今天,苏宁云商集团与万达商业集团宣布达成合作关系,苏宁云店将进驻所有的万达广场,双方相互制宜。苏宁云店将根据万达广场的定位规划品类,万达广场也为苏宁云店的设计需要提供物业资源。
零售+互联网之后,地产也要加进链环
苏宁云商董事长张近东在万达总部的发布会上称,万达和苏宁的合作标志着中国零售业和地产业的融合发展,是零售运营能力和地产资源优势共享的范例。而就在不久之前,万达商业董事长王健林参加苏宁举办的“互联网+零售”紫金峰会时,也提出:“未来十年不会看到所谓的互联网公司或者实业公司,线上线下融合发展是所有实业公司和互联网公司的唯一方向。”
张近东说,在过去6年苏宁转型的历程中,他们首先选择了“+互联网”,在零售企业的基础上点缀互联网技术,然后才是“互联网+”,将苏宁在实体商业里的供应链、物流、服务能力向包括阿里巴巴在内的合作伙伴输送。
2015年8月10日,阿里巴巴宣布以约283亿元人民币战略投资苏宁,成为第二大股东。苏宁也将以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里新发行股份。一直被调侃为“下不来”的阿里和“上不去”的苏宁通过换股合作,将打通线上线下全面提升效率。
地产+零售+互联网,万达难以包揽三项
最新加入这场巨头抱团的万达,同样有着“上不去”的窘境。2014年8月29日,万达、腾讯、百度签署战略合作协议,宣布在香港注册成立万达电商公司(简称“腾百万”),注册资金50亿元,万达集团持有70%股权,百度、腾讯各持15%股权,计划5年投资200亿元,打造全球最大O2O电商公司。其后推出的飞凡网,意在用互联网串连起购物中心的各个细分领域,包括餐饮、停车、影院、积分管理等,结果不温不火,以800万年薪聘CEO,也始终没有着落。随后,万达把购物中心数字化的想法转而寄予和大众点评的合作上。2015年8月29日,万达宣布旗下上百座万达广场的移动官网在大众点评上线开通,大众点评也会把移动、社交和大数据方面的新技术在万达广场开展O2O试点,有望追踪顾客的行动轨迹和购物偏好,为精准营销和优化运营提供支撑。
作为处于购物行业最基层的地产商,万达要一步爬上最顶层的电商层级,固然是困难。但即使是退而求其次,要爬零售这个中间层级,也未见得成功。近期万达百货的关门潮波及全国40多家门店,原因据万达百货商管公司总裁曲德君称,是购物中心和电商的发展冲击了大型零售业,导致万达百货店出现了亏损。而现在这些空出的店面将由苏宁云店入驻。双方也可以共同尝试购物中心的创新运营模式。
左地产,右电商,苏宁专注零售特色,站稳脚跟
对于苏宁来说,依托万达广场地面上的霸权,一方面巩固苏宁在一二级市场的优势,一方面加速三四级市场的开发建设。但和6年前的扩张思路不同的是,苏宁重新审视了购物领域的上下游,力图以自身零售服务的资源,在困守在线上“下不来”的电商和伏在地上“上不去”的地产之间,成为至关重要的衔接的台阶。
2015年4月28日,首家苏宁易购云店在上海开张。和原有的电器经营相比,苏宁云店一方面呈现出的是实体化的电商平台,设有母婴生活馆、苏宁超市实体店以及互联网服务体验区;另一方面又比电商更加侧重了实地的玩乐体验,例如家电区布置的客厅、厨房等生活实景,母婴超市的儿童乐园,体验区里供顾客尝新的智能家电、智能穿戴、游戏竞技等。苏宁云商集团COO侯恩龙曾表示:“云店是我们全力打造的明星产品。苏宁云店的愿景是让顾客可以愉快地呆上一天,成为老百姓家门口的生活驿站。”
8月10日,王健林现身苏宁论坛,自此坊间不断传有万达和苏宁云店要合作的消息。苏宁易购一位高管曾在个人朋友圈写道:“大胆想象一下,天猫服饰商家入驻苏宁易购,然后通过苏宁落地万达百货。三方打通会员、供应链、大数据、交互引流、物流、支付,画面是不是太美?”
张近东在今天的演讲里,为我们证实了苏宁一手搭线上电商、一手挽住线下地产的战略布局。苏宁“将为上下游的合作伙伴打造一条互联网零售的高速公路,为更多的合作伙伴开放接口,创造多元的价值。”
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