编者按:本文来自微信公众号“新零售”(ID:ixinlingshou),作者 王迪慧,36氪经授权发布。
在社交电商看成是垂直电商的“救命稻草”之际,主打奢侈品服务寺库也于2018年6月上线了新业务——库店,成为又一家进入社交电商领域的平台型企业。如今,年满一岁不久的库店又将目光投到了线下,8月4日,库店线下首店落户杭州解百购物中心A座。
天猫国际西湖银泰店、网易考拉杭州大厦中央商城店、一条龙湖杭州滨江天街店……电商平台向线下拓展早已不是稀奇事。 那么,库店的线下店是否会因其社交电商的身份有与众不同之处? 开业第二天,《联商网》来到库店线下首店一探究竟。
库店线下首店位于杭州解百购物中心A座一层,商场进门左手边便能一眼看到“寺库|库店”醒目的门楣招牌。 整个门店呈“横向长条”型,门店面积并不大——仅148平方米。
《联商网》从店长处了解到,目前店内SKU有七、八百左右,品类主要包含美妆护肤、鞋类服饰、珠宝包包以及手表配饰。 事实上,大部分SKU来自店内的美妆护肤商品。
仅从布局和品类来看,库店线下首店其实无甚新意。
事实上,电商线下首店通常会有“代表性”的意义,因此也会备受重视。 但让人觉得奇怪的是,在解百A、B、C座中,网易严选线下店与盒马分别入驻的B座、C座显然更受年轻人的喜爱,相比之下,“传统“的A座中的顾客以中老年圈层为主。
店主在闲聊中提到,“租金”其实是一个重要决定因素。 同时他透露,库店线下首店是库店的直营店,不过“(直营店)可能只会开这一家,未来的其他线下店会采用与店主合作的加盟模式。 ”
结合库店线下首店不大的门店面积和不太符合定位的择址,《联商网》猜测该门店的定位,或许“展示”作用大于“销售”作用。 作为社交电商,平台上“店主”们同时也是“消费者”,库店线下首店或许是为这些潜在的意向顾客提供一个展示“样板间”。
此外,《联商网》在与店主的交谈中了解到,门店库存并不多,其中大多是服饰,“像包包这些,有些只有一个,就是货架上的展示的那些。 ”
有人说,社交电商是垂直电商的“救命稻草”。 虽然在垂直奢侈品电商中,寺库仍处于“领头羊”位置,但它还是很需要这根“稻草”。
寺库2019Q1财报显示,总营收同比增长46.5%至11.75亿元,净利润则同比下滑39%至1580万元。 截至2019年第一季度,该公司已连续11个季度实现盈利,但净利润增速连续下滑同样是不争的事实。
同时,摸爬滚打9年终以“猝死”告终的尚品网,似乎也在诉说着垂直奢侈品电商的难处与尴尬: 越来越多奢侈品牌一边打造自建平台,一边选择入驻流量更大的综合电商巨头,垂直电商生态可谓是被两面夹击。 寺库自然也身在其中。
2018年,社交电商成为站在风口上的商业模式。 寺库集团旗下社交电商平台于2018年6月1日正式上线。
库店CEO郑剑豪曾表示,“三四线消费群体拥有轻奢的消费能力和需求,但缺乏品牌的教育和认知。”
显然,通过共享同一条供应链,寺库想要通过库店“沉下去”,渗透三、四线市场,为自己找一条新出路。 2019年5月,库店宣布战略升级,与合作伙伴共同打造三线城市的时尚消费新体验。
而通过加盟形式快速扩张线下门店,既是库店“沉下去”的引流 “触手”,也是一种“背书”。 毕竟社交电商一直无法摆脱“微商”、“传销”等相对负面的标签,这本身与寺库的高端品牌形象甚至库店想要占领的中高端市场不甚相符。
但是,仅从定位和品牌调性而言,将希望寄于库店的寺库似乎仍是在走一步险棋。
事实上,寺库一直在努力将业务拓展至电商之外的其他领域,比如为高端消费者打造的跨境金融消费服务的寺库金融、通过一系列智能化手段为用户提供服务的寺库智能。 但从寺库的营收构成来看,这些“其他服务”仅在总营收中贡献了不到5%的比例,收效甚微。
截至2018年12月,库店店主数达到10万人,平台GMV突破1亿元。 未来,全新启航的库店线下门店究竟能成为寺库的神来之笔,还是最终昙花一现? 我们拭目以待。