自助设备迎来业态升级，趣互联抢滩物联网时代创新新零售模式

 “我们最近有个抓口红机的大项目，谁能帮忙推荐一批口红？量大！”

 “抓娃娃机稳定出货，欲铺武汉、长沙、成都等城市，求线下合作方！”

自去年起，聚合甲乙方资源的商业微信群、QQ平台每日都有关于抓娃娃机的求购信息。不难发现，这个自助类线下游艺设备的代表，忽然再次走红。

“咸鱼翻生”的娃娃机，由点到面地袭卷了一、二线主要城市的商业综合体线，成为了新的流量入口，带领自助设备行业迎来了新的机会点。

娃娃机火爆的背后，是物联网时代下中国城市零售业态的快速升级。广州趣互联科技有限公司（下称：趣互联）,通过“物联网+移动支付＋大数据”的创新服务模式，进入了无人自助设备服务商行业的前列。

谁助娃娃机“卷土重来”？

目前，市面上对传统投币抓娃娃机的改造升级，主要是为娃娃机提供“移动支付盒子+SaaS”管理系统。原理很简单，只是给机器主板加装一个物联网支付盒子，从而能实现机器终端的匹配和控制，解决商家移动支付和管理需求，把握流量入口。

从本质上来说，这种模式必须抓住窗口期，大量铺设设备占住入口，从而获取软硬件销售收入和流量广告收入。

然而，共享经济并非简单地铺设海量产品，更重要的是在场景融合和运营上下功夫。诸如抓娃娃机的游艺类共享项目，其核心未来并非铺设更多的设备，而是要把设备的效能发挥到极致，产生更大的数据价值。

于此，趣互联认为，广告具有红利期，会影响用户体验，并非长久之计。趣互联未来将帮助B端进行流量入口商业变现，IP输出和场景落地，例如配合电影宣发卡通人物，增加品牌势能，给娃娃机带来新的业态升级。

作为以技术研发为导向的自助设备B端服务商，它首先将智能硬件和系统研发立为产业之本，通过技术将支付盒子的成本降至同业最低，同时最大程度杜绝支付过程中掉线、卡机等设备问题，使设备交易成功率达到99.8%，从而将单个设备的营收提高了10-20%，大大提高了B端用户的采购率。

此外，在手机端和后台系统中，趣互联增加了合伙人/用户储值服务，设备监控等功能模块，大大减少维护人员成本，杜绝传统投币类自助设备容易发生的“一线盘点人员偷钱”的资金安全问题。其底层模块支持千万级运营规模，不可复制性强，且经过多年检验，安全性高。

目前，接入趣互联的设备运用商及品牌客户已超过7万家，累计出货量突破50万台，日均交易量达100万笔，单日支付峰值达到300多万笔，单月流水近4亿元，客户包括中国最大的娃娃机运营商星奈吉。

进军物联网

在对娃娃机设备市场的不断升级尝试中，趣互联也发现了更大的市场。通过对生活自助设备如共享洗衣机、按摩椅、充电桩等进行“物联网+移动支付＋大数据”的新零售服务模式改造，他们为无人自助设备拥抱物联网红利带来了新的机会点。

从趣互联背后的资源来看，它是自助设备行业三大巨头——由数据处理能力领先的奥付云、技术实力雄厚的维码器和游艺行业龙头之一的科蝶网络战略重组而成立。

趣互联推出的自助设备一站式解决方案，除了实现C端用户在线支付功能之外，还能帮助B端运营商实时获取设备的运营情况。

例如，它设有机器自动报障预警，在设备出现异常时主动报警，确保运营稳定，减少设备故障带来的收入损失。

以传统自动售货机为例。自动售货机在使用过程中经常出现料道缺货、机器故障等问题，而因为传统维修方式一般为电话报障，这使得一线管理人员无法及时抢修，大大增加了售货机的闲置时段。

加装趣互联的支付盒子后，运营人员可通过手机端和后台系统远程下发指令，实现货道缺货补货、价格调整、停止售货等服务，还可以远程定位监控到各售货机的运行和售货情况，有效降低企业的运维成本，显著提升收入。

又比如，在趣互联支付盒子出现之前，多数无人自助设备无法实现由一套后台系统管理，而接入趣互联支付盒子后，拥有多地无人支付设备的商家将不受地域限制，实现一套后台统一管理

部分同行还在以广铺线下入口、努力争取人口红利，趣互联早已将目光聚焦在背后拥有的海量用户数据市场。

通过支付盒子，趣互联能够在投放设备区域自动采集用户平均年龄及使用习惯数据。之后，支付盒子的后台自动将用户数据上传云端，分析客户构成，并将用户画像反馈回线下，以此为商户谋求最佳运营策略。

譬如，趣互联曾通过云端数据，发现某商场投放策略的偏差。该商场位居校园市场，周围都是大学，但数据显示，娃娃机的玩家主要为家庭成员身份。因此，趣互联建议运营商将娃娃机内的玩具更换成更合适低龄儿童小孩的 IP，商家营收一跃增加了19.1%。

未来两年，趣互联将进一步加速业务发展和战略资源整合，预计持续现金流和全年平台交易将过100亿，达到每月服务超过2000万独立用户、每月近10亿的交易量，相当于10000个无人超市门店的水平。

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