包括麦乐购在内的母婴垂直电商，如果仅仅做产品销售，都会没有生存空间。我们的求生方式就是做重度垂直和增值服务。” 他说道。

另外值得注意的是，除了投资麦乐购外，唯品会事实上已经在母婴各个领域做了很深入的布局，其中包括今年3月初宣布C轮1亿美金融资的垂直社区“辣妈帮”以及6月份宣布3000万美金A轮融资的移动母婴健康企业“贝联科技”。后者旗下共有两款主营产品，一款是智能化商业wifi系统“Hos-WiFi”，主要在全国的妇幼医院中铺设，为孕产妇在候诊时提供免费的WiFi服务，以及在线挂号、排队等待系统、在线咨询等医院的增值服务；另一款则是独立APP“孕蜜”，为孕产妇提供孕期管理及远程咨询服务。