伴随互联网爆发式发展,年轻一代在垂直领域呈现娱乐化、虚拟化、专业化和碎片化的消费升级,去中心化的社会氛围和资本助推共同催生了各类创新的新零售体系 。达人店,该平台仅成立一年,先后完成了两轮融资,投资方为暾澜资本、创新工场子基金如川基金等。
在短短一年运营期间,达人店聚集了数十万活跃的专业销售人员,在不依靠任何外部广告投放的情况下,销售已达数亿人民币。2018年依旧保持高速的裂变式增长,月度平均增长率超30%。亚洲颇具影响力的一线艺人韩庚作为达人店平台的联合创始人,粉丝经济也为平台的快速发展起到了重要贡献。更值得注意的是,达人店是在高效盈利的前提下保持高速增长,所有销售都来自碎片化的达人店长终端。这些达人店长以其自有的宣传渠道和宣传模式快速拉动销量,他们代表了新时代零售的风向标,已完全超越了传统电商的购买转化率和复购率。
笔者采访了达人店CEO李伟,他介绍:“2018年,达人店将逐渐把运营决策交给业务能力出众的达人店长,平台则致力于打造一个真正落地可运用的‘去中心化’新零售体系。”
传统社会交易体系,也包括电商,始终还是存在一些问题和挑战。居于中心位置的运营商和平台,发展迅猛乃至几家展现垄断实力后,不排除存在人为干预市场并徇私舞弊的可能性。而以中心发散的零售体系,使得产品到消费者的路径冗长。只有高效的基层销售、合理的直接利润分配体系和直达的厂商供应链结构才能最低程度降低流通成本。
现如今随着互联网广告、智能移动终端的发展,广告有效性、行业数据真实性都产生了一定程度改变。尤其互联网,充斥着模拟出来的无效点击和浏览。使得大量广告投入很难获得与之匹配的销售回报。笔者也采访了达人店的各大品牌商,大多品牌主表示 ,零广告成本入驻达人店并取得爆发式销售增长,是达人店的魅力所在。
据悉, 达人店将携手基于区块链的高效零售解决方案“乐易链”,依托其专为全球零售交易平台设计打造的特性,进行“去中心化”的再度新零售运营模式升级。达人店团队透露:“我们直接面对商品生产者本身,以及协同他们的销售团队和运营组织。目前,我们达人店已经聚集了最具销售能力和客户服务能力的个人和团队,以及大量的资质过硬的生产厂家。通过乐易链的智能体系将流量优势、平台销售转化利好量化分配给业绩出众的销售者。以求真正将达人店平台的运营决策权逐步交到对这整个交易体系产生贡献的销售者手中。”
以经济基础的分布式无中心社会化零售体系,可以让品质优异、知名度不高的新产品发行成本降到理论最低值。可以让市场被广泛认可的产品获得优势排序进而获得客观销售,这就实现了数学概念纳什均衡之下整个生态的平衡。在这个公平公正公开,任何人均可参加的无中心生态下,让每个优秀产品的生产者以最低成本获得销量,让有经验的销售者成为选品买手和运营规则的制定者。
笔者认为,2018年达人店商业模式的创新改革比较务实,是基于真实存在的场景下的对于“广义区块链”概念的真正落地应用。也期待,面向未来、完全没有中心化的社会化零售生态以及真正民主开放的消费环境尽早到来。