36氪首发 | 茶语网获数千万元A+轮融资，以媒体电商+新零售打造东方美学聚合平台

36氪获悉，我们曾报道过的茶语网已于近期完成数千万元 A+ 轮融资，由头头是道投资基金领投，时尚鸿蒙文化产业基金（时尚资本）跟投。茶语网曾获得凤凰资本数千万元 A 轮融资。

随着新中产崛起、国人文化自信增强，以东方美学为中心的生活方式类消费上升趋势明显。千亿级的茶和茶器市场正切合这个趋势。

茶语网是垂直茶行业的头部媒体+电商，通过持续产出专业内容建立媒体品牌，进而整合产区、非遗传承人、匠人和生产厂家发展电商。近期，茶语网还开展了线下业务，在优质线下空间销售茶和茶器。

我们可以从媒体、电商、线下零售三方面来看茶语网的商业模式。

媒体：专业内容

茶语网有 70 人左右的采编团队，以深入山头、茶园的方式采访并撰写报道。包含茶评，茶的产区、茶农等报道，视频内容。

创始人张阳介绍说，茶语网内容的特点是专业，采编团队非常懂茶。比如我们曾报道过茶语网生产茶评的过程，他们以红酒品鉴的方式，自创了一套茶叶品饮的评分系统。每写一篇专业茶评，平均需要 3.5 人协作，用 1-2 天时间完成。

这些内容会在全网分发，比如界面新闻的茶叶频道，内容都由茶语网产生。还比如茶语网创作过一篇把茶叶做成时尚衣服的趣味内容，有超过 100 家媒体转载。

媒体品牌带来的效果有两方面。一方面是直接的广告营收，这部分业务类似公关公司——茶语网不做硬广，而是帮助茶企梳理商业思路、生产专业内容，并帮助其传播。张阳强调，广告业务也和普通内容一样，采编审核，不做虚假、夸张宣传。目前茶语网每年的内容营收在 2000 万元左右。

除了广告营收，媒体属性还让茶语网能聚集足够多的制茶大师、懂茶人，为电商业务背书。

电商：以匠人为基础

今年茶语网的电商营收预计近亿元。有趣的是，在茶语网百万级消费用户中，45% 的人是 80后和90后，且一年内复购三次以上的用户占超过一半。这说明平台主流用户恰好是消费升级的主力人群，且用户黏性高。

茶语网市集销售的茶和茶器有两个特点。

首先，所有产品以匠人为基础，以匠人 IP 和媒体平台为产品做双重背书。张阳认为，中国像70年代的日本，工匠精神盛行。茶语网的匠人产品分三类：

1）大师手制：这类茶由非遗传承人或被授予大师头衔的名家手工制作，根据茶叶品类不同，价格在百元至数万元不等；

2）名家监制：这部分产品由行业内有影响力的名家监制，用个人影响力为产品品质做背书；

3）茗星分享：由品茶达人根据自身熟悉品类和引用习惯，进行茶产品的筛选推荐。

除了给懂茶人喝的茶之外，茶语网正在筹备大师做的日常茶，把大师茶以袋泡茶、挂耳茶包的方式分装，满足办公室喝茶等日常需求。

第二个特点是，茶语网产品的 SKU 多。中国茶市场分散，茶的产区和种类成千上万。目前比较有影响力的品牌如八马、天福等只主做一两种茶，而茶语网由于媒体属性，能接触到绝大部分产区、非遗传承人、匠人和生产厂家，进行内容和生产整合，因此在平台汇集了 3000 多个 SKU。

“爱茶人总有尝新需求，而且喜欢茶，就想用好壶，有了壶又想用好杯子，还有茶台……”张阳认为，多SKU 才能满足用户需求。

茶语网基本不做品牌代销，通常直接参与品牌打造。张阳认为，很多人做出来的茶品质好，但不懂商业包装。茶语网因此参与品牌塑造，并与部分品牌进行销售分成。还有些品牌做不好消费者体验，比如为了防震，在茶杯里塞满报纸。因此，茶语网要求所有产品寄到自己仓库，开封检查或再包装，统一从茶语网发货。

整体来看，茶语网很像买手集合店，发掘匠人和”小众品牌“，一边讲好故事一边销售。但和普通集合店不同的是，茶语网还参与了品牌共建。

空间：打通线上线下

现在，茶语网把集合店开到了线下。

最近茶语网与上海三联书店的筑蹊生活跨界合作，开设结合零售+生活美学的线下空间。据张阳介绍，茶语网并不主动寻找点位开线下店，而是在主动找来的空间里挑选优质空间，进行跨界合作。

类似筑蹊茶语这样的合作还有不少，其中有 5 家城市文化空间示范店，27 家酒店空间布局，大部分在进行小范围测试。

为什么书店、五星级酒店愿意和茶语合作？张阳认为茶语解决了两个核心痛点：1）解决采购端所有问题。优质空间想提供最好的产品给客户，但他们不懂茶，不知如何采购好产品。茶语的产品都有大师背书，品质可靠。2）通过茶语平台能实现多 SKU、多品牌轮换，这是单一品牌线下店无法实现的。

和电商平台一样，线下店的核心竞争力是足够多、足够好的产品，以及匠人背书。

除此之外，张阳认为还要有一整套技术，实现线上线下打通，也就是新零售。举例来看，如果你在门店A买了茶，回家后可以扫描包装上的二维码，就能在茶语网上购买，同时由于这是A店特定的二维码，因此A店将获得销售分成。“为什么线下店不喜欢电商？因为担心电商带走了所有生意，但采用这种打通的方式，线下店员将很乐意推荐你去电商平台购买。”

截止2014年，全国茶业市场规模据行业不完全统计达到3200亿元。其中不包括行业衍生如茶具等行业，也不包括阿里系电商平台及各类民间无法统计的茶品交易。茶的基础消费，还能带动周边由生活美学为核心的包容性消费空间，涵盖金融、收藏、养身、文玩、器物、空间、礼品等等。

同样是“瘾品”，和烟、酒相比，茶行业一直没出线垄断性单一品牌，但也许能换个角度，做一门关于美学的生意。

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