中国房地产行业已进入深化变革与新转型阶段。据克而瑞2020年《地产行业数字化发展报告》深度调研结果表明:超过 80% 的房企开始了数字化布局,超过 50% 的房企已成立数字化团队;六成TOP50房企已增加数字化投入,九成TOP50房企扩大信息部门团队。地产行业加大数字化投入,房企数字化进程已加快推进。
据了解,万科“沃土计划”已进入第二阶段:通过大数据的分析工具来洞察客户需求,优化业务能力;碧桂园“碧合计划”数字化团队扩展到了1200人规模,并实现产品数据共享和服务的能力,梳理和沉淀数字资产,阻断信息孤岛;越秀地产“两擎双翼”数字化战略已实现“一切业务数据化”、“一切数据业务化”的成果。
深入营销场景,洞悉房企客户核心诉求;覆盖从集团顶层到一线销售,优化房企线上营销战略布局配置;锐云科技重磅研发地产智慧营销管理系统,旗下悦置产品体系围绕业务过程中客户触达、转化、运营等具体问题,打造拓客神器、智慧案场、开盘利器等核心产品。
采取线上数据移动可视、分层管理、对比分析三重形式;实现管理手段优化,管理颗粒度细化;从高层到基层,数据随时随地监控;多维度案场监管,数据对比出真知;多方位稳步提升房企管控力。
拓客前置,线上线下全域触达
在前置拓客环节,拓客神器产品以大数据为支撑,小程序为载体,收录客户行为数据。通过线上定制拓客功能“热门文章、营销活动、VR带看、微沙盘、置业顾问名片推送”等智能工具全方位裂变传播,通过多场景覆盖微信生态,大幅度提升客户触达率。
锐云科技悦置【拓客神器】
智慧案场,系统规划运营
客户运维管理过程中,通过智慧案场板块客户数据梳理,精准统计案场新旧客户数量,可确保案场客档报告准确性;系统内设客档归属一键查询功能,明确置业顾问、渠道、代理公司“关于客户接待”问题,助于肃清案场纪律;经由系统规划客户接待整体动向流程、及首次到访、二次到访客户提醒设置,杜绝重复接待现象,提高案场接待质量。
智慧交易,助力案场去化
因不同规模项目与场景的开盘需求各不相同,开盘利器产品亦可灵活设置开盘规则;通过客户意向行为实时监控,大数据分析技术将收集到的海量数据进行精准分析,一方面形成意向房源开花图,助力项目调整推货策略与提前协助定制分流预案(难销项目亦可制造项目“热销印象”);另一方面,因数据来源真实有据可循、客户状态实时可见,亦可根据实时信息及时调整销售策略。
锐云科技悦置【开盘利器】
此外,系统额外支持在线开盘认购信息一键打印功能,更进一步加快推进认购办理速度与客户成交易转化进程;通过解决经验式开盘弊端,降低人工、沟通、时间、费用等多项成本,开盘利器最大化助力现场去化效果。
以结果为导向,制定“触达、洞察、转化、沉淀、运营”的多项战略,从客户触达到客户资产的沉淀运营,锐云科技悦置为房企提供全方位数据服务与智能化产品应用、数字化工具覆盖客户全生命周期;锐云科技悦置——智慧营销管理系统,解构重置房企线上营销逻辑;推进房企营销推广更加精准化、高效化和智能化;建立线上营销、自主获客能力,全面提升房企数字化营销竞争力!