最前线丨24小时不打烊，680万家小店将成线上便利店

位于杭州市文一路上的淼童超市，是一家天猫小店。在入驻饿了么后，它每天的营业时间从十几个小时变为24小时。

饿了么成为阿里系一员后，双方一直在整合资源，这一次整合的对象是天猫小店。

今日，阿里巴巴零售通和饿了么宣布将联合运营天猫小店，改造小店的供应链、渠道和物流。

具体来说，零售通将帮助小店进到性价比更高的商品、提供管理店铺的技术；饿了么则为其提供线上销售渠道、提供流量入口；饿了么旗下的蜂鸟物流则提供24小时本地即时配送服务。

天猫小店经营方多为小商贩，店内人员一般是夫妻关系或亲戚关系，长期存在因人力不足、消费频次不高而营业时长有限的痛点。这让小店无法获取深夜流量，也难以成为高频消费场景。

在入驻饿了么平台后，借助蜂鸟的物流配送服务，天猫小店成了24小时不打烊的线上便利店，消费者可以在宵夜时间享受小店的外卖服务。

此外，由于渠道和营业时长变化，零售通针对性的帮助小店调整线上店铺的商品排序。白天将碳酸饮料、饮用水和啤酒类目调整到最前面，下午茶时段将冰淇淋置顶，21点后的夜宵时段则换成方便面、八宝粥。

未来当自动售卖机与饿了么订单系统打通，用户甚至可以下单购买机器里的商品，由蜂鸟骑手在机器上输入订单号取货并送出。

这种资源的整合带来的引流效果是明显的。据零售通方面讲述的一个案例显示，目前已在饿了么上线的杭州天猫小店，在试运营的一个月内已经实现了交易额增长3倍、部分商品销量增长10倍，单店外卖交易额已与线下持平。

据悉，从7月开始，该计划将在青岛、成都、武汉、东莞、深圳等更多城市落地。最终覆盖全国680万小型商超便利店。

根据阿里巴巴的规划，饿了么与口碑在其新零售版图中同属一队，占据本地生活这一巨大流量入口。目前看来，饿了么和阿里巴巴将打通资源，首先搭建起一张线上线下一体化的街边小店智能零售网络。